构建核心价值观与进取精神相结合的企业文化

第５卷第４期　襄樊职业技术学院学报　Ｖｏ１．５　Ｎｏ．４　２００６年７月　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｘｉａｎｇｆａｎ　Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　ａｎｄ　Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　Ｊｕ１．２００６　构建核心价值观与进取精神相结合的企业文化　董　谛　（襄樊职业技术学院会计经贸系，湖北襄樊４４１０２１）　摘要：当前我国越来越多的企业认识到企业文化的重要性。但要构建有特色的优秀企业文化，必须坚持　核心价值观与进取精神相结合．并以持之以恒的实践精神因时因势地不断创新。　关键词：核心价值观；进取精神；企业文化　中图分类号：Ｇ１ｌ２　文献标识码：Ａ　文章编号：１６７１—９１４Ｘ（２００６）０４－０１３８—０２　面对中国市场上日趋激烈的竞争．越来越多的中国企　凭技术创新就能改变世界，缺乏核心价值观的支撑。当计　业和企业家们开始认识到企业文化对提升企业竞争力．对　算机行业发展的大趋势表现为联网、微机兼容时，苹果不　支撑企业持久发展的重要性，开始在实践中进行探索。可　能正确地协调其产品与市场需求的关系．不能正确地处理　一旦实施起来才发现一切并不像想象的那么简单．有些出　自己与其他电脑生产商的合作关系，坚持不兼容的战略，　现了一些问题，有些甚至败于企业文化。笔者认为。构建有　拒绝授权其他电脑生产商生产深受欢迎的Ｍａｃｉｎｔｏｓｈ软　特色的优秀企业文化。是个系统工程．是个伴随着企业发　件，从而失去了拓展市场的绝好机会圆。苹果失利。源在文　展不断创新的过程。必须将核心价值观与进取精神结合起　化失调。源在对核心价值观的把握不到位，对以人为本中　来，并以持之以恒的精神付之实践。才可能保持企业文化　的“人”的理解过于狭窄．所以选择了不与其他企业利益　的先进性。发挥其应有的作用。　兼容的错误战略，由此导致苹果走下坡路。与此同时的　１　深刻认识核心价值观的科学内涵．正确把　ＩＢＭ，却作出了与苹果相反的选择。公开了ＰＣ机全部细　握核心价值观的核心地位　节，鼓励其它厂家生产兼容产品．从而大大扩大了市场对　核心价值观是一个企业想成为什么、为什么价值而存　ＩＢＭ产品的需求。成为领引信息产业发展的蓝色巨人。可　在的定位，是企业存在的理由和目的．是一个企业具有什么　见缺乏核心价值观的支撑，企业的其他优势也会丧失。　样的做人、做事的最高标准．是企业生存的基点和灵魂［１１。世　２坚持核心价值观与进取精神相结合．保持　界一流企业对其价值观的表述也许不尽相同．但其核心价　企业文化先进性　值观却是一致的。那就是让自己的工作对人类利益最大　为什么通用电气能历经百年而不衰？为什么海尔能成　化，对社会贡献最大化，就是以人为本的价值观。它强调实　从一个小厂起步，走向世界？为什么满街的咖啡屋．唯有星　现人的全面发展是发展的目的，搞企业管理、搞创新、搞经　巴克把它经营成了品牌？还有，为什么有些曾经辉煌的企　济建设等一切活动都是达到这个目的的手段。以人为本中　业不再风光？这些仅仅用核心价值观解释是不够的　的“人”是个宽广的概念，它包括与企业有关的所有人员．　核心价值观是企业文化的核心，但不是全部。企业文　不仅仅限于企业的员工和顾客、还包括企业的供应商、企　化是企业核　Ｌ－理念、经营指导、管理方式、用人机制、行为　业的股东、企业的合作者、企业所处的社区和所处的社会　准则的总和，是一个系统工程。由核心价值观所定位的核　等各方面的人。这个“本”是人民的根本利益，长远利益。　心目标必须经由作风、战略、战术、经营、政策等非核心的　以人为本价值观的核心地位在于它是超越于具体目　方式、路径来实现。顾客的需求变了，市场变了，环境变了．　标和企业战略之上的指导原则．是组织持久的和本质的原　这一切都要求企业作出迅速和正确的反应。这就要求企业　则。