您的当前位置:首页正文

第七讲 大学生求职面试的方法与技巧

来源:爱站旅游
导读第七讲 大学生求职面试的方法与技巧


第七章 大学生求职面试的方法与技巧

英国哲学家罗素说过:选择职业就是选择将来的你自己。从某种意义上说,如果找到理想的职业,就等于推开了成功的大门。正因为求职重要,所以求职从来就不是一件容易的事情,特别是找到一个理想的工作更是不易。在我们身边,时常可以看到条件相当的大学毕业生,在求职中得到截然不同的结果。有的人能够在“双向选择”中找到理想的工作,甚至于当他们失去一个工作后,很快又能找到新的适合自己的工作;而有的人却在“双向选择”中四处碰壁,或即使找到工作,也与理想中的相差甚远,于是感叹“求职难”。出现这种现象,我们认为:在求职中除具备良好的专业知识、扎实的技能、优秀的道德素质、稳定的心理等优势外,还必须了解或掌握一些有效的求职方法和技巧。

求职是一门艺术。本章将着重就求职渠道、求职材料、面试、不同单位的求职方法等问题进行系统的介绍,以帮助大学毕业生掌握必要的求职方法和技巧,达到顺利就业的目的。

第一节 大学生求职渠道与书面材料的准备

一、常见求职渠道及特征

在“供需见面、双向选择”的就业制度普遍确立,就业观念不断更新的新形势下,毕业生择业的渠道也出现了多元化的趋势。在求职就业的大市场中,如何通过多种渠道,找到一份称心如意的工作,是每个毕业生的梦想。科学地利用这些就业资源,将会为你在求职之路上提供便利。

(一)学校毕业生就业指导机构

学校的毕业生就业指导机构专门负责毕业生就业工作,为毕业生提供专门的就业咨询、专业的未来趋势分析及用人单位的信息等等。他们同上级主管部门和有关用人单位保持着广泛而密切

的联系,并且已经形成了稳定的协作关系。用人单位通常也会直接把各种需求信息给学校,要求学校推荐人才。每年11月份至次年的3月份,这些机构都会专门组织各种形式的毕业生就业“双选”会、洽谈会等,在毕业生和用人单位之间架起了沟通桥梁,是毕业生求职首选的渠道。

学校毕业生就业指导机构的优势在于无可比拟的桥梁和纽带作用,通过“走出去,请进来”等方式,不间断地组织毕业生与用人单位的供需见面、双向选择洽谈工作。同时学校推荐的用人单位可信度较高。

(二)人才招聘会

人才招聘会是用人单位与求职者直接见面、互相选择的招聘方式,它具有招聘单位多、专业面广、相对集中的特点,为毕业生成功择业提供了难得的机会。其时间上多数安排在元旦之前或春节之后,由各地劳动人事部门组织,毕业生在参加此类招聘会时应充分准备好有关应聘材料。在人才招聘会上,你不仅可以了解到各类不同的单位和职位,而且还为你提供了一次极好的锻炼面试技能和增加面试中自信心的机会。你可以首先与你最感兴趣的单位进行交流,然后尽可能多地与其他单位交流一下,这样也许会发现许多意想不到的机会。

毕业生在参加人才招聘会求职过程中,需要注意如下几个问题。

(1)进人人才市场,一定不能轻言放弃。会场上“设摊”的用人单位有的是求贤若渴,对每位来访者均热情接待。这些单位招收的人才人数往往较多,范围较广;有的单位是以扩大影响,提高企业知名度为主要目的,虽然也招人,但人数有限,条件较严。

(2)在人才市场上大多数用人单位只是先收集材料,实质性的会见要在以后发生。因此你没有被当场录用是很正常的。

(3)要走访每一个与你所学专业有关的用人单位摊位,不应仅仅走访有名的大单位。因为小单位的来访者少,可使你有机会面谈。而对应聘者众多的大公司最好要等喧闹稍稍平静下来之后,再寻找机会与之接洽,进行深人交谈。

(4)要注意收集公司的宣传小册子和说明材料,并同其他求职者交换一下看法。

(5)如果与单位的招聘代表谈得比较投机,应尽量约定下次见面时间。可以这样说:“张先生,我知道今天您非常忙,我还想继续与您谈谈。您看我们是否能再安排一个时间见面?”

(6)离开人才招聘会后要及时整理搜集来的信息,并将其中重要的加以标记和摘录。对约定的会见要准时赴约,对未约定单位要记住写封信或打一个电话进行跟踪。

值得注意的是人才招聘会一般都有针对性,有些是针对有社会经验的,有些是以招聘应届高校毕业生为主的,毕业生赶赴人才市场前一定要做一些了解,不可盲目赶场。

(三)各种新闻传播媒体

传播媒体的信息传播迅速,而且涉及面广。许多用人单位通过新闻媒介,如网络、广播、电视、报纸、杂志等介绍企业现状、发展前景及人才需求情况。各地的“人才市场报”、“晚报”等也都开辟了人才需求及招聘专栏。只要经常阅读,必会从中得到有用的信息。尤其是求职者所申请行业或公司所在地区内的报刊杂志,从这些报刊杂志上,求职者可以初步了解用人单位的有关情况,如员工人数、代表产品、未来发展方向等。而那些全国性的大报和专业报刊则可以让求职者了解把握行业状况、市场趋势。除专门的广告以外,商业新闻部分中,也常隐藏许多资讯。例如某公司拿到了新的工程或项目,某公司正在扩展,甚至一些公司内部的人事升迁与调动等,这些消息都透露了公司可能雇用新人的蛛丝马迹。

(四)互联网

新兴的网上求职方式改变了传统求职方式存在的繁琐、缓慢及效率低下的问题,使求职变得便捷、快速、高效。网上求职的发展不仅为用人单位提供了广泛的人才选择范围,同样也给求职者带来了更多的机会和选择。通过人力资源网站,你可以随时查询所要求的工作类别及其需求情况,同时可以通过电子邮件的方式直接把简历寄给用人单位;也可以经由网络了解用人单位的背景资料、营运状况等。在网络化的时代,掌握网上求职这一便利工具,无疑能使自己更具有竞争力。

利用互联网求职时应注意以下问题。

(1)网上求职时,要尽量选择大型的专业人才网站投递简历,以保证简历投递的效果及安全。因为有的小网站为了增加自己的浏览量,登载某些大公司的招聘广告达数月甚至一年之久,这种过期的信息对求职者而言无疑是在浪费时间和精力。

(2)求职者可以在有效时间内给多个不同单位发E-mail,每封求职信应针对不同的用人单位精心设计,可以在求职信中简短评价公司及其客户的状况,让对方觉得你对该公司很重视,是经过了用心的了解和分析,而不是仅仅从招聘广告上知道该公司的名字。赢得单位的好感,才能从众多的求职信中脱颖而出,为你提供求职机会。

(3)可以将你的简历放到各个人才网站的数据库里,供用人单位浏览,增加就业机会。

(4)为了让用人单位很容易注意到你并且全面了解你,可以考虑制作一个个人主页,这将会有更好的效果。

(5)求职者利用E-mail向用人单位发送简历或求职信时,要注意不要使用粘贴附件的方式,

因为现在网络上计算机病毒的肆虐,用人单位对于陌生地址的邮件一般不愿意打开附件以免感染病毒。

(6)对于网上的招聘信息和招聘单位,求职者要有一定的鉴别力和洞察力,以免上当受骗。一些单位或个人纯粹是为了骗取“担保费”、“培训费”等等,求职者应提高警惕。

(五)社会关系

个人的接触面总是有限的,拓宽社交范围会得到许多有价值的信息。委托可以信赖的朋友、知己或亲戚,代为留意、引见适合的工作,确实有事半功倍之效,而且成功率也很高。从表面上看,利用人际关系似乎不太光彩,其实,只要用人单位格守“唯才录用”的原则:毕业生凭实力而不是凭请客送礼,通过社会关系求职未必不是一种好渠道。

利用社会关系渠道就业要注意以下几点。

(1)要让对方知道你正在找工作并告诉他们你打算做什么。可以给他们一份你的个人简历,使对方觉得这是一件认真的事,应尽力协助你。

(2)因为是亲友介绍,反而不易推辞拒绝,所以在委托的同时,务必事先说明所希望的工作种类、待遇条件,以免双方在原则上不一致,否则被引见之后,一旦出现自己并不中意该单位的情况,将使自己陷于被动的窘境。

(3)要重视对方给你提供的信息。如果对方带着信息找你,你应该说:“太好了,真是难得的机会!”即使你已经知道这个信息,也要这么说。因为他带来的信息必有某些新鲜内容。人们看到自己的意见受到重视和赞赏,就会有更大的积极性。

(4)如果你确实得到帮助,就应该道谢。并且不管你联系的人是否帮助过你,你得到工作以后一定要让他们知道,这是最起码的礼貌,也可以体现出个人素质和修养。

(六)实习

实习是大学生步人工作岗位前的重要阶段,是学生和用人单位

相互了解的过程,也是毕业生求职的有效渠道之一。现在大部分的毕业生缺乏工作经验,很容易成为用人单位的拒绝理由。而大学生实习单位等一般都是专业对口单位,通过实习阶段的工作,不但可将所学知识与实践相结合,加深自己的知识与技能,更可建立你的专业人际关系。同时,在安排实习的过程中,也间接地学习了求职就业的技巧。事实上,许多同学在实习期间,就以其优异的表现及勤奋的工作态度,给单位留下深刻良好的印象,因而被单位主动要求毕业后继续为其服务,类似的例子屡见不鲜。即使实习后不能被录用,如果自己简历上添上了实习这段经历,将来在求职的竞争中也增加了砝码。

(七)社会人才中介和职业中介服务机构

社会人才中介和职业中介服务机构是经当地劳动人事管理部门批准并颁发职业介绍《经营许可证》,依法从事人才推荐、职业介绍的经营单位。这些服务机构是劳动力市场的重要载体,它们拥有大量职业需求信息,一般用电视、报纸、网络、广播、手册等形式,向求职者和用人单位提供用人和求职信息及其他劳动力市场信息。但由于我国目前劳动力市场还不规范,一些人受利益驱动搞一些虚假信息,违法经营,蒙骗求职者,毕业生一定要具备识别真伪的能力,以免上当受骗。

(八)参加招聘录用考试

考试是一种较“公平”的机会,参加各种招聘录用考试是一种很有效的求职渠道,而且经由考试获得的工作机会也通常比较有保障。目前许多国家公务员岗位都通过考试进行公开招聘,如党中央有关单位,国务院有关部委以及公检法、海关、边防等。同时有越来越多的民营企业也逐渐利用公开招考的方式来招募人才,求职者可以多多留心注意。

(九)自主创业

现行的毕业生就业制度是由国家宏观调控与个人选择相结合的制度。国家通过控制学校的专业设置、培养目标及各类毕业生的比例,从宏观上调控毕业生的就业,而毕业生则可以在就业政策允许的范围内,具体选择自己的职业。在国家宏观调控和毕业生自愿选择的条件下,市场调节起着关键性的作用,随着改革的深人,市场机制的不断完善,自主创业将会成为一种趋势。创业是主动的,有风险的,但也是最能体现自我价值的。现在政府对于毕业生自主创业给予了热情鼓励和积极支持,为毕业生自主创业创造了更为有利的条件。

需要指出的是:就业渠道是多样的,毕业生在求职过程中应活学活用,有选择、有针对性地采取适用自身的渠道和方式。在现实的求职活动中对多种就业渠道往往要综合应用,盲目撒网只能是浪费精力和财力。

二、求职择业书面材料准备的方法与技巧

即将面临就业,对每个毕业生而言,最当务之急的事情恐怕就是准备一份个人求职书面材料了。个人求职材料是毕业生就业的“敲门砖”,推荐、面试、录用都离不开它,其好坏直接影响着就业。记住:任何一个好单位,他们收到的求职材料都会堆积如山,没有哪个人事主管会逐一仔细阅读材料,通常是用以一种浏览的方式匆匆而过,每一份材料所花费的时间一般都不超过2分钟。无法吸引他们注意的材料很可能被忽略,永久地沉睡在纸堆里。因此,能否在众多的求职

材料中引起别人的注意,使用人单位对你的知识结构、能力、性格特征、业余爱好等有一个较为客观的了解;能否给用人单位留下良好的第一印象,从而获得面试机会,其中一个十分关键的环节就是准备一份完美的个人求职材料。

