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旅游消费行为学1-2章复习卷

来源:爱站旅游
导读旅游消费行为学1-2章复习卷
旅游消费行为学第一、二章复习试卷 旅游消费行为学第一、二章复习试卷

一、名词解释题(1’*24)

1、旅游消费行为学 、旅游消费行为学 2、感觉 、感觉

3、旅游消费者的感觉 、旅游消费者的感觉 4、知觉 、知觉 5、记忆 、记忆 6、注意 、注意 7、有意注意 、有意注意 8、无意注意 、无意注意 9、想像 、想像 10、有意想像 、有意想像 11、无意想像 、无意想像 12、再造性想象 、再造性想象 13、创造性想像 、创造性想像 14、情绪和情感 、情绪和情感 15、心境 、心境 16、激情 、激情 17、应激 、应激 18、兴趣 、兴趣 19、气质 、气质 20、性格 、性格 21、能力 、能力 22、热情 、热情 23、挫折 、挫折 24、留置调查 、留置调查

二、填空题(0.5’*53):

1、旅游消费行为的研究对象是旅游者消费行为的________、_________和________________。

2、旅游者的消费行为通常由________________、_________________和___________________三个阶段组成。 三个阶段组成。

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3、_____________________、___________________、研究消费者消费心理应遵循的原则有:

________________________和_______________________。

4、旅游者消费心理的研究方法有_______________、_________________和______________________。

5、根据实验的场所不同,分为__________________和___________。

6、人体的五种感觉有_____________、_______________、_________________、__________________和_____________________。

7、记忆包括__________、______________、______________和______________。 8、知觉的组织性的原则有_______________、______________和_________________。 9、______________使旅游者获得对旅游产品和服务的第一印象。 使旅游者获得对旅游产品和服务的第一印象。

10、注意的功能有________________、_______________和_________________。

11、影响记忆效果的因素有:___________________、___________________和________________。

12、引起无意注意的原因有:_____________________和___________________。 13、____________________和___________________。记忆系统分为___________________、 14、根据情感的社会性内容可以分为_________________、_______________和______________。

15、兴趣的特点有______________、______________。

16、按占优势心理机能,性格分为_______________、______________和_________________。

17、按心理活动倾向分,性格分为________________和______________。

18、按不同倾向划分,能力可以分为_______________和_______________。

19、按创造性程度划分,能力可以分为________________和__________________。

三、简答题(4’*13)

1、旅游消费消费行为学研究哪些内容? 、旅游消费消费行为学研究哪些内容? 2、简述旅游发展的三个递进阶段? 、简述旅游发展的三个递进阶段?

3、旅游消费行为学研究的意义有哪些? 、旅游消费行为学研究的意义有哪些? 4、简述面谈调查和留置调查的有缺点。 、简述面谈调查和留置调查的有缺点。 5、简述知觉的特性。 、简述知觉的特性。

6、简述有意注意和无意注意的区别。 、简述有意注意和无意注意的区别。

7、如何发挥注意在旅游企业营销活动中的作用? 、如何发挥注意在旅游企业营销活动中的作用? 8、想像要具备哪些条件? 、想像要具备哪些条件?

9、想像如何运用在旅游活动中? 、想像如何运用在旅游活动中? 10、简述消费者兴趣的主要类型。 、简述消费者兴趣的主要类型。

11、简述旅游者在购买行为中的气质表现? 、简述旅游者在购买行为中的气质表现? 12、简述性格与消费行为的关系。 、简述性格与消费行为的关系。

13、简述旅游消费者的基本消费能力。 、简述旅游消费者的基本消费能力。

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