企业文化体系中的各个层面的内容部必须与它保持一　不仅要有核心价值观．还要在坚持其核心思想绝不动摇的　致，才能发挥作用。　同时，又具备坚持不懈的进取精神．是企业核　Ｌ－思想与进　对以人为本核心价值观的科学内涵和核心地位把握　取精神协调统一共同发挥作用．成为企业进步的内在推动　的正确与否，将导致企业战略选择的不同．从而导致不同　力。这里．首先要把核　Ｌ－思想与具体的非核心的做法区别　的结果。　开来，然后，在坚持核心思想不变的原则下．对其实现核心　２０世纪８０年代，苹果电脑公司白手起家后．很快便　思想的路径、方式、方法、策略等进行因时因势的创新．使　在技术领域内引发两次变革，迫使包括微软和ＩＢＭ在内　其成为符合时代特征，符合环境条件．符合行业特点的最　的每一家电脑公司都加入它开启的新潮流。苹果曾以大无　佳策略和方法。只有这样才能保持企业的持久优势　畏的创新精神推出令广大用户喜爱的Ｍａｃｉｎｔｏｓｈ电脑．苹　通用电气（ＧＥ）曾经同其他大企业类似，原来许多部门　果机性能优越，使用方便，是世界上最易联网的个人计算　和分支机构都保护其各自的领地．这种做法助长了官僚主　机。但苹果的企业文化中强调“我就是与众不同”．以为仅　义，使服务顾客变得困难起来。自韦尔奇上任后。他绝不接　收稿日期：２ＯＯ６－Ｏ２一ｌｌ　作者简介：董谛（１９５８一）．女．湖北襄樊人，襄樊职业技术学院会计经贸系高级讲师．研究方向：经济管理、企业管理。　１３８　维普资讯 http://www.cqvip.com

董谛：构建核心价值观与进取精神相结合的企业文化　受那种认为“跑马圈地”是大企业必要的观念。为了更好地　企业里好啦。显然，即使我们这样做了，我们也成不了英特　维护其核心价值观。韦尔奇提出了“无边界”一词，接着韦　尔、成不了惠普、成不了三星、成不了海尔、成不了微星。原　尔奇又根据知识经济时代信息产业的行业特征，提出“快　因很简单．优秀的企业文化不是一个伟大的思想、一句响　速、远大”的观点。正是这些目光远大、审时度势的创新，引　亮的口号。任何企业文化的塑造都没有现成的模式可抄　领ＧＥ把目标定得更高更远：在不设限的沟通中，员工的　袭．企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中形　潜能得到最大的发挥：在迅速行动的改革中，将一些不是　成．并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念、行为规　第一或第二的子公司卖掉，只做能让ＧＥ成为第一或第二　范的总和。它需要伴随着企业的存在经历建造、修正、完善　的产业。这些创新焕发了百年ＧＥ的活力，让ＧＥ创造出了　这一过程。并因时因势地不断创新，它只能根植于企业本　一个又一个奇迹１３１。　身的土壤土生土长。内部培养，很难外部嫁接，也很难模　还有一个企业不能不提．那就是让现今已是中、老年　仿。这就是企业文化的魅力所在。因为你的一切，竞争对手　的中国人永远不会忘记的“永久”。我国素有“自行车王国”　明天就可能模仿．但他们不能模仿你的文化。强有力的企　的美誉．而“永久”就曾经是这个王国中的帝王。其辉煌可　业文化赋予企业强大的凝聚力．它不是单纯地买下雇员的　以这样描述。当时。几乎每一个会骑车的中国人都想搞到　时间。而是发挥他们的忠诚和创造力，激发他们齐心协力，　一部永久自行车．但这个似乎很容易的想法对相当一部分　共同思考解决难题。　人来说只是个梦想。原因不是永久自行车太贵，而是永久　因此。优秀的企业文化不是一天就可以搭建成的。它　自行车太俏了，市场上很难买到。可如此辉煌的企业却在　需要企业历任领导都必须自身做出表率．并且长期的向全　十多年后衰落了。原因何在？是“永久”缺少核心价值观吗？　体员工灌输。还要不断地给企业文化注入新的内容，使企　是“永久”的产品质量不够好吗？是永久自行车不够耐用　业文化发扬光大。从这个意义上讲，企业文化是持之以恒　吗？都不是。永久自行车这一品牌自打响后，几十年一直畅　的实践精神。　销不衰。这给公司的决策者造成一种错觉：顾客最欢迎这　韦尔奇在他在位的２０年中．