(一)编写求职材料的原则

求职材料在就业过程中起着“先声夺人”的作用,我们在编写时应该注意遵循以下原则。

1、目标明确

组织和编写求职材料的目标和方向要非常清楚,其根本目的无外乎就是为了解决就业问题,为了突出这个观念,在搜集、整理和具体编写求职材料的过程中,凡是有利于就业的各种材料、各种组织编写方法都可以适当的加以利用。

2、针对性强

由于不同的用人单位对求职者的要求不尽相同,求职材料的准备也应根据不同的单位有所差异。若求职者在编写求职材料之前已经确立了大致的就业意向,预先假定了选择的行业和职位,那么就要针对该行业和职位所需能力进行材料的组织、构造和撰写,要做到取舍得当、突出重点、结构合理、条理清晰,让用人单位能够一目了然、印象深刻。切忌面面俱到,反而显得啰哩啰嗦。要体现灵活性和针对性,就必须做到知已知彼,根据不同情况写出最适宜的求职材料。

3、客观实用

求职材料是对个人大学生活的总结,既要客观反映自身的基本情况,又要反映自己的特长、爱好;要突出自己的优点、成绩,也没有必要刻意隐瞒自己的问题甚至缺点。在编写求职材料的

过程中要本着客观真实的态度,有的高校毕业生为了谋求好的单位,在求职材料中过分自夸,其结果往往使求职材料的真实性遭到质疑。另外,求职材料要求反映求职者的基本情况、知识能力、特长爱好、性格气质等综合情况,用优美得体的言辞可以从一个侧面反映自身的素养,也是在向用人单位展示自己的特长,可能会对你的就业有所帮助,但不可喧宾夺主,过分追求文笔超脱,言辞华丽,而舍本逐末。

4、现实可行

择业者应对自我有清醒认识,对社会现实、就业状况及自身能力素质的综合情况进行科学、实事求是的客观评价,制定的就业目标应该切合实际,不可以好高鹜远,不着边际。

5、正确美观

准备求职材料的目的之一就是要吸引用人单位,引起对方的兴趣,因此,整份材料的设计必须整洁、清晰、美观,让人看上去感觉比较舒服。最重要的一点是要杜绝错误,语法、错别字、标点符号的错误,都应该避免。

6、突出个性

求职者推销自己与推销商品一样,在求职材料中,就是要从“名”“优”“特”上做文章,塑造自己的形象。求职材料个性化的特征表现在:人无我有、人有我优、人优我特。“人无我有”就是要强调自己的与众不同之处;“人有我优”就是要突出重点,记住“质重于量”的原则;“人优我特”就是要体现自己良好的个性。

(二)求职材料的制作方法及技巧

一般来说,个人求职材料由求职信、个人简历、学校推荐表、附件(各类证书复印件)等几个部分组成。但好的求职材料的制作,不是几部分内容的简单叠加,而是一份吸引用人单位、展示自己才能的精美手册。同一的内容不同表现方法,可能导致不同的结果。因此,在制作的过程中,要掌握一定的技巧。

1.封面设计

封面是求职材料的“脸”,封面设计既要美观、有个性,又要突出主要内容,不可过于花哨,成功的设计会给用人单位留下一个良好的第一印象。

封面应该包括以下内容:

“求职材料”字样 ·

·学校名称(可附上学校的标志性图案及校徽》

·专业名称

·个人姓名

·联系地址(附上邮编》

·联系电话(附上区域号码)

·E-mail地址

为了不显得单调,可以在封面的右下角设计一个简单的图案。但切不可把图案当成封面的主体,否则的话,就会喧宾夺主。

2.求职信

求职信也称自荐信,它是求职者以书信的方式自我举荐、表达求职愿望、陈述求职理由、提出求职要求的一种信函文本。一般来说,打开个人求职材料,首先看到的便是求职信。通过它,求职者向用人单位展示自己适合于工作岗位的知识水平、工作能力、人格魅力,使得用人单位对你刮目相看,才会进一步对你简历所写的经历与业绩感兴趣,从而为择业的成功打下良好的基础。一封高水平的求职信,会使你顺利闯过求职的第一关。所以,求职信无论在文体上还是内容上都必须给用人单位留下好印象。

(1)求职信的内容。

从内容结构上来讲,求职信一般由三部分构成,即开头、主体和结尾。

开头部分,包括称呼和引言。称呼要求严肃谨慎,要有礼貌。既不能随随便便,又不能过分亲昵,以免给人以唐突之嫌。一般不直呼“某某同志”,而是称呼其职务、职称或官衔。如果对象身份不清,则可用“尊敬的领导”一语代替。称呼后的问候语一般应为“您好”而非“你好”,更不能用“您们好”。引言的作用有两点:一是吸引用人单位看完材料,二是引导对方进人你所设计的主题而不感到突然。所以,开头虽然简单,要写好它却不容易。一般情况,引言表达应力求简洁,开宗明义,自报家门,直截了当地说明求职意图,使求职信的主旨明确、醒目。切忌客套,离题万里,让对方产生厌恶情绪。

主体部分是自荐信的重点,构成了信的核心内容,其形式多样,要简洁而有针对性地概括简

历的内容,突出自己的特点,使对方感觉求职者各方面的情况与他们的招聘条件相符。一般说来,这部分先简述个人基本情况,写明求职的理由及目标,要合乎倩理、合乎实际,做到充足、可信。接着要重点突出自己的主要成绩、特长、优势适合所应聘的岗位,可以多提一些有代表性的工作经历,使之具有吸引力和新鲜感,要表明自己诚恳的求职态度和敬业精神,并附带说明对未来的设想等。

最后一个部分是结束语。结尾主要是进一步强调求职愿望,可以恰当地表达求职的迫切心情,恳请用人单位考虑你的求职请求,期望得到用人单位的认可及接纳。最后要写上礼节性的致敬语,落款要写清姓名和日期。

(2)书写求职信应注意的事项。

①有的放矢。写求职信就是要“察其所需、供其所求”,并且恰当表现出你“供其所求”的本钱。对不同的单位和行业,不同的工作岗位,写求职信要“量体裁衣”,结合自身的特点来写。对这样有针对性的求职信,用人单位会认为求职者有诚意和较好的应聘条件。

②言简意赅。求职信要文字清晰、简洁明了,最好不要超过一面。文字冗长、没有条理,是白白浪费别人的时间,由此不但不会令人感到兴趣,还妨碍了对信中重要内容的理解。要回答好三个问题:一是为什么申请这份工作;二是为什么你适合这份工作;三是你怎样为公司做贡献。

③重点突出。求职信要突出个性,吸引对方、打动对方的内容要详写,而且写得要有自己的风格。主要内容包括专业知识、工作经验、自身特长和个性特点。若你的信落入俗套,毫无特色可言,阅信人有可能“一扫”而过,然后扔进废纸篓。相反,如你的信写得与众不同,一开始就引起了读信人的注意,并表述得体,阅信人很有兴趣地将其看完,这样,你的名字就很有可能列人候选人名册了。

④谦虚诚恳。写求职信要表现出自己谦虚的品质、诚恳的态度。语气要委婉,做到自信而不自大、自谦而不自卑。真实是求职信的基本要求,但毕业生要做的不是向招聘单位袒露自己的缺点,而是要证明自己的实力,在有限的篇幅里扬长避短,使招聘单位对求职者的才千和能力留下深刻的印象。

⑤整洁规范。一封外表美观、书写规范的求职信容易让人产生好感,它可以表明求职者文字基本功扎实、作风严谨、办事踏实、富有责任心。因此,求职者要精心设计,尽量做到美观大方。现在大部分毕业生的求职信都是电脑打印的(签名一定要用手写,而不能打印),但是如果你的钢笔字写得很漂亮,建议用手工工整整地书写,这样能给人以亲切感,同时也向用人单位展示了你的特长。信的格式要符合规范,遣词造句应准确,不要有错别字、漏字等。求职信中字词的选择能反应出一个学生做事是否仔细、严谨,一篇内容很多的求职信上往往会因为出现错别字而起到不好的效果。

⑥用中、英文两种文字写求职信。现在,用人单位普遍重视求职者的英语水平,不少城市、用人单位都对应聘者的外语水平有一定的要求。因此,用中、英文两种文字写求职信,可以使自己的英语水平得以展示。如果你求职的是一个中外合资企业或外企,那么中、英文求职信就更有必要了。

3.个人简历

个人简历也称履历表,是求职的重要材料之一。其内容主要是介绍个人基本情况,包括学习、工作经历,成就和特长等。简历的信息量全面而且集中,是用人单位分析、比较、筛选和录用应聘者的主要依据。一般附在求职信的后面,目的是让对方更加具体地了解自己,从而为自己创造面试的机会,最终达到就业的目的。

(1)类型。

个人简历一般分为以下几种形式。

①时间顺序式。即按时间的顺序描述自己的经历,这种格式条理比较清楚。比如:个人基本情况、做过什么工作、有何成绩、获得过什么奖励等。

②学习工作经历式。根据需要,有选择地列出自己的某些学习、工作经历,以充分展示自己的技能和才干。这种格式能够突出重点,有针对性地展示自己的优势。

③表格式。是以表格的形式分栏目介绍个人的基本情况和学习、工作经历。这种格式比较简练,一目了然,是一般大学生喜欢采用的。

(2)内容。

无论采用何种格式来写简历,它都应当包括以下四个方面的内容。

①个人基本情况。包括姓名、性别、出生年月、籍贯、政治面貌、身体状况、兴趣爱好、毕业学校及专业、学历及获得的学位、联系方式等。

②简述自己的学习、工作经历。主要列出大学期间所修的主要课程,尤其是要体现与你所谋求的职位有关的课程科目。不必面面俱到(如果用人单位对你的大学成绩感兴趣,可以提供给他全面的成绩单),要突出重点,有针对性,使你的学历、知识结构让用人单位感到与其招聘条件相吻合。此外还应介绍自己外语、计算机掌握的程度,以及比较有特色的社会实践活动或兼职经历。

③重点展现有关自己能力的实践或经历。实践或经历可以是在学校、班级所担任的职务,在校期间获得的各种奖励和荣誉,自己的业余爱好、特长等。

如果在校期间未曾担任过什么职务,则可空缺,决不要笨拙地暴露自己的缺点。同时,你也可以列出你获得的其他资格,如英语等级考试水平、计算机等级考试水平、汽车驾驶证等,这也是用人单位非常重视的内容。

另外,代表自己能力的有关资料是个人简历中的“拳头产品”,应给予特别叙述。如所出版的书籍、发表的文章、社会实践的论文,荣获的各项成就、专利、荣誉证书、资格证书等,最好还能带上有关样本的原件或复印件。

④简述自己的愿望及求职目标。求职者要根据自己的兴趣、爱好和特长,表明自己适合从事的工作。求职者在确定求职目标时一定要结合自己的实际情况,根据自己所学的专业和经验特长去选择,切不可好高骛远。

(3)撰写简历应注意的问题。

①简历应展示真实的自我,简历中的各项文字信息都必须真实,要经受得住检验,不能弄虚作假。因为用人单位很容易通过其他渠道了解到关于你个人有关方面的信息,如果发现有虚假信息,肯定不会录用你。即使你可能蒙混过关,被用人单位录取后发现你的简历中有不真实内容,那对你在今后的工作中也会大大不利。

②简历的内容应强调你的能力与应聘职位相称,而不是漫天说好。应该抓住重点,所涉及的各方面内容的重视程度要和用人单位的需求结合起来。对自己的能力,尤其是用人单位看重的能力进行表述,巧妙突出自己的优势,给人留下鲜明深刻的印象。最聪明的做法是告诉别人,我能

做好这份工作,而不是能做好所有的工作,单位选择人才不是要最好的,而是要最合适的。

③简历不能太夸张,也不能太平淡,要写得简洁精炼,切忌拖泥带水。简历的格式要便于阅读,有吸引力,从而使用人单位对自己产生良好的印象。

④简历要有个性,对于优秀简历要借鉴有度,决不可盲目抄袭。因为一个有工作经验的招聘人员,见过许多类似的简历。有些简历既没有实质性内容,也没有突出个性。诸如:敬业精神、团队精神等,每天看着同样的简历,任何人都会产生“审美疲倦”。与其把很多抽象的概念化的素质写出来,还不如用具体数据和事实等来说明你的工作能力。假若你有工作经历,那么写清楚这段经历远比自诩“团队精神”“协调能力”等等更具有说服力。

