疫情当前，业主和机构纷纷主动关心起经营者，用租金减免等措施共同分担他们在经营上的巨大压力。
在深圳市龙岗区平湖街道禾花社区任屋村，有房东主动为租户减免1个月的租金，并表示将与租户“共度时艰”，让租户们深受感动。
2月1日，深圳市商业联合会、零售商协会等12大协会联合发起减租倡议，呼吁为在疫情防控期间经营受到较大影响的企业适当减免租金，形成共克时艰的强大合力。倡议一经发出，就得到众多企业机构的响应，深圳出版集团立即发函，免除各书城因防控疫情而停业期间所有商户的租金及物业管理费。
目前，在全社会呼吁房东减租、国家减税、政府扶持的形势下，全国不少业主已经开始行动。
“所有商户租金减半，电影院、大型餐饮等完全闭店的企业房租全免。”1月27日下午5点半，成都卓锦曼购中心的180余户商家收到了减免房租的通知。
对于这次决定为购物中心内商户减免房租，新文瑞集团副总裁刘军说：“我们就是希望能够保证两点，第一，商户开门，让顾客来到商场能够买到他们的必需品。第二，保证商户维持他们的正常运营状态，不能让他们长期亏损经营。”
同样，在“网红”景点重庆市渝中区的鹅岭贰厂文创公园，运营方将为园区所有企业减免总额约100万元的房租和管理费，携手应对疫情。“考虑到商户们大都为中小微企业，我们决定对所有入驻企业减免已确定暂停营业半个月期间的房租和管理费。”重庆图比公司常务副总经理陈一中说。
入驻文创公园的椒房火锅是最早闭店歇业的商户之一，他们的店铺享受了大约1万元的减免。椒房火锅创始人孔翔说：“疫情很严峻，不过我们始终能感受到火锅一样的温暖和热度。”
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