一般是不需要的，如果有质量问题退换的是需要照片的
一般京东换货都不需要照片的，很多商品都是有七天无理由退货，在时间范围内没有商品质量问题也可以自由退换货，前提是商品不能有被使用营销二次销售。如果店家不允许退款，电话打给京东客服，让京东客服做第三方裁判和店家协商，只要不是买家问题，一般都可以退货
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