4.学校推荐表

学校推荐表在求职材料中具有十分重要的地位,是必要的一环。它是学校为毕业生特别准备的求职材料,具有权威性,能够实事求是地反映毕业生的综合表现,用人单位对此有较高信任度。把它放在求职材料中加大了材料的可信度及自荐力度。推荐表一般由三部分组成,一是毕业生本人的基本情况介绍;二是在校期间学习成绩和奖惩情况;三是毕业生所在院系的推荐意见及毕业生所在学校就业主管部门的推荐意见。一份完整的推荐表应手写填好所有栏目,院系在规定栏内写上鉴定意见并盖上公章,校毕业生就业主管部门在对应栏中签署“同意推荐”并盖上公章。因推荐表具有代表校方向用人单位推荐毕业生的作用,故推荐表具有唯一性,即每人只有一份原件。对毕业生来说.只能用原件和一个单位签协议。为避免重复签协议,用人单位也坚持只有原件才能签协议这一原则。

推荐表的填写应注意以下几点:

(1)推荐表的内容不可有涂改。因推荐表具有代表校方的作用,有关部门加盖了公章,因此,填表时一定要细心、认真。一旦有涂改的痕迹,特别是在成绩、院系推荐意见等部位,就可能引起用人单位的误解。

(2)充分发挥备注栏的作用。面对备注栏,许多毕业生不知所措,其实这正是补充推荐表栏目不足的地方。如有些毕业生第二外语达到一定的水平,或计算机等级考试达到一定的等级等等,都可以在备注栏中加以说明。

(3)保证推荐表的唯一性。推荐表原件不可仿制,更不可谎称遗失而重新补办。这样做,会影响学校和毕业生的声誉,从而造成不良影响,而最终受影响的还是毕业生自己。

毕业生在“双向选择”的过程中,可以使用推荐表的复印件进行“自我推销”。只有与用人单位签订协议时,才向用人单位交出推荐表的原件,因此一定要保管好推荐表。

5.附件

附件即指能证实求职材料中所列的各方面情况的原始证明材料,它也是证明求职材料的真实性和求职者各种能力的有力佐证。为防止投递过程中丢失,可用复印件,一般用人单位决定录用后是要看原件的,所以原件一定要妥善保存。

附件一般包括以下内容。

学历证书:包括毕业证书、学位证书、各类学历证书和结业证书。

荣誉证书:包括“三好学生”、优秀学生干部”、“优秀团员”、“优秀毕业生”等荣誉证书,各类奖学金等级证书,校级以上社会实践、征文比赛、文艺演出、体育运动会、社团活动等各类

活动的获奖荣誉证书等。

能力证书:英语四级、六级证书、计算机等级证书、驾驶证、律师资格证、注册会计资格证等。

其他:在正式出版物发表过的文学作品、科研论文、美术设计作品、音像作品、摄影作品及各类小制作、小发明的图像资料。这些获奖证明材料或荣誉证书,都是毕业生的拳头产品,是敲开用人单位大门的有利武器。

第二节 应聘面试方法与技巧

所谓面试就是用人单位通过其招聘代表与应聘者进行一对一或多对一的面对面交谈,通过交谈对应聘者的外表、口才、专业水平、知识面、思维能力、应变能力、沟通能力和心理素质等方面进行深入地了解和评价,以决定是否录用的一种方式。面试已经成为用人单位选拔人才的一种重要手段。

我们时常看到,一些自然条件相近、学习成绩几乎相同的同学,在竞争同样的职位时,有的被录用了,有的却在面试后被淘汰了,这其中有的就败在面试上。所以,应聘者对待面试应该有足够的认识,不管个人有过如何值得称道的经历,无论有多么高的学问水平,都必须以认真、坦然的态度面对。面试是求职的必经门槛,不要让这个门槛成为你求职路上的障碍。

在我国目前的教育体制下,大学生普遍缺乏社会实践经验,社会交往较少,常常在面试时不知所措,不能发挥自身的真实水平,导致求职失败。那么,大学生应该如何应对面试呢?

一、面试种类及面试前的准备

(一)面试的种类

应聘者要参加面试,就必须了解常用的面试种类,所谓“知己知彼,百战不殆”,这样可以使自己做好相应的准备,从而有助于缓解面试时不必要的紧张情绪,发挥出自己的真实水平。目前常见的面试种类很多,概括起来有以下几种。

1.按面试的阶段划分

(1)筛选性面试。筛选(或称为初选)的目的是为了筛去多数应聘者,只留下那些最符合条件的应聘者。这种面试既可能在学校进行也可能在用人单位进行。通常面试人员的级别不会很高,因为他们的任务是判断你是否具备了某个职位所要求的基本资格,而不是判断你是否是最佳人选。在评判时通常并不太在意你的个性或思维能力,在把你列人“审查通过”的单子以及让你进人下一道面试程序之前,他们只在乎完成一项基本任务:确保你符合条件。他们只需要了解事实,通过核实你的经验、接受的教育、技能以及以往表现来做到这一点。

(2)选拔性面试。经历了第一轮筛选之后,不少应聘者会接到进一步选拔面试的通知,进人面试最关键的阶段,这是一个精挑细选的过程。在选拔性面试(有时也叫决定性面试)里,你将遇到有权录用你的管理人员、部门负责人或者其他人,面试的时间也会更长,程序也更复杂,主要评估应聘者是否具备应聘职务或岗位所需要的能力,因此对应聘者的专业水平、知识综合应用能力、组织管理能力、思维能力等要求较高,只有少数的应聘者会脱颖而出。

(3)最终角逐性面试。只有少数的佼佼者会进人最后一轮面试。有时候最后一轮面试就是和公司的高层管理人员见见面,甚至只是闲聊几句。有些老总级别越高,越显得和蔼可亲,这时

有些应聘者会放松自己,个别人会无拘无束,甚至显示出小人得志的心态。毫无疑问,得意洋洋的人会受到最冷酷的裁判。

2.按面试的手段划分

(1)结构化面试。是指命题、实施、结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试,因而亦称标准化面试。典型的结构化面试都由自我介绍、背景陈述、交流讨论和结束阶段四个部分构成。在交流讨论阶段,面试人员根据预先准备好的问题清单和有关细节逐一发问。在这种面试中,面试人员自始至终完全控制着面试的全过程,主导着谈话内容以便获得他想要的答案。

(2)情境式面试。由面试人员事先设定一个情境,提出一个问题或一项计划,要求应聘者扮演某一角色并进人角色情境去处理各种事务、解决各种问题和矛盾,其目的是为了观察应聘者在特殊情况中的表现,以判断其分析问题、解决问题的能力以及应变能力。

(3)行为性面试。这种面试关注的是应聘者过去的行为,而不是他们知道什么,或者他们将会做什么。行为性面试的一个基本假设是:应聘者过去怎么考虑一个问题、怎么去做一件事情,那么以后遇到类似的情境,他还会那么去考虑和行为。应聘者所讲述的事例应该是完整的行为性事件,即包括以下四个要素(STAR)。

情境(Situation):关于人物、问题背景的具体描述。

目标(Target):指应聘者在特定情境中所要达到的目标、所需完成的任务。

行动(Actions):应聘者针对上述情境所采取的行动,或未采取的行动。

结果(Results):已采取的或未采取的行动的结果。

在行为性面试中,面试人员主要通过追问来澄清上述四个要素,得到完整的行为事件,从而可以据此对应聘者的人际交往能力、组织协调能力、解决实际问题的能力等进行判断。

(4)压力式面试。由面试人员有意识地对应聘者施加压力,针对某一问题做一连申的发问,不仅详细,而且追根问底,直至无法回答。甚至有意识地刺激应聘者,看你在突如其来的压力下能否做出恰当的反应,以观察其机智程度、临场应变能力和心理承受能力。

(5)随意性面试。这类面试中,面试人员、所提出的问题是开放式的,涉及面比较广泛,应聘者可以畅所欲言,自由地发表自己的意见、看法或评论,创造了一种比较轻松的氛围。然而就是在这种轻松之下,个人礼仪、修养这种在正规的面试中无法全方位观察的情况都会有所体现。面试人员在闲聊中观察应聘者的能力、知识、谈吐和风度等,对其做出多方位的综合素质考察。

(6)无领导小组讨论。这种方式是指由一组应聘者组成一个临时的工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。在无领导小组中,或者不给应聘者指定特别的角色,或者只是给每个应聘者指定一个彼此平等的角色,两种类型都不指定谁是领导,也不指定每个应聘者应该坐在哪个位置,而是让所有应聘者自行安排、自行组织。面试人员只是通过安排应聘者的讨论题目,观察每个应聘者的表现,从而对应聘者的能力、素质水平做出判断。这种面试可以考核应聘者的领导能力、组织协调能力、口头表达能力、说服力、洞察力、处理人际关系的技巧等等。

(7)文件筐测验。又叫公文处理侧验,通常用于管理人员的选拔,考察应聘者的计划、组织、控制和判断等能力及素质。一般做法是让应聘者在限定时间(通常为1-3小时)内处理事务记录、函电、报告、声明、请示及有关材料等文件,内容涉及人事、资金、财务、工作程序等方面。一般只给日历、背景介绍、测验提示和纸笔,应聘者在没有旁人协助的情况下回复函电,拟写指示,做出决定,以及安排会议。评判除了看书面结果外,还要求应聘者对其问题处理方式做出解释,根据其思维过程予以评分。

(8)能力性面试。由面试人员通过多种方式综合考察应聘者多方面的才能。如用英语同应聘者对话,以考察其英语水平及口语表达能力;让应聘者试写一段文字,以考察其字迹是否工整,表达是否流畅,同时也考察其临场发挥能力;让应聘者分析一段文章,以考察其分析、归纳、综合演讲能力;也许还会要求应聘者现场用计算机进行一些演示或文档处理,甚至进行软件设计,以考察其计算机操作能力等。现在,很多单位在面试过程中出现了问卷测试的环节,往往采用书面的素质测试卷,让每个应聘者在规定的时间内,在事先毫不知情的状态下完成问卷答题工作,其目的也是为了掌握应聘者的全面素质。

以上是面试种类的大致划分,在实际面试过程中,用人单位可能采取一种或同时采取几种面试方式,也可能就某一方面的问题对应聘者进行更广泛更深刻的考察,其目的都是为了选拔优秀的应聘者。

(二)面试前的准备

面试对于应聘者是至关重要的,是决定应聘者求职成败的关键。重视面试就必须在面试前进行充分的准备,可以说,有了全面细致的准备就成功了一半。

面试的考察内容主要为两类,一类是对逻辑思维能力、分析问题能力和表达能力的考察,比如面试人员与应聘者共同探讨问题,就某些问题请应聘者发表看法等等;另一类是察言观色,对应聘者的行为举止、体态仪容等进行考察,了解其气质、心理素质、性格特点等等。面试的准备工作主要围绕这两个方面进行。

1.信息准备

对于应聘者来说,尽管对参加面试的单位已经有所了解,但在面试之前,还要尽可能地所收

集有关招聘单位的详细资料,做到心中有数。所收集的信息要准确、真实,并尽可能细致,要调查了解公司所处行业的情况、公司在行业内的地位、市场发展、核心业务、竞争对手、管理风格、企业文化等。这种了解会增添面试双方的共同语言、拉近双方的距离,同时也让面试人员感到应聘者很重视他们单位,对他们单位也有信心。否则的话,对用人单位的情况一无所知或知之甚少,在面试的过程中就容易处于被动。一个应聘者,如果连他自己想去服务的单位都懒得了解,其积极性和能力可想而知,这势必会影响面试结果。

应聘者还应该尽可能熟悉所应聘的职位信息,以及相应的职能和责任等,然后根据自己的条件,客观评价自己,分析自己能否胜任这份工作,是否有利于自己才能的发展,这样,在面试过程中才能扬长避短、有的放矢,并且可以有针对性地展示自己的特长。

最后,应聘者还应该了解将要面试自己的工作人员,通过收集有关面试人员的工作、教育、个人背景的信息,你可以在面试中谈及这些话题.而不至于仅仅镇定于工作方面,这有利于与面试人员建立起良好的个人关系。例如,如果你发现面试人员曾就读于你的母校,这就等于提前告诉你可以在面试中引导面试人员谈谈自己的大学时代,由此可以使得谈话气氛变得更加亲切。

2.知识能力准备

专业课程的学习是大学生的主业,在学好专业的同时,应该努力扩大知识面,完善知识结构。由于我国目前教育制度不尽完善,现在大学生普遍存在知识面过窄、知识结构不合理的问题,这种情况将影响到日后对工作的适应性。现在用人单位比较注重学生的知识结构,在面试时会有意识地对这方面进行考察,有的单位还采取增加笔试内容的办法。一些大学生面对招聘人员的问题,或在与招聘人员的交谈中,常常感到言辞厦乏,应对招聘人员力不从心,影响面试的效果。因此,为了在求职面试时能有出色的表现,大学生必须注意加强多方面的训练,扩展知识面,拓展视野。

