法律分析：
一、电话查询（仅部份城市支技该功能，未开通城市请选择其它查询方式）
1、拨打劳动保障综合服务电话“12333”进行政策咨询和信息查询；
2、查询个人账户需对应社保所在城市加上对应的城市区号查询；
3、拨通后，注意语音提示按语音提示操作即可。
二、网上查询
1、登录社保查询网；
2、进入社保查询网后，在网站栏目导航栏可选择对应的社保查询信息，在此先选择【社保卡查询余额】；
3、找到对应的省市；
4、输入社保帐号及密码，填写验证码即可查询个人账户信息；
5、因操作不当查询不到可在查询城市下方找到对应的城市社保局信息帮助查询或办理其他业务。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》 第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。