1、 接受客户关于产品的咨询、查询、投诉和建议;
2、 了解学员诉求,帮助学员预约和学习体验课,并及时回访上完体验课的学员,推荐适合课程,促成订单;
3、 客户相关信息的录入管理,建立客户档案,提交工作报表;
4、 有效掌握学员动态,维护公司形象,协调客户与公司良好关系,积极配合公司安排的工作任务。
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