几乎所有的岗位,不论专业如何,都将学习能力、及时有效的钩通能力、与他人协同作业的能力、执行能力以及对领导的配合能力作为衡量一个合格雇员所必须具备的标准。大学毕业生由于缺乏经验,往往不会注意到这些方面的问题。如有可能,应该阅读这方面的书籍,会为你在面试时带来意想不到的收获。

在面试前要研究的另一个关键问题就是你将要从事的行业状况。你应该对行业的性质、动态、趋势及未来方向有所了解,你要从事行业的整体结构,这个行业与其他行业有什么区别,自己所学专业的前沿技术等等,并做好相关知识的准备。面试一般不会涉及深奥的专业知识,但是往往会涉及专业的一般知识,包括发展现状及其特点等。面试时应聘者可以阐述如何发挥自己的优势,将技术与行业趋势联系起来,令招聘人员对你刮目相看。

3.材料准备

应聘者在面试过程中,为了证明自己所说情况的真实性,需要出示有关的资料;用人单位也会向应聘者索要其基本情况资料。因此,面试前必须做好有关资料的准备。这部分内容我们在上一节已经进行了详细介绍,不再重复。在这里需要强调的是,面试前应将个人资料熟记于心,最好再准备好一份简单的自我介绍的腹稿,熟悉到中英文都能流利表达的程度。因为要在很短的时间内将自己较完整地介绍给陌生人并不是一件很容易的事情。另外需要注意的是,对个人情况的回答要与求职信或简历上的信息一致,千万不能自相矛盾。

4.问题准备

面试中,不同的单位、不同类型的面试人员因招聘职业的不同,所提的问题侧重点也会有所不同,尽管如此,有一些内容都是具有共性的、可以预料的。对这些问题应提前进行准备,甚至有针对性地进行预演,做到有备而来。这项内容包括以下两方面。

(1)要你回答的问题。这些问题大致包括自我介绍、工作和学习的成就、兴趣爱好以及对学校生活的感受等等。对于想到的问题,最好事先做一个书面答案,答案要切题、简短、中肯,并熟记于心。这样做,可以保证在面试时思路清晰,应答自如。特别对于语言表达能力、应变能力较一般的同学,这样做就更有必要。一般来说,应聘者会被问到的问题.主要从以下几个方面考虑:关于你所受的教育、关于你的工作经历、关于你的职业目标以及性格或个人兴趣的问题。这部分内容将在本节后面部分做详细介绍。

(2)让你提出的问题。用人单位给应聘者提问题的机会,让你把自己最关心的东西说出来,并不是真正地要满足你的要求.而是想据此了解你对自身和企业发展的看法,并从某种程度上考察你的应变能力。那么你提的问题主要应从企业和自身的发展人手,应该是你认为面试人员能够回答的,并且先前没有谈到过的。你可以询问用人单位提供的职业培训及继续深造机会的问题.或是请面试人员介绍一下本单位成功的准则和发展的前景等。

5.心理准备

面试前的心理准备是为了消除不必要的紧张和恐惧。首先要充分调整自己的心态,要对自己树立信心,只有展现出自己的乐观自信及保持良好健康的心理素质,才能在面试过程中从容应付。尽管每个应聘者的个人条件、背景不同,但大家都处在同一起跑线,不应为自己的某些先天不足或家庭背景而困扰,影响自己的信心。心态的调整有以下几点:展示真实的自己,不要卖弄技巧。应聘者面试时切忌伪装和掩饰,一定要展示自己的真实水平和性格。切忌按照所谓的标准在面试时将自己塑造一番,本来自己很内向,不善言谈,面试时却刻意表现得很外向、健谈。这样的结果很不自然,很难逃得过面试人员的眼睛。

对面试中可能出现的各种困难要有必要的心理准备。如果心理准备不充分,很有可能在面对一些刁难的提问时,情绪波动,影响面试的整体效果。在某些面试中,一些面试人员故意提一些

“为难”的问题,以观察应聘者的反应和心理素质。比如,有的面试人员故意指出你某一科的成绩不理想,身材矮小,普通话欠标准等等。对于这些“挑刺”的问题,一定要以正确的态度对待,绝不能流露出不满情绪。否则,恰恰中了面试人员设置的圈套。正确的做法应该是以一种自信而能使对方接受的方法应对。比如面试人员说“你的成绩与我们的要求可能有一定距离,你行吗?”应聘者可以这样回答“成绩已经成为历史,我会以实际行动证明我将来会做得更好”。

最后,对面试的结果要有充分的心理准备。大学生没有社会经趁,缺少生活的坎坷和磨练,也缺乏面试经验,特别是应聘失败的教训。招聘与应聘、考试和面试本身就意味着竞争,竞争的结果就自然有成功者和失败者。这就要求应聘者要用一种平常的心态看待参加应聘面试,要做好承受挂折的心理准备。俗话说“失败是成功之母”,要善于在失败中寻找自己的不足和总结经验教训,并针对这些不足重新做好准备,不断提高自己的求职水平。

6.生理准备

面试前要注意休息、营养和锻炼,调节好生活规律,适当放松,要养精蓄锐,以饱满的精神、充沛的精力面对招聘人员。有条件的话,前一天晚上最好洗个热水澡,早一点上床休息,睡个好觉。如是上午面试,要吃些早点,不可空腹应试,以免中途精力不足;如是下午面试,则午间应适当的休息,以防到面试时仍恹恹欲睡,哈欠连天,给面试人员留下负面印象。

7.仪表准备

科学研究证明,人们对别人的评价大部分依赖于视觉,在最初见面的30秒,往往就会形成一个基本的判断。如果应聘者能在最初就给面试人员留下一个积极的印象,无疑对你的求职是非常有利的。大学毕业生在面试中应该给人以整洁、大方、朝气蓬勃的感觉,在面试服装的选择上,应把握以下几个原则:

(1)着装与当时的环境协调;

(2)服装与服饰色调的整体协调;

(3)服装的款式要大方得体,不要穿过于暴露或超短、紧身的服装,衣着要整沽、干净;

(4)色彩不要太鲜艳,冷色调和中间色调为宜。

除了以上的要求外,大学毕业生在准备面试前还应注意下面一些内容:

头发要干净、自然。对男同学来说,不可油光发亮,更不可染色,不要留怪异的发型。对于男生的头发长度,有一个比较简单的标准:前不过眉,后不覆领,侧不掩耳。而对于女同学来说,应大众化,符合学生身份,发型上简单而清洁,给人精明、干练、力求上进的印象。别忘了在口袋里装上一把小梳子和一面小镜子,因为当你到达面试地点时,也许头发会有些散乱。

手是人体中活动最多的部分之一,也常常是面试人员注意的部位。要注意把双手洗得干干净净,指甲修剪得整整齐齐。女学生一般不宜留长指甲,不宜选用色彩鲜艳的指甲油。

女生化妆应以淡雅为佳,眼线、口红都不可太深,用粉也不能太多,应符合自然美的原则。不要使用过于浓烈的香水,饰物的佩带以少为宜。

男生的领带必须干净、平整、色彩和谐。领结要打得端正,不要松松散散落在一边。西装口袋里不要塞太多的东西,口袋鼓鼓囊囊的,会让人感觉你不讲究生活细节。皮鞋要刷亮,擦去灰尘和污痕,鞋带要系牢。所谓“不打无准备之仗”,做好面试前的准备工作是你面试成功的一个前提条件。可以说,充分的面试准备工作已是你面试取得成功的一半。

二、面试技巧及常见问题的应对

面试是一门学问,是应聘者取得成功的关键之一。面试时不仅要被询问各种问题,招聘者也会从各方面观察应聘者的举止、态度、能力和潜质。因此,应聘者在面试时掌握一定的应聘技巧,对于择业的成功有着重要作用。

(一)面试的技巧与准备

1.面试的礼仪技巧

(1)单独面试。面试时不能让人陪着去。一旦出现这种状况,招聘人员会认为你缺乏独立性和自信心,心中底气不足。用人单位需要的是能很快胜任工作、独挡一面的人,缺乏自信心的毕业生他们不乐意录用。

(2)遵守时间。为表示求职者的诚意,应提前5~10分钟到达面试地点,同时也可以调整自己的心态,做一些简单的仪表准备,避免仓促上阵,手忙脚乱。

(3)注意礼节。在被通知进人面试办公室时,敲两下门是标准 的但要注意敲门时不可太用劲。进门后不要随手将门关上,应转过身正对着门,用手轻轻将门合上。见到面试人员应主动致意,称 呼应当得体。在面试人员没有请你坐下时,切勿急于落座。对方请 你坐下时,应道声“谢谢”。切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎, 以免引起反感。离去时应询问“还有什么要问的吗?”,得到允许后应微笑起立,感谢用人单位给你的面试机会,并说“再见”。

(4)见面握手。握手是一种常见的社交礼仪。握手时应面带微笑,目光正视对方,显得热情大方,握手力度要适当,坚定自信的握手能给对方带来好感。但如果招聘人员没有主动伸手与你握手,千万不要自作多情主动去和面试人员握手。

(5)面试姿势。正确坐姿是:身体的重心放在椅子的那处,双腿自然并拢,手叠放在膝上,挺直腰板,身体微向前倾。坐时既不可坐得太浅,也不能坐得太深。坐得太浅,显得不自信,容易使自己紧张,导致注意力不集中;坐得太深,则容易显得傲慢无理。正确的坐姿,让人见后觉得此人精神振奋,朝气蓬勃。

在面试时应该还注意一些下意识的小动作,如坐着时双腿叉 开,摇晃不停;或跷着个二郎腿,不住地抖动;或讲话时摇头晃脑,用 手掩口;或用手不住地抓后脑勺;或不停地玩弄随身携带的小物件等。这些小动作会使面试人员分心,并很有可能引起他们的反感,认为你太紧张,或是缺乏教养,或是坏习惯太多……结果对面试不利。

(6)眼神交流。和招聘人员交谈时目光要显得自然,不要一直 紧盯着对方,当然更不应该漫不经心地四处张望,避免目光游离。游离的、善变的目光,会让主考官认为你这个人不老实。可以和面试人员保持一定程度的目光交流,但是不要死盯着对方的眼睛,可以将目光放在对方的鼻梁部位,既显示出自己对对方的话题感兴趣,又可以避免双方对视的尴尬。如果有多个面试人员在场,你说话的时候一定要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。

2.面试中的技巧与原则

(1)自我介绍的技巧。

自我介绍是每个应聘者都应精心准备的内容,最好事先以文字的形式写好、背熟。开场白说得好不好,对后面顺利地回答问题和考场气氛非常关键。自我介绍要简洁,时间通常在1分钟左右,最长也不要超过3分钟。要像商品广告一样,在短时间内针对客户的需要,将自己最美好的一面展示出来。既要给对方留下深刻的印象,又要使对方认为你是最合适的人选。因此除了简单介绍自己的基本情况,如姓名、专业名称、毕业学校等外,你还必须有的放矢,争取将自己的优

势和特长与对方需求有机结合起来。当然,在介绍自己的成功经历和成绩时,要注意口气,既巧妙地表露出来,又不显示出自我吹嘘的痕迹,给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。

(2)交谈的技巧。

交谈是求职者与招聘者相互沟通的过程,要采用规范的礼貌用语,说话客气、彬彬有礼就会使对方感到舒服、愉快,能融洽气氛;语言要形象生动富于情趣.谈话情理交融,这样会给对方一个精明强干、精力充沛的良好印象;遇到面试人员提出的古怪刁钻的问题,要沉着冷静、要意识到他是在考察你的适应性和处理随机问题的应变性和机敏性;求职者的讲话和思想表达应该做到简洁、直率、清晰、准确;要讲普通话。归纳起来,要做到“四要”、“九不”。

①四要。

第一,要诚实自然。实事求是是用人单位对应聘者的基本要求,应聘者在面试中态度要坦诚,要说实话不撤谎,展示真实的自己。说话要自然,该是怎么样就是怎么样。偶尔不明白的,要在适当的时候发问。

第二,要简单而精确。针对面试人员的提问,以简洁明了的语言,抓住问题的要害,清晰明确地表达出问题的关键点。叙述事情一定要具体,讲清原委,避免抽象。一般情况下,回答问题要结论在先,议论在后,先将中心思想表达清楚,然后再做叙述。涉及到一些具体情况的,要解释原因或说明程度。