每个月至少一次到ＧＥ　种坚固耐用的自行车，不希望它有任何改变。可实际上当　设在克顿维尔市的学习中心去发表演说与回答问题．将他　时市场需求已经在变化。人们心中质量的内容也在变化。　的理念传达至每一个员工。　而上海永久公司却仍然固守原来质量稳定的经营理念．没　微星独具特色的企业文化——技术创新、团队协作精　有根据环境的变化及时地进行战略调整和必要的创新．这　神，更多地是诞生在数年如一日对产品的设计、创新和加　就是导致“永久”衰落的原因　工过程中：诞生在数百次与外企谈判失败后的不气馁中。　上面实例告诉我们，任何一个企业。不管你曾经多么　同样．星巴克独具特色的温馨文化不单是诞生在它　辉煌，如果缺乏进取精神，不进行必要的创新，仅凭一个核　根据顾客的需求、爱好来调配的每一杯咖啡中，还诞生在　心价值观、一个品牌就想基业常青是不可能的。只有将核　它同客户的交流中　心价值观与进取精神结合起来．不断地打造先进的企业文　因此。有特色的企业文化只能在本企业的土壤中。经长　化。才能保持企业持久的领先优势。　期实践而形成。又在企业的实践中经不断地完善而优秀。　３优秀的企业文化不是一个伟大的思想，一　句响亮的口号，而是持之以恒的实践精神　参考文献：　现在，我国有些企业搞企业文化，请策划大师来策划。　【１】赵文明．中外企业文化经典案例【　．北京：企业管理出版社，２００５．　搞一些动听的标语口号，以为这就是企业文化。这是对企　［２】汤顺利．企业家的反思【Ｍ】．北京：中国时代经济出版社，２００５．　业文化肤浅的认识。如果这么简单就能快速打造企业文化　【３】余来文．战略决定成败【　．北京：蓝天出版社，２００５．　的话，那我们把世界一流企业的信念、格言都抄下来，贴在　Ｃｏｎｓｔｒｕｃｔ　ｔｈｅ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　Ｃｕｌｔｕｒｅ　ｏｆ　Ｃｏｍｂｉｎｉｎｇ　Ｋｅｒｎｅｌ　ｏｆ　Ｖａｌｕｅ　ｗｉｔｈ　Ｋｅｅｐｉｎｇ　Ｆｏｒｇｉｎｇ　Ａｈｅａｄ　ＤＯＮＧ　Ｄｉ　（Ａｃｃｏｕｎｔｉｎｇ　Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ，Ｘｉａｎｇｆａｎ　Ｖｏｃａｔｉｏｎａｌ　ａｎｄ　Ｔｅｃｈｎｉｃａｌ　Ｃｏｌｌｅｇｅ，Ｘｉａｎｇｆａｎ　４４１０２１　Ｈｕｂｅｉ，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔｓ：Ａｔ　ｐｒｅｓｅｎｔ，ｍｏｒｅ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｏｆ　ｏｕｒ　ｃｏｕｎｔｒｙ　ｒｅａｌｉｚｅ　ｔｈｅ　ｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｃｕｌｔｕｒｅ．Ｈｏｗｅｖｅｒ，ｏｎｃｅ　ｃａｒｒｉｅｄ　ｏｕｔ，Ｗｅ　ｗｉｌｌ　ｆｉｎｄ　ａ　ｌｏｔ　ｏｆ　ｐｅｒｐｌｅｘｉｔｙ．Ａｓ　ｌｏｎｇ　ａｓ　ｗｅ　ｉｎｓｉｓｔ　ｃｏｍｂｉｎｉｎｇ　ｋｅｒｎｅｌ　ｏｆ　ｖａｌｕｅ　ｗｉｔｈ　ｋｅｅｐ　ｆｏｒｇｉｎｇ　ａｈｅａｄ，ｐｅｒｓｅｖｅｒｉｎｇ　ｐｒａｃ．　ｔｉｅｅ　ｓｐｉｉｒｔ　ａｎｄ　ｇｏｉｎｇ　ｏｎ　ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　ａｃｃｏｒｄｉｎｇ　ｔｏ　ｃｉｒｃｕｍｓｔａｎｃｅｓ，ｗｅ　ｃａｎ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｃｕｌｔｕｒｅ　ｏｆ　ｅｘｃｅｌｌｅｎｃｅ　ｗｉｔｈ　ｆｅａｔｒｕｅｓ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｋｅｒｎｅｌ　ｏｆ　ｖａｌｕｅ；ｋｅｅｐ　ｆｏＩｇｉｎｇ　ｈａｅａｄ；ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｃｕｌｔｕｒｅ．　（责任编辑：张英杰）　１３９