五大圈层模型是一种管理理论模型，用于帮助管理者更好地理解和处理组织内部的关系和冲突。该模型将组织内部的人员分为五个不同的圈层，每个圈层代表着不同的利益和动机。这五个圈层分别是：
内圈：这是最核心的圈层，包括了组织的创始人、高层管理者和关键决策者。他们通常对组织的使命和愿景有着深刻的了解，是组织的领导者和决策者。第二圈：这个圈层包括了高级管理人员和部门领导，他们负责执行内圈的决策并管理下属员工。他们通常对组织的战略和目标有很好的理解。第三圈：这个圈层包括了中层管理人员和团队领导，他们负责具体的执行工作并协调团队成员。他们需要在内圈和第二圈之间传递信息和指示。第四圈：这个圈层包括了普通员工和基层管理人员，他们是组织的主要执行者，负责完成具体的工作任务。他们通常对组织的整体战略了解较少，关注的更多是日常工作和个人目标。外围：这个圈层包括了外部利益相关者，如客户、供应商、竞争对手等。他们对组织的影响力较小，但是也需要被考虑进组织的决策中。五大圈层模型的作用在于帮助管理者更好地了解组织内部各个层级的人员的利益和动机，有助于更好地协调各个圈层之间的关系和冲突。管理者可以根据不同圈层的需求和期望制定相应的管理策略，从而提高组织的整体效率和绩效。
举个例子，某公司的内圈决定要推行一项新的业务战略，需要第二圈具体负责执行，第三圈协调团队合作，第四圈负责具体操作。在执行过程中，可能会出现第四圈员工对新战略的抵触情况，这时管理者可以通过了解其需求和动机，采取相应的激励措施或沟通方式，有效化解冲突，确保整个团队朝着共同的目标努力。