第三,要有重点。说话要有点有面地说,而且通篇一定要有一个重量级的卖点,也就是要突出展示能符合应聘职位需要的个人优势和特长,从而达到适度宜传自己的目的。

第四,要随时注意听者的反应。交谈中很重要的一点是把握谈 话的气氛和时机,如听者心

不在焉,可能说明讲话的内容已经不能够引起听者的兴趣,就要赶紧转换话题内容。皱眉、摇头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应.就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量及陈述的内容,这样才能取得良好的面试效果。

②九不。

第一,不谈政治。即使谈到也要表现得稍微中性一点或主观感情色彩不要太浓,言语也不宜太激烈。

第二,不谈薪水。那种一开口就问“工资报酬多少,福利待遇如何”的求职者最令面试人员反感。求职者关心收人和待遇的心情可以理解,但八字未见一撤,一开口就讨价还价,是不成熟的表现,求职毕竟不是谈生意做买卖。

第三,不要冷场。面试中的交流应该是互动的,有时面试人员突然“沉默”,应聘者一定不要慌乱,这可能是在考你的应变能力,你应该想方设法寻找合适的话题打破沉默,化解相对无言的尴尬,这也是一种自信的表现。

第四,不要支配招聘人员及话题。有时招聘人员显得年纪比较轻,或显得比较谦逊,你就有可能在潜意识里想支配他。但一旦真的支配了他,那他就会不舒服了,你自然也没什么好结果。

第五,不要随意插话。交谈中打断别人的话,会给人急躁、鲁莽、不礼貌的坏印象。如确需擂话,应先征得对方同意,用商量的语气问一下“我提一个问题可以吗”。

第六,如果明确被告之因为某种原因不能被录用,不要死磨硬缠,因为许多决定不是招聘者本人的决定。但如果有很充分的理由,你也可以据理力争,但一定要有礼貌。

第七,不要与招聘人员“套近乎”。具备一定专业素质的面试人员是忌讳应聘者套近乎的,因为面试中的双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试人员的评判。

第八,不要当面询问面试结果。面试完毕致谢后说声“再见”就可以了。

第九,不要问招聘人员的学历,尤其是那些毕业于名校的学生更应避而不问。

(3)面试答问的技巧。

第一,把紧自己的嘴巴,三思而后答。回答每一个问题都得谨慎,要经过认真地思考后来回答。在面试中,有的应聘者为了显示自己思维反应比较快,面试人员刚结束提问便开始回答问题了。其实,这种做法很不好,因为面试人员是根据应试者的回答来判断其各方面的素质的,而不是根据你回答问题的速度。通常面试人员在问完一个问题后,会停顿几秒钟甚至几十秒钟,在这段时间里你可以考虑一下怎么回答问题,怎么有条理地表达出你的意思。如果认为已经回答完了,就不要再多讲,“言多必失”,如果所说的话与问题回答无关,那么结果也会不理想,而且话多了还会给人以啰嗦之嫌。

第二,留足进退的余地,随机应变。面试当中,对于那些需要从几个方面来加以阐述,或者“圈套”式的问题,应聘者要注意运用灵活的语言表达技巧,不要一开始就把话说死,否则,很容易将自己置于尴尬境地或陷人于“圈套”之中。比如说“我认为这个问题应该抓住以下几个要点”而不是用具体的数字“3个”“4个”或“5个”,这样可以给自己预留灵活发挥的空间,可以边回答边思考边丰富内容。

第三,稳定自己的情绪,沉着理智。有时面试时,面试人员往往从应聘者最薄弱的地方人手提问,目的是考察是应聘者的应变能力和处事能力。这时,你需要的是稳定情绪,千万不可乱了

方阵。最好的回答方式应该是,既不掩饰回避,也不要太直截了当,用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。

第四,不置可否的应答,模棱两可。面试时,招聘人员时常会设置一些无论你做肯定回答还是否定回答都不讨好的问题。遇到这种任何一个回答都不能让对方满意的问题时,要善于用模糊语言来作答,可以先用“不可一概而论”作为开头,接着从正反两个方面来解释你的观点。

第五,圆好自己的说词,滴水不漏。在面试中,有时面试人员提的问题不一定要求有什么标准答案,只是要应试者能自圆其说而已。这就要求应试者在答题之前尽可能考虑周全一些,以免使自己陷于被动局面。你可以根据提问的内容适当地进行发挥,让招聘者更充分的了解你某个方面的特长。

第六,摆平自己的心态,委婉机敏。面试者在面试时有时会故意刁难应聘者,这并不奇怪。特别是对于应聘管理或销售等职位的求职者,这种刁难可能更经常发生。刁难应聘者主要是为了考察应聘者的反应能力。如果你遇到了面试者的刁难,应该沉着应对,你一定要心平气和,较为委婉地加以反驳和申诉。对于实在难以回答的问题,可以直截了当地讲明原因,或者以一些幽默的方式应付过去。如果你面对刁难的问题而不知所措,这恰恰说明了你的应急能力和反应能力较差。

第七,放飞想象的翅膀,言之有物。面试中,偶尔会出现一些近乎怪异的假想题,这类题目一般都有不确定性和随意性,这也使应聘者在回答时有了发挥想象的空间和进行创造性思维的领域,你只要充分利用自己积累的知识,大胆地以“假设”对“假设”,就能够争取主动,获得成功。

第八,跳出常规思维的束缚,机敏灵活。面试中,如果面试人员提出近乎游戏或笑话式的问

题,你就应该多动一动脑子,想一想他是否另有所指,是否在考你的智商。如果是,那就得跳出常规思维的束缚,采用一种非常规思维或发散思维的方式去应答题目,切不可机械地就事论事地回答。

(4)面试发问的技巧。

面试是一种“双向互动”,招聘者要通过提问来确定你是否有资格从事该工作,而你必须通过提问来确定公司是否给你机会,以实现你所需求的发展目标。面试时若招聘者问你有没有问题,你可以适当问一些问题,并且应该把提问的重点放在招聘单位的需求以及你如何能满足这些需求上。通过提问的方式进行自我推销是十分有效的,所提问题必须是紧扣工作、紧扣职责的,当然也要注意不要问一些通过事先了解能够获得的公司有关的信息,这会让人对你的面试目的是否明确表示怀疑。以下是一些探索性的问题可供提问:

·该工作的详细情况。

·该工作尚有空缺的理由。

·公司的文化背景。

·将来的就职与培训计划。

·何种人在公司干得好。

·对表现忠诚和能力强的雇员提供的高级培训计划。

·预测那些成功的员工工作3-5年后的收人。

·公司的发展规划。

·销售最好的产品或服务。

·公司下一步的发展计划。

3.面试结束时的技巧和后续工作

(1)适时告辞。

面试不是聊天,也不是谈话。从某种意义上讲,面试是陌生人之间的沟通。谈话时间的长短要视面试内容而定。招聘者认为该结束面试时,往往会说一些暗示的话语:

——我很感谢你对我们公司这项工作的关注。

——谢谢你对我们招聘工作的关心,我们一做出决定就会立即通知你。

——你的情况我们已经了解了,在做出最后决定之前我们还要面试几位申请人。

求职者在听到诸如此类的暗示语之后,就应该主动告辞。

(2)礼貌再见。

面试结束时的离开表现也是公司考察录用的一个砝码。成功的方法在于,首先不要在招聘者结束谈话前表现出浮躁不安、急欲离去的样子。其次,告辞时应感谢对方花时间同你面谈。走时,如果有秘书或接待员接待过你或招待过你的话,也应该向他们致谢告辞。

(3)感谢信。

面试之后,可以给面试人员写封感谢信,因为单位能给你这个面试机会就是对你的尊重,那你同样要尊重对方的工作,对其表示感谢。另一方面,可能参加面试的人比较多,除非你表现特别出色,否则面试人员很难记住每一个人,发个电子邮件,也能起个提醒的作用,让他们再次想起你来。如果觉得有什么地方面试时没有想到,或者做得不好,也可以在信件中设法弥补。记住,信一定要写得简短热情。

(4)面谈后要马上总结。

面试后应立即分析自己,总结面试的得失,反思要快,因为记忆会随时间的增长而减弱。分析的目的是要评估当时表现的情形是否和自己的实际能力一致。如果你的表现有部分不太好,一定自问“为什么”,怎样才能够表现得更好,那么下一次面试就要注意类似的问题。最好准备一份面试笔记,记录面试的日程、面试时的询问事项,以及对问题的回答等等,要详细地记下来,以便考虑今后的对策。

(二)面试中常见的一些提问

在面试过程中,招聘人员不可避免地会问一些问题。通过你的回答,他会了解到你的性格、能力、处事方式及对待工作的态度等方面的信息。求职者诚实而有技巧地回答这些问题,能够帮助你向面试人员传递他所希望了解的信息,从而加深在招聘者心中的印象。对于一些有规律性问题,求职者可以预先做好充分准备,这样会有助于你更有效地在面试中发挥自己的水平。以下罗列出一些招聘面试中的常见问题及回答提示供大家参考。

问题一:请简单介绍一下你自己。

提示:事先准备好简短的回答.先简练地介绍自己,然后直接切人重点,中肯地点出自己个性中的优点、具备胜任所应聘职位的能力,也可提出与所应聘工作相关的经验。提前把闪光点展示给对方,一开始就要给对方留下好印象。

问题二:你有什么特长和爱好?

提示:特长和爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念和心态,这是招聘者提出该问题的主要原因。应聘者在回答时最好不要说自己没有什么特长爱好,也不要提那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;最好不要说自己仅限于读书、上网等,否则会让人怀疑你性格孤僻,而最好能有一些户外的爱好来点缀你的形象。如果你的某项特长与应聘工作有关,可以谈得详细一些,因为这项爱好可能会对应聘工作有所帮助。

问题三:请你谈一下自己的优点和不足。

提示:要如实讲出自己的优缺点,事实上回答这个问题的态度比回答这个问题的内容更重要。介绍自己的长处时,不要过分谦虚,可以把优点整理成几条,每阐述一条优点时,都要举一个简单的例子。回答自己的缺点时可以婉转表达,不宜说出严重影响所应聘工作的缺点和那些令人不放心、不舒服的缺点,可以说一些对所应聘工作无关紧要的,甚至是一些表面上看上去是缺点,从工作的角度来看却是优点的缺点。

问题四:你与周围的同学相处得如何,他们是如何评价你的。

提示:这个问题是在考察应聘者的人品、合作能力和团队精神。应聘者在回答时应注意要表达同学之间的相互合作、互相信任、和睦相处的关系。

问题五:谈谈你的一次失败经历。

提示:这个问题是在考察应聘者的自控能力,不宜说自己没有失败的经历。所介绍的经历应说明事先自己是信心百倍、尽心尽力的,但由于外在客观原因导致结果是失败的。切记分析失败原因时不要过于推托自己的责任,以免造成不良印象。要强调自己失败后能很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题六:你在学生时代最投入的是什么事情?

提示:这个问题的目的是看应聘者是否能有目的地行动,是否能客观评价自己的行动。因而在回答时重要的是要说明为了什么目的,采取了什么行动,并且有些什么收获。

问题七:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作。

提示:大学生普遍是由学校到社会,除了一些简短的社会实践外,还谈不上有工作经验。招聘单位对应届毕业生提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”。应聘者在回答这个问题时要体现出诚恳、机智、果断及敬业,可以强调应届毕业生的可塑性,今后还有很多东西要学,在学习中不断成长。

问题八:你为什么选择我们单位?

提示:面试人员是在试图了解应聘者对公司的兴趣及到单位工作的意愿有多少。应聘者在回答此类问题时一定要认真思考,最好能结合公司的管理和发展情况进行回答。你事先应对此单位有所了解,客观说出单位吸引你的地方,比如说规模大、对工作内容感兴趣、单位的工作作风、对人才重视等等,表达你想到这个单位工作的热忱。如果只是简单地将原因归结为“待遇高”或者“离家近”等回答,势必会影响回答的效果。

问题九:你为何应聘这份工作?

提示:这是在测试应聘者对这份工作的热忱及理解度。应聘者应从该工作的社会功能人手,分析本人的专业、特长、对这份工作的兴趣和热情与工作的吻合性等方面来回答。要注意说明你应聘这份工作是因为你具备胜任这份工作的能力,在阐述理由时必须强调你能贡献什么,而不是能获取什么。

问题十:我们为什么要录用你?

提示:这个问题相当于是在问,你能否证明和其他人相比,你最能胜任这份工作。应聘者此时不用谦虚,可以告诉他你会比其他人更适合这份工作,因为你基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心、具有满足工作需求的优势和能力。但是切记,你可以自信,但不可狂妄,要表现出对那些还没有见过的竞争者的尊重。

问题十一:你如何证明自己是最优秀的?

