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电商客服的岗位职责

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  1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立;

  2、配合电子商务部门经理的工作;

  3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广;

  4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护;

  5、负责并每天出具电子商务报告;

  6、负责期货信息搜索和更新,以及交易的实施。

  7.在各个知名商业网站发布供应信息。

  8.淘宝网店经营和管理。

  9. 网站后台管理与维护。

  10. 客服洽谈、跟单与订单处理。

  11.找客户资料和电话营销。

  12.找大学生开网店代理公司产品,扩大公司产品市场。

  13.对代理商进行指导和管理。

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