第一條 未經請假或假期已滿未續假而擅自不到職者,曠工則按曠
第一條工時數（或不到工時）x每小時新資金2倍處罰.凡一個月內累計曠工72小時者,予以辭退，凍結所有工資。
第二條 每位員工，幹部應以公司效益爲重,自覺接受 加 班，特
殊情况不能加班者,要以不影響生産爲前提,幷征得部門主管、經理同意，人事部核實簽卡，方能放行.
第三條 公司員工必須服從管理人員安排調配，上下班打卡自覺排
隊.
第四條 工卡不得塗抹、擦刮、凡經塗抹、擦刮之工卡，一律不予
簽卡。
第五條 打卡前必須看准卡鍾上出入檔位，如打卡出現重叠無法辯
認，將不予簽卡.
第六條 如因公事外出不能打卡或忘記打卡者，必須在當天簽完,
如時間超過一天將不予簽卡。
第七條 因生産需要而提前上班或推遲下班者,必須在進出時打
卡，但所打工卡必須在相應位置上和加補簽卡方可有效。
第八條 所有請假或上班時間內放行之員工，必須開申請假條或放
行條,經部門經理批准，將本人工卡連同請假條或放行條一齊呈人事部門簽實，方可離崗，否則按擅自離崗處理。
第九條 每人每月可在部門經理審核下最多簽2次卡,凡簽卡超過2
次者，除前2次外,其餘多簽以每次遲到1小時計（簽連班者除外），嚴禁假爲經理、廠長、總經理簽卡，一經察覺，以大過一次論。
第十條 任何人之工卡因忘記或其他原因未打卡而又未簽卡者，一
律作曠工處理。
第十一條 公司所有人員工在打卡時只能取出自已的工卡打卡，不得
授意他人打卡或代人打卡。
每十二條 公司因公務外出人員，部門主管、經理有急事需外出，須
事先董事長或總經理說明.董事長或總經理不在時，應寫明外出事由交董事長或總經理備案，電話通知值班文員，有利于聯絡工作.
第十三條 下班鈴響之前，所有員工未經直屬部門主管同意，不得擅
自離崗。
第十四條 所有員工遲到超過5分鐘(含）罰款3元，而遲到30分鐘
以上1小時以內的罰款10元，一個月遲到3次或一次遲到60分鐘以上者，作曠工半天處理,公司將曠工半天記錄在人事檔案.
第十五條 所有員工退超過1分鐘（含）罰款3元，而早退30分鐘
或30分鐘以上或1小時以內的罰10元，一個月早退3次或一次早退60分鐘以上者，作曠工半天處理，公司將曠工半天記錄在人事檔案。
第十六條 公司要求加班而擅自不加班者，一律按旷工处理，并予一
次小过处罚.
办公楼职员着装管理规定
第一條
为树立和保持公司良好的社会形象，实现规范化管理，本公司员工应按规定的要求着装。
第二條 员工在上班时间内要注意仪容仪表，总体要求是：得体、
大方、整洁。
第三條 男员工的着装要求：夏天穿衬衣；着衬衣时，不得挽起
袖子或不系袖扣;不得穿凉鞋或拖鞋上班。
第四條 女员工上班不得穿牛仔服、超短裙，低胸衫、并一律穿
肉色丝袜。
第五條 员工上班必须佩戴厂牌；应佩戴在左胸前前适当位置上。 第六條 部门经理以上的员工，办公室里一定要备有西服，以便
有外出活动或重要业务洽谈时穿用。
第七條 员工上班应注意将头梳理整齐.男员工头发不过耳,不得
留胡子；女员工上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得当。
第八條 员工违反本规定的,第一次口头警告，第二次小过处分；
一个月连续反三次以上的，一律大过处分。
第九條 各部门负责人应认真配合,督促属下员工遵守本规定。员工
一月累计违反本规定人次超过三人次或其属下员工总数20%的，处该负责人大过处分一次。
文明卫生及办公秩序
任何组织为了达到目标,都必须制定良好组织纪律，以保证企业组织的有效运作，为此本公司制定以下办公管理制度。
第一條 每位员工都必须保持整洁的个人仪容,员工必须穿工作
服，正确佩戴厂牌。
第二條 为避免影响公司做事态度,公司绝对禁止任何员工到外
兼职行为，如经发现，一律作辞退处理。
第三條 公司安装的程控交换机电话机分至各部门办公室，如各