提示:你说自己是最优秀的,会被认为是夜郎自大;而如果说自己不是最优秀的,又会被认为是缺乏自信;你避而不答,则可能被认为是没有考虑好或是对面试人员不尊重。此时,应聘者应该表示出足够的信心,表明自己继续努力的决心,显示出你的应变能力和良好的谈话技巧。

问题十二:你择业考虑的最主要的问题是什么?

提示:回答时注意多谈所应聘的工作对自己的事业有利的一面,谈单位的氛围能够发挥自己的专业特长,符合自己的志向和兴趣。凡是与物质利益有关的条件,如工资、福利等最好少谈,即使面试人员问到这个问题,也要把握好分寸.适可而止。

问题十三:这份工作压力很大,你能承受得了吗?

提示:回答这个问题时不要急于表示什么压力也不怕,可以先请招聘人员进一步说明这种压力是什么。因为,也许这种压力真的很大,你不希望承受这种压力。如果不是这种情况,那么也可不必直接说出,可以婉转地告诉对方,你在压力下会表现得更突出,压力不会对你造成问题,你有多种方法承受压力。

问题十四:如果我们录用你,你有何要求?

提示:求职择业是一个“双向选择”的过程,应当满足双方的客观需要。应聘者在回答时应自信,实事求是地提出自己的要求,但是要注意符合实际。

问题十五:除了本单位外,你还应聘过其他单位吗?

提示:面试人员在考察你是否诚实,因为在当今双向选择的条件下,大学毕业生通常要应聘多家单位才能成功。应聘者据实回答即可,但注意回答时要给面试人员一种感觉,认为你对应聘的工作岗位特别的满意,而且你是真正想加人对方的单位。

问题十六:你将来想从事何种职务?

提示:这是针对是否有工作目标及生涯计划的问题。应聘者在回答时要清楚地叙述自己想做的事,如“现在想在某工作方面冲刺,将来则希望能在某方面努力”等,朝自己想要的目标陈述即可,而不应出现类似“不论外勤或内勤都可以”回答,这样会让人怀疑你的工作态度。

问题十七:你想得到的薪水是多少?

提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然在贬低自己的能力;如果对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,单位受用不起。应聘者可以事先了解一下就业市场的薪资行情,提出一个合

理适中的数字。或答复“我可以接收单位的起薪标准,我相信自己以后的实际工作表现会让单位满意,单位会给我加薪的机会”。

问题十八:你对今后有什么打算?

提示:这个问题是在考察你的工作动机,它是在探究是否可以信赖你把工作长久地干下去,而且干得努力。应聘者回答这个问题最好的对策就是真实,你应该坦率地、正面地回答。可就进入单位后如何实现自己的目标与前途为重点,表达自己明确的人生目标和努力上进的精神,也显示出对单位的期望和热忱。

问题十九:你可不可以接受加班?

提示:这是针对“工作热忱”而问的,应聘者最好回答“在自己责任范围内,不能算是加班”较有利。

问题二十:你希望工作地点在哪里?

提示:这是有数个分公司的企业常会问到的问题,应聘者若无特殊的要求可以回答“服从单位的安排”;如果有希望的工作地点,可据实说出来,如“现在愿意到基层工作,接受锻炼,但将来还是希望能到总公司或某某地方工作”之类的要求。

面试之前

(一)尽力设法找寻所欲谋求行业的资料,了解你要面试单位的大致发展情况,以便先达到知已知彼的地步。为此,你可以向下列人员或部门咨询:

1、学校辅导人员。你认识的教师以及教师为你推荐的有关的专业教师。

2、父母、朋友与亲戚。亲友的社会经验可能比你丰富,信息来源可能更多、更广。向他们咨询,必定会得到热心的帮助。

3、所欲谋求工作的从业人员。他(她)们对本行业、本职业可能已驾轻就熟,是最好的咨询对象。

4、各行各业的资料。这可以从大图书馆、职业介绍所、劳动人事等部门、机关获得。一般来说,它们都备有这方面详尽的档案材料,并有一定专业人员负责。

(二)检查自己是否具有必备的条件。有些行业、职业在学历、能力、年龄、性别等各面都有一定的限制。事先查核自己的条件是否符合,不要存在着碰运气的念头,这是对己、对人认真负责的态度,于己于人都有利。

(三)倘若你获得面试的通知,而你所谋求的工作需要某种特殊的知识或技能,在你面试时,你极可能会被问到某一方面的问题,或要你当场作测验,以衡量你的知识或能力,如打字的速度,操作机器的能力,用算盘计算的准确性和速度等。遇到这种情形,你最好事先温习这方西的知识,练习有关的技能。

(四)对你要面试的场所和时间一定要了然于胸,并在约定的时间五至十分钟前到达,切不可迟到。

(五)衣着要整洁得体,避免穿太亮或花色的衣服,紧身衣裤或牛仔装;女性穿着尤为要得体,化妆不宜大浓,且忌露轻浮的举止。

(六)留意把指甲修剪整齐,干净,头发梳洗干净整齐。鞋子擦亮、不沾泥沙。但应避免穿太时髦的鞋子。

(七)如果可能的话,明白主试者或约谈者的姓名,并且要能正确他说出他们的姓氏。外国人的名字有时很不容易发得准确,宜事先查出正确的发音,以免在主试者面前闹出笑话。

(八)若是见报纸广告前往应试者,须检查所携带的资料文件等是否齐全。预先准备在面谈对回答有关招聘广告的问题(如几月几日见报、内容等),以及回答求职信或简历表的内容,即个人对自己的资料能倒背如流。

(九)携带文凭、推荐函等文件以便主试人查阅,并留意把这些文件有条不紊地折叠起来。以免临场慌乱,给主试者造成不好的心理感觉。

(十)尽量避免和父母、朋友及其他亲戚同去面试,以免给主试者造成一种信心不足、缺乏独立行事的不良印象。

在进入面试房间前,先深吸一口气,镇静地有信心地步入。

面试前的准备工作成功与否是你面试成功的一个前提条件,但不是决定条件;所以准备充分固然为上策,但因为事情紧急,匆促上阵;靠临场发挥,有时也可能取胜。但是,“不打无把握之仗”已成了军事指挥家共同的信念,所以,优秀的求职者总是非常重视面试前的准备工作。可以说,好的面试准备工作已是你面试取得成功的一半。

进行面试

面试对有的人来讲已是常事,而对于初次参加面试的人,尤其是那些刚从学校毕业的学生来

说:难免在这种场合心里会发毛,会遇到不熟悉的人向你提出不熟悉的问题,有时还会手足无措。实际上,面试并不是那么令人生畏,只要对自己充满信心,一旦进入角色之中也就没什么可怕了。“面一些注意事项对初试者极为有用。

1、进门时不可紧张或心慌,表现得自然,对主试者说您早,您好,Good morning,Good evening 之类招呼语,这样可以在主试人和你之间创造出和谐的气氛。

2、若非主试人先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手。

3、若无主试人之邀请,你切勿自行坐下。对方叫你坐下时,切勿噤若寒蝉;应立即说谢谢(Thank you)。坐下时要放松自己,但要坐得挺直,切勿弯腰弓背,不要双腿交叉和叠膝,不要摇摆小腿。最好双腿自然并拢或稍微分开一点儿。

4、已经安排好的应试者的座位,你不要挪动椅子的位置。

5、不要把随身携带的皮包、物品等或压在、或放在桌子上,东西应拿在手中,或放在膝盖上面。

6、双手保持安静,不要搓弄衣服、纸片、笔或其他分散注意力的物品。

7、让主试人先开口发问,切勿唐突。

8、回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然、答句要完整,不要犹豫,不可用口头禅或黑话。

9、说话时目光要与主试人接触。若主试人有二、三位,要看首席或中间的那一位。 10、

称呼主试人为先生。但不宜每句话都带一个“先生”。

11、切忌打断主试人的问话,或就某一个问题与主试人争辩。

12、口中不要含东西,也不要吸烟。

13、在面试中切勿说或写不准确的话或文字。

14、对不知答案或答不出的问题切勿胡言乱扯。不然你会给对方留下恶劣的印象。公开坦承你对这些问题不明了,实为上策。

15、事先准备告知主试人你自己家庭、求学经过、嗜好和业余爱好、活动,对方可以从这些尤其是业余爱好、活动中看出一个人的个性。但记住,述说自身的事应适可而止,不要长篇大论。

16、不要谈论个人的困难,不要诉苦。

17、如有工作经验,要准备扼要地说明或描述以前的工作情形。

18、对于你以前假期雇主和单位,切不可乱加批评、指责。

19、述说个人的资历、能力,但不要言过其实。

20、要确实明了所谋求的职位的工作情形,开始上班的时间与起薪。

21、准备说明你的希望的待遇,前提是应让主试人先提到薪水的问题。否则,就不要冒然发问。22、如果主试人愿意的话,留一份简历表给他。

23、若主试人未明白告诉你什么时候可以获知是否被雇用,你可以提出这个问题。

24、让主试人结束面谈。不要在主试人结束面谈前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子。

25、最后,分手时应谢谢主试人给予的应试机会;出去推门或拉门时,要转向正面面对主试人,让后身先出门,然后轻轻关上门。

26、如果你在进入面试房间前,有秘书或接待员接待你或招待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。

试后礼节回去后最好写一封查询函(谢函)(follow-upletter)给主试人,感谢他给予的面试机会。礼多人不怪。在雇主难以取舍之际,这一封谢函也许可以起决定作用。在面谈或面试后几天,你通常能够收到公司或机关寄来的通知,决定录用与否。倘若不幸而未被录用,不要气馁,不必灰心,“精诚未至、金石未开”,每一次面谈可以增加“你的经验,使你处于更有利的地位,准备向成功之路迈进。”

第三节 对不同类型单位的求职方法与技巧

不同的单位有不同的选才标准,即使是同一企业,由于岗位性质的不同也会使标准出现差异。了解各类单位的特点及择才标准,对于应聘者将有很大的帮助。以下,我们将针对国家公务员、国内企事业单位、民营企业和外企几种类型的招聘进行相关介绍。

一、如何报考国家公务员

国家公务员一般是指政府机关工作人员,即在各级国家行政机关依法行使行政权、执行国家

公务的在职人员(不包括工勤人员)。

目前,每年政府机关都会在应届毕业生中招收国家公务员。国家公务员素质的高低,直接影响着机关的工作效率和社会威信,关系着国家事业的成败。因此,公务员对报考的大学毕业生在素质上有较高的要求。除了在知识水平、综合素质方面外,在政治面貌方面也有非常明确的要求。如果在学校中一直从事学生工作,有着广泛的学生工作经验并且是党员的大学生往往受招聘单位的青睐。

(一)国家公务员招考录用的程序

根据《国家公务员法》的规定,国家行政机关录用担任主任科员以下非领导职务的国家公务员,采取公开考试、严格考核的办法,按照德才兼备的标准择优录用。中央行政机关国家公务员的录用考试,由国务院人事部门负责组织;地方各级国家行政机关国家公务员的录用考试,由省级人民政府人事部门负责组织。

(1)发布公务员招考公告;

(2)组织办理报名手续并对报考人员进行资格审查;

(3)组织资格审查合格的人员进行公开考试,包括笔试和面试两个阶段。笔试合格者才有资格参加面试;

(4)对考试合格者进行资格复审及政治思想、道德品质、工作能力等方面的考核,提出是否录用的意见;

(5)对笔试、面试、考核都合格的人员组织体检,体检不合格者不能录用;

(6)综合评定考试、考核与体检结果,确定拟录用人员名单,报该区的市以上人民政府人事部门审批。

(二)报考国家公务员相关技巧

1.撰写简历的要点

(1)政治上可靠。在大是大非面前,体现与党中央保持高度一致的原则。

(2)服从上级,个性不要太强。认清自己的位置,自觉服从上级领导的安排。

(3)踏实、认真的工作态度。应聘者的工作态度、工作结果,会直接影响所在单位的公众形象。

(4)谦虚的态度,不要锋芒毕露。

2.面试须知

由于公务员录用面试的权威性和严肃性,所以其公正、公平性受到社会的普遍关注。为此,现行的公务员录用面试采用了严格的结构化面试,这种面试技术的主要特点是突出了面试的标准化和结构化,即面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,都有明确的标准和要求。

