职责：
1、每月对所有门店进行现场稽核或视频稽核，并按时提交稽核报告;
2、负责各门店(自营门店)店长及门店员工的沟通、协调及异动等工作，并对门店员工关系进行维护，减少人员离职率;
3、配合人资部执行(自营门店)店长和门店员工的新人训练以及带教训练;
4、秘密访客KPI奖金的审核及反馈意见处理，凡有访客提出涉及到服务类、或客诉类具体事宜，须核定该门店是否能享有当月秘密访客KPI奖金，且负责跟进该门店所有整改问题;
5、每月、每周按时做好工作计划，并且严格按计划落实实施，并监督下属人员工作计划以及工作进度;
6、与商场物业保持良好的合作关系及所有门店的消防安全对接等外联事宜。
岗位要求：
1、全日制大专以上学历，5年以上工作经验，2年以上连锁管理经验，有教育背景优先考虑;
2、熟练使用办公软件，WORD、Excel、PPT等;
3、良好的沟通能力和理解能力;
4、高涨的工作激情，抗压能力强
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