观A公司“QC成果发布会”后感

出差部门 质量部 出差时间 主要任务 Xx年xx月xx日 A公司2010年QC成果发布会观摩 A公司 主 要 内 容 一、 发布形式 参加此次A公司QC成果发布会的QC项目多达16个，有采用小品形式、有采用采访节目、有采用相声等等，发布形式多样化，极具创造力。 二、 QC小组名称 参加此次QC小组成果发布活动的小组都有特定的组名，（如：涅槃、挑战、草人等等），先申请成立QC小 组，再根据现状选定QC活动主题。主题需要简明的表达活动的目的，直观容易被人记住和明白是做什么的。 注：我们公司刚刚起步，都是先选定主题，再成立小组，而且大多没有固定的组名，一是不容易被我们记住活动名称， 二是让团队缺乏活动的凝聚力和存在感。 三、 QC报告制作 1.报告的制作 全都花了很大精力制作PPT，并且加入了一些动画效果和声音，加强了报告的生动性。采用数字和图片，甚至是视 频来描述，强调逻辑性和相关证据辅助说明，让报告更具说服力。 2.主题选定 为什么要选定该项主题的理由要充分明了，否则相应的目标也就不是很明确了。一般可以是分：一是质量目标，二 是同行业标准，三是节约成本等等理由。主题类型可分为：攻关型、问题解决型、创新型和管理型等。 3.活动计划 活动计划一定要充分，强调各组员的参与，调动组员们的积极性，否则一个项目一两个人就做完了，其他都会 受到打击，感觉有没有我都没关系，下次参加活动的积极性就会降低。再有就是很多小组的计划做的很好，但是整个过程不是很清楚，没有相应的小组活动记录。我们推广QC活动不仅仅是要看到结果，而应推广的是一种文化，全员参与质量改善的文化，让成员在参加活动的同时增加存在感和成就感。 4.目标设定 目标可行性分析很重要，设定一个多大目标，首先要做好相应的数据分析，掌握现状。目标太高，遥不可及，打击成员的积极性，目标太低，过于容易缺乏相应的挑战和活动的意义。 5.要因确定 查找原因一直是我们分析分析问题的关键所在，通常会通过一些实验验证、数据对比、现象重现等方法来辅助我们确定问题的要因。需要充分发挥团队的力量，使用脑力的激荡法查找所有可能存在的原因，一一进行确认。 6.制定对策 制定对策时，需要进行筛选，根据对策执行的有效性、可靠性、经济性、可实施行进行评比选择最优方案。 7.效果确认和措施巩固 应对所有制定的措施进行一一确认，确认是否真的能够达到制定的目标，落实相应措施后是否会产生新的问题，这些都需要进行效果的确认。总结通过此次活动取得的无形效果。措施应得到有效的固化和水平展开，一是编写相应的文件标准化，二是展开到相似的项目上。 四、 总结 1. 应分阶段的组织相应QC小组活动知识的培训，如：QC七大工具、QC活动如何开展的一些要求和方法等； 2. 应更强调活动开展的过程证据的保留，过程比结果更重要，只有形成正确的观念和氛围，才能够更好的开展活动； 3. 我们公司底子比较薄，应给予各小组活动的开展进行辅导，建立一些身边的典型案例供大家学习。