(1)公务员录用面试的主要特点。

①面试测评要素的确定以工作分析为基础。面试的目的是要将对职位更合适的应试者选拔出

来,如果没有对职位要求的工作分析,那么就无法确定与之密切相关的录用标准,也就无法达到面试的最佳效果。所以,以工作分析为基础确定测评要素是公务员面试的重要特点。

②面试的实施过程对所有的应试者相同。在公务员录用面试中,不仅面试题目对报考同一职位的所有应试者相同,而且面试的导语、面试时间、面试问题呈现的顺序、面试的实施条件一般都是相同的。这就使得所有的应试者在几乎完全相同的条件下接受面试,保证了面试过程的公正、公平。

③面试评价有规范的、可操作的评价标准。突出表现在每一个测评要素都有严格的操作定义和面试中的观察点,并且规定了每个评分等级(如优秀、良好、一般、较差)所对应的行为评价标准,从而使每位考官对应试者的评价有统一的标准尺度。评价标准中还规定了各测评要素的权重,使考官知道什么要素是主要的、关键的,什么是次要的、附属的。应试者的最终面试成绩是经过科学方法统计出来的(即对每个要素去掉最高分和最低分,然后计算出平均分,再根据权重合成总分)。

④考官的组成结构。在公务员录用面试中,考官的人数通常在5-7名之间。考官的组成一般也不是随意决定的,而是常常根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向应试者提问并把握整个面试的总过程。

(2)面试测试的主要内容有:

·语言文字表达能力(是否清晰、准确、简洁、富有逻辑性);

·应变能力(是否灵活、敏捷、快速、当机立断);

·综合分析能力(是否善于分析和归纳概括);

·仪表、举止(是否端庄、稳重、练达、得体、精力充沛);

·计划组织协调能力(是否有较强的实际工作能力);

·人际交往能力和某些性格特征(是否能与人友好相处,是否内向或者外向)。

(3)面试的技巧。

①调整好面试心态。

参加面试胆量一定要大,因为公务员面试的场合一般比较正式,除了面对近十来个考官外,通常还会摆上一部摄像机。不少胆量小的考生见到这种架势就会心惊肉跳,这样一来就更不会有很好的发挥。面试时,应告诉自己不要紧张.把注意力放在要回答的问题上。不要企图一语惊人,这种思想往往容易导致心理紧张,只要能够自然地让考官了解到自己的真实想法就已经达到目的了。

②回答问题要实事求是,切莫说假话。

考生回答问题应从本人实际情况出发,不夸大,也不卑徽,将自己的真实实力展示出来,对于缺点也无须掩饰,不说假话尤为重要。因为考官中会有招考单位的领导,如他们以后发现你说了假话,会对你的个人品质产生怀疑。这将影响你的个人发展。

③合理控制时间,回答问题要条理清晰。

公务员面试时间一般是30分钟,包括思考和回答问题的时间。应试者要合理划分时间,以不超过规定时间为佳,也不应太早回答完,而剩余太多的时间。回答时要控制语速,过快或过级

都会给人留下不好的印象。回答问题内容要全面、精辟,可按要点一一说来,条理分明。注意提出论点时,要提供具体例子论据作为支撑。

④谦虚谨慎,不卑不亢。

面试中的谈吐要尽量表现得谦虚谨慎,避免出现夸夸其谈的口气。面试中,要目视主考官,并注意通过眼神同其他考官交流。也许考官们提出的每一个问题,你不可能全部都回答得十分周全、准确,但只要你谈吐谦虚,不卑不亢,与考官们坦诚交流,总是受人欢迎的。

⑤打扮方面要注意庄重朴素,符合国家公务员的形象。

二、国有企事业单位就业策略

(一)国有企事业单位的特征

1.国有企业的特征

国有企业即社会主义全民所有制企业。在计划经济中,国有企业控制着国民经济命脉,起着主导作用。国有企业按产品生产能力和规模可以分为大、中、小型企业,其中国有大、中型企业是现代 建设的支柱力量,占我国财政收人的绝大部分。

改革开放以来,我国国有企业实行所有权和经营权分离的机制,企业有了很大的自主权,特别是在人事权方面,目前我国国有企业已推行全员聘用制,企业拥有自主招聘员工的权利。国有企业的用人机制的改革,既为企业选择人才提供了有利的条件,也为高校毕业生提供了更为广阔的就业空间。

2.国有事业单位的特征

事业单位是受国家机关领导,为党政机关和国民经济、社会生活各个领域服务的,增进社会福利,满足人民文化、教育、科学、卫生等方面的需要的部门或单位。全额拨款的事业单位.是没有生产收人,由国家经费开支.不进行经济核算的单位。如公立的医院、学校、科研机构等。

事业单位要求劳动者的文化素质普遍高于企业的劳动者。事业单位的这一显著特点决定了事业单位每年的补充人员绝大多数要从高校毕业生中引进。目前我国已在事业单位中开始“全面试行人员聘用制度”,给了事业单位更多的用人自主权,这无疑为广大的高校毕业生在择业的过程中提供了更多的选择。

(二)国有企事业单位对人才要求的特点

(1)需要具有高度进取心的人。简单地说,各单位都喜欢那些真正想干点事情的人。这些人往往能自觉地、积极地努力,并能不屈不挠地把思想付诸于行动,影响和带动起周围的人去工作。一个人如果缺乏进取心,在工作中持应付态度,自然不会提出主动性的建议,努力去开拓工作的新局面。

(2)需要具有良好人际适应性的人。良好的人际适应能力是指一个人在组织中与其他成员协调能力和沟通能力。在现代组织中,许多项目的完成均要通过各个成员的相互协助,具有良好人际适应能力的人往往能团结和带动组织中的其他成员进行工作,并且良好的人际适应能力也有利于组织和外界的联络。

(3)需要那种具有高度灵活适应能力的人。企事业单位是一个活生生的处于不断发展之中的实体,在其发展过程中会遇到许多意想不到的新问题,这就需要员工具有应变能力,能灵活的

适应各种环境的变化。有人认为,应变能力是现代“白领”必须具备的、最重要的素质条件之一。

(4)需要能适应本单位工作的人。每个单位都有其特殊的文化环境,能适应该单位工作的人,不但能力上能适应,而且包括个人修养、言谈举止、工作作风等多方面都应能够与单位的文化环境相适应。这些个性方面的测试在应聘者的一举一动中反映出来。对此,不少人事经理建议:坦诚自己最真的一面往往是最好的,因为这些也直接关系到应聘者进人单位以后的适应性问题。这也就是用人单位平时招聘时所强调的:不找最好的,只找最适合的。

(三)国有企事业单位的面试策略

在企事业单位的招聘面试中,大都关注应试者是否具有胜任目标岗位的能力。当然,人品如何也是招聘单位必须关注的。

总结一些国有企事业单位招聘程序,对国有企事业单位面试的特点可以归纳以下几方面。

(1)面试人员往往由招聘单位的人事主管参加,而由于体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。

(2)国有企事业单位面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察,因此毕业生在面试前应该做好充分的准备,特别是对所应聘单位所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不扎实的印象。

(3)国有企事业单位面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否独生子女,父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。

(4)国有企事业单位的面试往往是多对一的面试,采取一问一答式,问题也是程式化,但

由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。

(5)国有企事业单位很少用英语进行面试,虽然现在单位也很在意应聘者的英语水平,但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。

国有企事业单位面试一般还要注意以下几点。

(1)举止得当。国有企事业单位一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为好。

(2)礼貌细心。应聘者所表现出来的良好教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在单位面试人员心目中占有一定的心理优势。

(3)政治素质。国有企事业单位一般对学生党员和学生干部比较感兴趣,因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬,就很容易让招聘人员对你另眼相看。

(4)专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,在面试过程中往往要比空洞地强调自己的综合素质更容易引人注目。

(5)良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质也是国有企事业单位普遍认同的。

(6)多才多艺。许多应聘者在应聘国有企事业单位时并不因为专业能力出众而脱颖而出,却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如琴棋书画皆会、球技出众等。

(7)少谈报酬。国有企事业单位更愿意看到一个有甘于奉献精神的员工,因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位,就不妨将薪酬要求放低一些。

三、民营企业用人现状和特色

(一)民营企业的用人现状

民营企业是指在所有制关系上属于劳动者个体所有或采取资本联合经营的非公有制经济形式,主要有公司制企业及个体、私营企业等形式。民营企业的特点是自我积累和筹划资金、自主经营、自负盈亏、自担风险,独立享有民事权利和承担民事责任。民营企业的用工体制采用的是劳动合同制度,员工和企业存在雇佣劳动关系性质。

“外企、大型国企、政府机关、私企”这样的就业选择顺序,是大多数高校毕业生的想法。大学生们之所以不愿意选择民营企业,主要因为部分民营企业用人和管理制度尚未完善。

(二)民营企业的人才要求特色

(1)要求应聘者对企业忠诚。民营企业招聘的高校毕业生大多用于企业的管理、研发、技术等部门,其中很多人将成为企业的骨干力量,并涉及到企业的核心部分和企业的商业秘密,因此,要求员工对企业忠诚成为大多民营企业首选要求。

(2)要求应聘者要有踏实的工作态度和吃苦耐劳的精神。民营企业与国有企业在管理体制上存在着一定的差异,对员工的管理更为严格,有的甚至于苛刻。一般的民营企业由于刚刚起步,生产条件和自动化程度不高,劳动强度较大,因此,这些单位在聘用员工时,对应聘者工作态度的要求比应聘者的能力要求看得更为重要。

(3)要求应聘者要有强烈的创新、创业意识。民营企业作为现阶段一种新的经济形式,其生存的基础就是要具备开拓创新的能力。因此,它要求员工也必须具备创新的能力和创业的精神,在创业发展过程中为企业的发展出谋划策。

(4)要求应聘者具备较强的综合素质。民营企业机构精简,讲求效益,往往是一人多职、一人多用,因此要求员工能一专多能,能同时担任多方面的职能工作。

(5)要求应聘者要有强烈的社会责任心。民营企业虽然是独立经首、自负盈亏的企业,但他们也相当看重应聘者的社会责任感,因为一个对社会有强烈责任感的人,必然对自己所在企业会有更强的责任心和奉献精神。

(6)要求应聘者要具有一定的风险意识。民营企业大多是中、小型企业,而且是完全以独立经营的经济单位面对市场经济,因此,在激烈的市场经济竞争中随时都有可能破产倒闭,这要求企业的员工都必须具备承受这种压力的能力。同时,大多民营企业内部实行的是适者生存,优胜劣汰的用人机制,企业内部的竞争也异常的激烈,这也要求企业员工要有较强的心理承受能力。

(三)民管企业需要的人才类型

根据相关资料统计,目前民营企业最需要的10类人才如下。

(1)市场调查人才。要求是具有市场调查、市场预测、市场分析能力的人才。毕竟市场竞争在某种程度上是信息的竞争,因而市场调查人才将成为决策者们不可缺少的人才。

(2)专业技术人才。要求工作严谨负责,吃苦耐劳,具有某项特殊技术能力的熟练技工、高级技术人才、工程师等人才。

(3)公关策划人才。要求能说会道,具有较深的文字功底,学识丰富,善于沟通,会熟练操作各种办公软件,善于策划和传播,具有较强的交际能力和公关策划能力。

(4)外语人才。要求熟练掌握进出口贸易业务知识,擅长商贸外语会话、商业谈判和翻译的外语人才。

(5)营销人才。企业的最终目的是将产品销售出去,所以懂管理、会经营,有市场营销经验的人才最受欢迎。这些人往往可能被委以重任,给予优厚待遇。

(6)人力资源管理人才。要求具有较强的人力资源管理能力,善于为企业物色、选拔和培训人才。

(7)企业管理人才。要求具有一定管理经验的懂经营、善管理型的人才。他们的出色管理理念和手段会给企业带来巨大的财富及无限的升级。

(8)设计人才。具有设计能力,擅长产品设计、商标设计、广告设计的人才。这些人设计的作品能为企业带来巨大的财富,自然很受青睐。

(9)财会人才。要求具有会计、统计知识,具有财务管理能力的人才。这些人在企业增收节支和避免财务危机方面具有举足轻重 的作用。

(10)法律人才。要求通晓法律知识、经贸知识,善于应诉起 诉、答辩等,会解决法律纠纷、会打官司的人才。

四、外企应聘方法与技巧

(一)外企的特点

外企一般是对中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资经营企业的统称,是我国实行改革开放后出现的新型的企业形式。它采用现代公司制度,其特点是自主经营、自负盈亏,管理严格,自动化程度高。

