职责:
1、负责执行商业项目/购物中心的营运工作,定期对营运商家进行回访,对商家营运提出合理建议,维护双方关系;
2、协助营运经理负责收集、整理商业市场信息,撰写月报、季报、年报以及推广手册;
3、负责商铺租金,自营项目营运费用的收取工作,以及组织办理商家进场,退场手续等工作;
4、负责监督管理商家的产品质量、服务质量、日常营运工作,配合商家办理营运类手续;
5、对商家经营情况进行季度评估,并提出项目优化方案建议,根据项目经营情况,适时提出活动建议或需求;
6、负责对项目的优化、品牌升级换代提出建议;
7、负责对物业部门服务进行监督考评及信息反馈,并协调、处理商家的报修及投诉等工作;
8、收集及管理商户档案资料,健全商户管理信息平台,并协调好商家关系及现场日常维护工作。
任职要求:
1、27-40岁,市场营销、广告策划及房地产管理等相关专业本科及以上学历;
2、5年以上中大型商场/购物中心工作经验,3年以上同岗工作经验,具有购物中心前期筹备经验的优先考虑;
3、对商业地产及物业管理相关法律法规有一定了解及掌握,沟通能力及亲和力强;
4、熟悉商业营运管理相关工作流程,并有应急事件的处理能力经验;
5、熟练运用office等相关办公软件,熟悉OA等办公平台和信息化软件;掌握autoCAD、CorelDRAW等应用软件基础知识。