it部门年度工作总结

　　经过这半年的工作，我们多媒体网络实验室部门取得了一些成绩，但也存在不足，详细如下：多媒体网络实验室有工作人员xxx人，xxx、xxx、xxx、xxx。

　　人员分配如下：xxx：负责总的协调工作，带领全体部门人员完成工作。其中主要负责网络稳定、网络核心设备的管理、维护工作。疫情上报系统的检查、填报工作；xxx：负责网络稳定、核心设备的管理、维护。四大门的网络、计算机维护，五层、建委会议室设备的维护、调试工作；xxx：负责网络稳定、核心设备的管理、维护。四大门的网络、计算机维护；xxx：负责五层、建委会议室设备的调试工作，疫情上报系统的填报、检查工作，简单网络、计算机的维护、维修工作。

　　上半年的主要工作内容及取得的成绩：配合蓟县方面完成蓟县教委、城关镇的方案、设备调试、培训等工作；完成委、成人中专、组织部视频会议，网络计算机项目等方案的编写；完成中心机房的.环境整理工作；完成部分单位的政务专网接入工作，单位包括机要网、规划局、统计局、农村疫病上报系统、人事局、公路局等；检查并填报农村疫情上报信息；完成使用电信光缆xxx个农村科技大院的安装、调试工作；安装、并调试xxx个乡镇，xxx个委办局的视频会议；完成部分四大门的网络、计算机维护工作；根据首信公司的网络发展规划，完成部分委办局Ip地址的修改工作；带领本部门员工学习，并进行了网络培训，使xxx、xxx2位员工熟悉网络结构，能够解决基本的网络故障；带领本部门员工，在办公室的领导下，积极做好预防非典的工作；正在进行防火墙、病毒检测系统、网络监控系统的比较，编写关于网络速度慢原因、切实可行的解决方法等报告。

　　上半年中取得的最主要成绩是解决了召开视频会议时分会场看不到主会场的图象。

　　工作中的不利、有利的因素及改进方法：

　　有利的因素：

　　工作范围同去年相比缩小了，这几个月又有3个实习的加入，工作人员增加了，增强了工作的派出力度及进展情况。

　　不利的因素：

　　虽然工作人员增加了，但他们都属于新手，刚开始的时候完全不能自己工作，直到近1、2个月才能逐渐解决一些基本的问题。

　　改进的方法：

　　1、加强对部门人员培训及鼓励自我学习，提高个人的技术水平；

　　2、提高部门经理的管理水平，提高工作效率。

　　下半年的工作计划：

　　1、彻底查出网络速度慢的原因并解决；

　　2、加强学习，提高个人及本部门员工的技术水平；

　　3、加强对网络设备、服务器的管理力度，争取无故障运行；

　　4、提高自己的管理技能；

　　5、按照首信公司的网络规划，将全区委办局的Ip地址全部改完；

　　6、通过ISO9001的认证；

　　7、检查并填报疫情上报信息。