电脑保修单背面

XX电脑保修单使用说明

一、此单是本店的PC保修单，此单是对本店产品用户的服务保证，任何人不可进行涂改仿造或仿制本单，对持有经涂改后的保修单，概不提供任何服务，凡在本店购机均随机附送本单一张，凭此单享受保修期内的免费保修及保修期外的优惠维修服务。

二、产品在保修期内不属于保修范围的故障

1、用户随意更改主板CMOS设置，造成机器不能正常启动的故障或配件的损坏等；

2、因感染病毒造成的故障和硬件损坏；

3、由于误操作而破坏了随机配置软件系统原因造成的故障；

4、用电条件未能良好接地，因雷击或其它用电系统原因造成的损坏；

5、其它由于一切外力以及人为不可抗拒的因素从而造成的故障及损坏。

如：火灾、地震、洪水、雷电等。

三、质保期内用户可享受的服务

1、 在本店升级的机器及部件可以享受本店的质保。非本店的升级部件不享受本店的质保；

2、 对于已过质保期，在本店进行维修后的配件，一个月内若出现维修之前同原因的

故障，本店将免费进行再次的维修；

3、 凡本店的用户享受市内上门服务。购机一年之内三次软件免费服务，以后上门均按20元/次收费（正常为30元/次）；

4、凡在本店购买电脑的用户，享受免费的技术咨询和指导；

5、因电脑行业更新换代较快，如在质保期内出现硬件损坏又无法进行维修的配件，本店可酌情更换。若无法更换与损坏配件同型号的情况下，用户可补适当差价费更换与损坏配件兼容的下一代产品（具体价格届时将与用户面议）。

四、因以下情况损坏或出现缺陷的产品不享受本店的保修权益

1、疏忽、事故、灾害、使用不当或妄用；

2、使用非本店售卖的配件；

3、产品曾被改装；

4、曾经由并非本店维修人员修理过的产品；

5、因不良运输造成的损坏；

6、用户私自涂改、更换本店产品的标志；

7、没有本店的质保标签或标签损坏的配件，本店将不提供任何质量保证和保修。五、

注意事项

1、对保修期内所修问题或者所更换配件的保修期不做延长,对机器的其他部分(或者未提及的部分)的保修也依然不变,以最初购买时期开始计算免费保修期.

2、本店对电脑的保修仅为硬件保修，硬件的稳定性。本店不承担软件，数据安全的保修责任。一切客户数据资料请做好备份或维护，所有数据，软件程序丢失概不负责。但本店有义务协助客户解决软件上遇到的问题。

服务热线：0XXX-XXXXXXX、13XXXXXXXX（此保单一式二份，客户本店各一份）