部门人员需要致电话接听，均由服务台转给部门职员接听，为避免妨碍电话进入,一律不得到办公室服务台占用总线。
第四條 非写字楼员工，一律不得致电或接听电话，如有急事可
第五條 第六條 第七條 第八條 第九條 第十條 第十一條第十二條 第十三條 第十四條 第一條 第二條 1 2留言转告。
写字楼职员如非公事需要致电市内,要自觉做到长话短
说，时间不得超过三分钟；如超过时间，公司将采取每分钟按市电信局价格0。50元收费.致電長途電話,無論公事或私事，一律須登記。
登記長途電話，必須寫清楚公事或私事,而登記私事者，
填寫之申請單必須經理或廠長批准才可使用。
公司要求每位員工，幹部對待同事或客戶應該誠懇、尊
重、禮貌、周到，嚴禁在工作交往中使用粗言穢語、中傷、挖苦、諷刺、侮辱他人。
保持良好的衛生習慣，不得隨地吐痰，垃圾雜物應投入
垃圾箱。
公司生産工埸應每天下班前將本身工埸打掃乾淨，保持
車間清潔衛生。
非寫字樓職員如非事務聯繫，一律不得進入辦公室串
崗、打水、占用洗手間、會議室而影響工作.
辦公室所有人員，每天在下班時間自覺將臺上資料整理
擺放好，抽烟烟頭放在烟盅,嚴禁將烟頭，食物扔在地上影響衛生.
各辦公室所人有員下班離崗時，應自覺將燈、冷氣等一
切用電器材電源關好，以免造成浪費. 除加班或人事行政批准外,員工下班後一律不准進入辦
公室逗留（公事除外）。
接待員崗位制度
工作時間:7：00—11:30 13：00—17：30 18：30—21：00
工作範圍:
、接聽電話。
、登記文具入庫與發放。
3、人員外出之留下行踪。 4、登記職員致電的長途電話. 5、接待來客。
第三條 長途電話配有插卡，在使用長途電話時將卡插入.
第四條 總機值班文員接電話多用禮貌用語,“對不起、請、謝
第五條 第六條第七條 第一條 第二條 第三條 第四條 第五條 第六條 謝”爲每通電話之禮貌，要耐心接聽，不得無理而影響公司聲譽，不得做與工作無關的事，不得接見與業務無關的客人。
如已CALL機的，文員應制止其他人員使用該綫,以免他
人複機時占綫。
如在工作時間內有致長途電話而沒有登記者,一律者接
待員負責費用.
接待來客：如有客到來，先問明是找誰,安排其進入會議
室及通知被找人，幷送上茶水，安排回答。
文具用品管理制度
爲使辦公文具用品管理規範化，特制訂定本制度。 本制度所稱辦公文具分爲消耗品，管理消耗品及管理品
三種.
1、消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、圖釘、筆記本、複寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子等。
2、管理消耗品:簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直綫
紙等。
3、管理品：剪刀、美工刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打
碼機、姓名章、日期章、日期戳、計算機、印泥等。文具用品分爲個人領用與部門用兩種。個人領用指個人
使用保管用品，如圓珠筆、橡皮擦、直尺等。部門領用指本部門共同使用用品,如打孔機、釘孔機、打碼機等。消耗品可依據歷史記錄(如以過去半年耗用平均數）,經
驗法則(估計消耗時間）設定領用管理基準（如圓珠筆每月每人發放一支），幷可隨部門或人員的工作狀况調整發放時間.
消耗品應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品
替換新品，但純消耗品不在此限。
管理品移交如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個
人或部門賠償、自購。
第七條 文具的申請應于每月二十五日由各部門提出“文具用品
申請單”交管理部統一采購,幷于次月一日發放,但管理性文具的申請不受上述時間限制.
