各位领导:
您好!
首先,我非常感谢你一年来的关心和照顾,让我学到了很多,经历了很多。因为我能力有限,工作中有很多疏忽和缺陷,你能包容我,一直教我前进,让我由衷的感激。
我在前台服务岗位的'一举一动都代表着酒店,但在这一年里,我在思想认识和实际工作中没有尽到这个责任。经过认真反思,主要原因如下:第一,工作疏忽,积极性不高。服务缺乏灵活性和主动性。
二是自身工作的机械化,而不是创新和差异化。
三是缺乏沟通,信息反馈不及时,导致工作不协调。
第四,缺乏销售意识和技能,客房入住率低。
5.微机改革后,缺乏责任感和及时的数据统计和管理。
6.自我调节能力差,情绪严重。
七、服务意识淡薄,没有真正把客户的需求放在第一位。
我知道领导这个时候很难做出这样的申请,我想表示深深的歉意。为了酒店的形象和利益,我选择了离开,希望领导能批准!
此致
敬礼!
辞职人:
xx月xx日
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