这类企业有着非常好的福利待遇、完善的培训体系,为员工制定完善的职业生涯发展规划,同时公司内有着明确和规范的管理体制,是毕业生梦寐以求的单位。但这类企业进人的门槛较高,竞争也较为激烈。一般的招聘要求在语言方面必须是英语水平在CET4以上,或至少是英语听说读写样样都行,当然还有其他的条件。如果想进人这类企业,非得在众多求职者当中杀出一条血路,方能实现愿望。

一般来说,外资企业进人中国市场后,大都遵循其总部全球化的经营理念,虽然有诱人的薪资和待遇,但它严格的规章制度和所强调的团队精神对通过正规渠道应聘的求职者是一个考验。虽然外资企业都结合自身的特点,部分地融人了本土文化的要素,但这道大餐并不是对所有人都适合的。对于那些性情松散、自我控制能力差、思维不活跃、专业理论不精的求职者来说,应聘外资企业绝非是明智选择,即使侥幸成功,一旦不能融人其独特的企业氛围,不能顺利地度过磨合期,也很可能在短期内被淘汰。

(二)外企招聘人才的要求

外企招聘人才的基本要求,除上述民营企业的共同要求外,对于外商独资经营企业,根据不同国家和地区的历史、民族及文化背景的特点,各有不同的要求。例如,欧美国家和香港投资的企业要求应聘者要有较强的独立工作能力和鲜明的个性;日本、韩国投资的企业则较注重应聘者的团队精神和服从意识;而中国台湾投资企业则强调军事化管理,因而要求应聘者要有合作的精

神和军人的气质等。

高校毕业生在选择到外企就业时,应根据自身的适应能力和上述不同外商投资企业的特点及用人要求慎重考虑。

(三)外企应聘方法与技巧

1.撰写求职材料的要点及技巧

(1)撰写外企求职信的技巧。

①外企求职信一般要用外语写,主要是英语,或准备好中、英文两份材料。写求职信的过程本身也就反映出了你的外语水平,故应尽量做到语言规范、符合外文习惯,减少语法错误。

②求职信要有针对性。针对不同企业不同职位,求职信的内容要有所变化.侧重点有所不同,使对方觉得你的经历和素质与所聘职位要求相一致,因为外企招聘所需要的不是最好的员工,而是最适合其所聘工作的人。

③外企求职信中不要流露出不自信的思想,外企忌讳的是不自信,这与中国传统的“谦虚是美德”略有不同,在写外企求职信中,不必太谦虚,应充分强调自己的长处和技能,对自己较重要的经历和实践要较详细的叙述。

④要本着诚实的原则,不能无中生有,自吹自擂。因为西方人认为诚实守信是一个人的第一美德。

⑤在写外企求职信中,要注意写“怎么干”比“干什么’,更重要。比如你担任过校学生会

主席,不要光写头衔,更重要的是你是如何担任这个职位的,组织了哪些活动,有什么成绩,怎么组织这些活动,达到既定目标。因为外企重视的不是你的身份,而是你如何在所任职位上发挥自己的才能,他们大都以此来判断你的能力 和潜力是否能胜任所聘职位的工作。

(2)撰写外企的求职简历应把握以下几个要点。

①诚实、可靠。外企选人首先最看重人品,这个人是否诚实、可靠,是他们对求职者关注的第一个问题。他们最反感那些在简历 中弄虚作假的人。所以,在撰写应聘外企简历时一定要实话实说。

②对工作充满热情。在简历中要突出求职者的工作态度和敬 业精神,要让对方感觉到你的情绪饱满、态度积极向上。

③较强的学习能力。学习能力是指在最短时间内能够掌握知 识、技术的一种能力。外企非常关心这一点,是衡量日后求职者是 否有发展的主要依据之一。

④雄心壮志。雄心壮志一般指的是上进心。外企用人单位认 为:如果求职者具有强烈的上进心,那么这种人就很好管理并能为 公司创造出佳绩。

⑤团队精神。即集体精神,也是大家的协作精神。外企用人 单位认为:再优秀的个人也离不开集体的努力。

⑥强烈的工作责任感。外企用人单位非常重视求职者是否有强烈的工作责任感,其中求职者对自己份内工作的责任感尤为重要。

2.填写外企应聘登记表应注意的问题

填写外企应聘登记表可以说是求职的第一关,如果你不谨慎小心,很可能被筛选掉失去面试的机会。在填写外企应聘登记表时应注意些什么问题呢?

(1)字迹要端正,语句通顺。不管你的书写水平如何,字迹工整是必要的。招聘者可以根据你的书写来判断你的认真程度和应聘的诚意,那些字迹镣草,很难认清的应聘登记表的成功率是很低的。因为招聘者每天都要审阅成千上万份登记表,不可能在你的登记表上花很长时间去细细琢磨。须记住:内容固然重要,但形式也不容忽视。

(2)填写完整,不要出现空项。外企应聘登记表一般项目较多,埃写时需要一定耐心,要知道其所设计的每一个项目一般来说都是有用意的,不是可有可无的。

(3)要填写清楚你的通信地址或电话号码,要准确且方便联系,那些不容易联系的公用电话最好不要坡写。

3、外企应聘面试的注意事项

外企招聘面试一般都比较系统而严格,有很严密的一套流程,题目也比较规范,它可以从各个方面考察你的能力。面试方法更加严谨、客观,至于具体的面试方式可以说是丰富多彩的,诸如半结构化面试、无领导小组讨论、角色扮演等。至于面试的具体内容,不同的公司有不同的侧重点,有的公司很重视考察应聘者的人品与合作精神,而有的公司则更关注应聘者是否具有创新能力。参加外企应聘时应注意以下几点。

(1)不能用标明单位的信笺撰写求职信,不管这个单位是你们学校还是你家人的工作单位。很多外企的面试人员认为,把单位的业务信函挪为私用是一种极不尊重单位,也不负责的表现,并由此对应聘者的素质产生怀疑。

(2)面试时所穿的服装最好能与应聘的工作和职位联系起来,不必千篇一律。某人前去应聘一个外企部门经理秘书,她选穿一套剪裁合体,做工精良的传统套装,看上去稳重、斯文,因为这份“成熟感”她被录用了。其次,如可能的话,应聘者应了解面试人员的性格气质,力求自己的服装风格与之相和谐融抬,给面试人员留下亲切的形象。

(3)回答问题要简明扼要,不要讲大话、空话。由于外企重视的是人的素质和外语水平,注重人的潜能和创造力,这会体现在面试人员帅提问上。外企面试中常出现的提问有“你以前做过什么,如何做的”“如让你担任所聘职位,你将如何做”等等,应聘者的回答应简明扼要,充分表现出你敏捷的反应能力和发挥你的创造思维,不要讲大话、空话,不要拘泥古板。要给面试人员留下既灵活机智又坦率真诚、稳重可靠的印象以争取在面试中取得成功。

(4)个人问题不要谈得太多。外企面试人员不会关心求职者的隐私,也不喜欢求职者主动袒露隐私。内心的性别偏见、种族偏见、政治、宗教等话题都是不适宜谈论的。

(5)表现出必要的自信是可以的,但是不能大吹大擂。有的大学毕业生以为外企的面试人员一定喜欢非常自信的应聘者,因此难免会璐出“狂妄,之态。如果你没有什么特别突出的才能的话,最好还是表现得谦虚一点,外企面试人员喜欢的是自信但绝对不是盲目的自信。

(6)外企应聘面试中既要灵活机智,反应敏捷又要注意坦率真诚。某应聘者参加一次外企招聘面试,按照面试顺序,他被排在第21位,前面还有20个求职面试者,他想了一个办法,拿出一张纸,在上面写了一些东西并走向秘书,恭敬地对她说:“小姐,请你马上把这张纸交给你的老板,这非常重要。”等老板看完他的条子以后哈哈大笑,因为纸上写着:“先生,我排在队伍的第21位,在轮到我之前,请你不要作决定。”结果,由于这位应聘者的富有创意和善于动脑,给面试人员留下了既稳重可靠又有智慧的印象,他被这家公司录用了,击败了所有的对手,在面试中取得成功。

外企面试中还有许多细节问题需要注意,而且根据企业文化的不同有着较大的差异,不同国家的面试人员的要求也不一样。日本人比较重视培养员工的主动愈识,对踊跃参加社团活动的大学生比较青睐,求职者可在这方面同他多交谈一些。欧洲人通常希望完全了解求职者的性格,因此求职者应该多向对方展示你的性格特点。美国人喜欢直截了当,所以求职者不能表现得过于含蓄。韩国、台湾人的等级观念比较重,讲究下级对上级领导的绝对服从,求职者要表现出对面试人员的尊敬和重视。

案例分析

在激烈的就业竞争当中,就业机会稍纵即逝。因此,大学生不仅要在就业前做好硬件上的准备,而且还要预见一些可能出现的问题,做好应变的准备,一旦遇到问题,果断处理,大胆出手,这样才能充分把握机会,让自己成功就业。

案例一

刘xx是xx大学2005届工程造价管理专业一名专升本的女生,在双选会上碰壁了几次之后,来到xx公司应聘。该单位当时并没有工程造价专业的需求,在交谈中,用人单位觉得该生的综合素质还不错,便同意和她签约,并同意见习期工资待遇1300元(这个工资水平对于如今的应届毕业生已经是一个相当不错的待遇了,在当地更是一个较高的工资水平)。这个时候刘xx觉得工资有些低,提出要考虑一下,考虑之后该生提出了其他待遇的要求,如住房等。单位在同意给其提供两人间宿舍,并带热水器等生活设施后,她又再次提出考虑。之后刘xx提出要把双方所达成的意见全部在协议的备注栏中写明,公司也同意了,可备注写好之后刘xx又觉得这份工作还是不如她原先预期的,于是把用人单位晾在一边和另外一个来应聘的同学商量,又再聊了大概20分钟之后,终于决定签约。而此时,用人单位却不能忍受她的这种行为,决定不与之签约。结果一个好好的就业机会就此浪费掉了。

案例二

Xx公司来xx大学招聘,在经过笔试面试层层筛选后,该公司决定与11名学生签订协议,可是名单公布出来,通知他们前来签约时,有3名学生却迟迟不来,也未作任何说明,等到单位打电话给他们时,他们的回答是不想签约了,理由是要考研,这样使得用人单位非常生气。经学校了解得知,这3名学生在面试时,用人单位发现他们成绩较好,有考研意向,就劝说他们不要应聘,而他们当时都表示不考研,愿意到公司服务。经过考核,公司决定与他们签约,并同意他们若考上研究生可以违约。然而就是在这样的情况下,这3名学生被单位同意接纳后,说不签约就不签约,他们的这种做法也让其他学生失去了签约的机会。领队的经理直言不讳的说:“他们这种行为是不尊重我们的劳动,缺乏诚信,如果不是因为和学校建立了良好的合作关系,我们立马走人,可以连剩下的8个学生一起不签约。”

从上面案例来看,高校毕业生在就业过程中还存在着以下不利因素。

1.毕业生在就业前,缺乏对就业形势和市场的认识,缺乏对招聘单位及其所处区域的必要了解,如单位的效益、所处区域的发展状况和当地的生活水平;对自己缺乏应有的职业生涯规划,就业目标不明确。

2.毕业生就业时缺乏果断的处事作风,而遇到问题时,又缺乏必要的技巧,导致自己不利的一面全都暴露在用人单位面前。比如案例一中的女生,在应聘前首先应该简单打听一下单位的状况,一确定自己的择业目标,然后一旦所应聘的工作基本达到自己的要求就果断签约。如果实在觉得还有必要思考一下,也不能当着单位的面与人窃窃私语进行讨论,而是应该与用人单位聊聊其他话题,尽量使气氛轻松,在交谈中为自己赢得再考虑的时间。对于薪水的问题,也应该有一个灵活的认识。有些同学心理期望是1300元的月薪,而单位只能给出1100元的起薪时,他们就怎么也不肯就业,最后也没有更好的去向,白白浪费了就业机会。

3.毕业生的诚信问题开始突出,学生刚签约就违约的现象日益增多。虽然有些学生是由于缺乏经验,在没有考虑成熟的情况下签约,最后发现并不合适自己而要违约。但是有一些学生则是纯粹的有目的地违约,比如有些学生为了能把户口落在北京、广州等大城市,就随便签了一个当地的单位,等到一年后户口一落、实习期一满,立刻走人;而像案例2违约的3名学生(虽没有形式上的签约,但已有事实的约定),虽然我们还不清楚他们的真正目的,但是他们那种不负责任的行为,已经给用人单位留下了极坏的印象,不仅损害了其他同学的利益,也极大地损害了学校在用人单位中的声誉。

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Top