怎么样可以投诉贷款平台

目前，大家可以通过12315的投诉热线电话直接举报，也可以通过“全国12315互联网平台官网”进行在线举报。

具体举报流程

1、在百度、搜狗、360搜索等工具上输入“12315”；

2、找到“全国12315互联网平台官网”，并点击进入；

3、进入官网以后，大家可以看到“我要投诉”和“我要举报”，点击“我要举报”；

4、花费几分钟仔细阅读一下“举报须知”。之后点击“同意”；

5、按照页面提示找到自己想要举报的网贷平台，依次填写自己的个人信息、业务信息；

6、在填写完成各项信息以后，大家就可以提交举报了。

一般情况下，12315安排的工商部门会在七个工作日内对举报进行核查，并决定是否立案，特殊情况下会延长到十五个工作日。在立案后，有关部门会在立案之日起九十日内作出处理决定，案情复杂可以延长三十日。

法律依据：《民法典》

第三百九十四条 为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。

前款规定的债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押财产。

电商平台欺骗消费者怎么投诉

电商平台欺骗消费者投诉如下：

1、消费者可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉；

2、工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人；

3、工商行政管理部门受理消费者投诉后，当事人同意调解的，工商行政管理部门应当组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项；

4、调解过程中需要进行鉴定或者检测的，经当事人协商一致，可以交由具备资格的鉴定人或者检测人进行鉴定、检测；

5、工商行政管理部门组织消费者权益争议当事人进行调解达成协议的，出具调解书；

6、经调解达成协议后，当事人认为有必要的，可以按照有关规定共同向人民申请司法确认；

7、有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解；调解不成的应当终止调解。

平台不退钱要怎么投诉

根据《消费者权益保》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：

一是与经营者协商解决；

二是请求消费者协会调解；

三是向有关行政部门申诉；

四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

五是向人民提起诉讼。

我们在使用社交平台时遇到网络欺诈行为，切记保留完整的证据材料，并按照上面的投诉流程在社交平台客户端上传证据投诉，社交平台安全中心在核实后会对欺诈帐号严肃处理，绝不姑息。若不幸发生金钱损失，请务必及时联络警方等执法部门，追回损失。被社交平台诈骗了,应当及时向报案，如果诈骗3000元以上，应当立案侦查，依法追究刑事责任。

《消费者权益保》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

法律依据： 该内容由 齐凤律师 和 律说律答 共创回答