项目营运管理工作目标、考核标准及工作计划并落实到位;
2、制定项目营运费用预算、报批,在预算范围内合理使用;
3、负责营运现场的环境管理、商品管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理以及商户租金等各项费用的收缴工作;
4、及时、准确的传递公司精神和反馈商户动态,维护、控制经营秩序,定期对商户、顾客意见予以收集、回复、归档并进行初步分析和传递;
5、负责与商户保持良好的`合作关系,负责与商户的沟通协调工作并监督、提示商户合法经营,为商户提供经营指导支持,组织协调商户处理各种纠纷,组织协助工程物业部为商户提供服务,维护商业街环境,树立统一形象;
6、负责为商户经营提供各类商务咨询、便利服务、培训服务及有偿服务。
任职要求:
1、大专以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
2、四年以上商业地产或大型购物中心工作经历, 一年以上同等岗位工作经验;
3、具有较强的运营数据分析能力、领导能力、判断决策能力、沟通协调能力、计划与执行能力;
4、熟悉商场物业管理、熟悉经营分析表,有较强经营分析能力;
5、熟悉现场管理工作流程,顾客服务知识,商务礼仪,相关法律法规;
6、为人正直、思想健康、道德规范、原则性强、认真负责、成熟稳重
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