第八條 各部門設立“文具用品領用記錄卡”由管理部統統一保
管,在文具領用時作登使用,幷控制文具領用狀况。
第九條 文具嚴禁帶回家私用。
第十條 文具用品一般由管理部向文具批發商采購，其中必須需
第十一條第一條 品,采購不易或耗用量大的，應酌量庫存，特殊文具管理部無法采購的，可以經管理同意授權各部門自行采購。
新進人員到職時由各部門提出文具申請向管理部領取文
具，幷列入領用卡，人員離職時，應將剩餘文具一幷繳交管理部。
計算機安全管理規定
病毒防護
1、基本要求
⑴、裝有軟驅的微機一律不得入網。
⑵、對于聯網的計算机，任何人在未經批准的情况不得
從網絡複製軟件或文檔
⑶、對于尚未聯網的計算機,其軟件的安裝與專人負責。⑷、任何微機需安裝軟件時，須由相關專業負責人提出
書面報告，經經理同意後，由專人負責安裝。 ⑸、所有微機不得安裝游戲軟件.
⑹、數據的備份相關專業負責人管理,備用的軟盤由專業
負責人提供.
⑺、軟件在使用前,必須確保無病毒.
⑻、使用人在離開前應先退出系統再關機，確害關機後
再予覆蓋好,始能離開。
⑼、任何人未經過他人同意,不得使用他人的電腦. 2、監管措施
⑴、由管理部指定專人負責所有微機的病毒檢測和清理
工作。
⑵、由電腦專門負責人起草防病毒工作計劃（含檢測周
期、時間、方式、工具及責任人），報管理部批准後實施。
⑶、由各專業負責人和電腦專門人員,根據上述作業計
劃按時(每周最少一次）進行檢測工作，幷填寫檢 查記錄。
⑷、由管理部指定專門負責人對防病毒措施的落實情况
進行監督。
第二條 硬件保護及保養
第三條 1 21、基本要求
⑴、除指定專門負責硬件維護的人員外，任何人不得隨
意拆卸所有使用的微機或相關的電腦設備。
⑵、硬件維護人員在拆卸微機時，必須采取必要的防靜
電措施。
⑶、硬件維護人員在作業完成後或準備離去時，必須將
所拆卸的設備復原。
⑷、各專業負責人必須認真落實所轄微機及配套設備的
使用和保養責任。
⑸、各專業負責人必須采取必要措施，確保所用的微機
及外設始終處于整潔和良好的狀態。
⑹、所有帶鎖的微機，在使用完畢或離去前必須上鎖。 ⑺、對于關鍵的電腦設備應配備必要的斷電繼電繼電設
施以保護電源. 2、監管措施
⑴、各部門所轄微機的使用，清洗和保養工專業負責人
負責。
⑵、各專業負責人必須經常檢查所轄微機及外設的狀况,
及時發現和解决問題。
獎懲措施
管理部决定將電腦的管理納入對各專業負責人的考核範
圍.
、凡是發現以下情况，根據實際情况，追究責任: ⑴、電腦感染病毒。
⑵、私自安裝使用未經許可的軟件(含游戲）. ⑶、機具有密碼功能却未使用.
⑷、離開微機却未退出系統幷關機.
⑸、擅自使用他人微機或外設幷造成不良影響. ⑹、沒有及時檢查或清潔電腦及相關外設。
、凡發現由于以下情况造成硬件的損壞或丟失
的，其損失由當事人如數賠償：違章作業、保管不當、擅自不當、擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。
3、 管理部將根據檢查的結果，按季度對認真執行本規
定的專業負責人和系統維護人員進行獎勵（具體辦法另行公布)。
第四條 附則
本規定中所涉及的電腦設備,包括大辦公室電腦設備及
第一條第二條第三條第四條其他部門的電腦設備.
網絡使用管理規定
主旨
公司網絡資源是公司用于工作目的的投資，只能用于工作，個人由于一般業務學習、新聞、娛樂等而需用網絡的必須在自已家中進行。爲規範公司網絡的管理，確保網絡資源高效安全地用于工作，特制訂本規定。
範圍
本規定涉及的網絡範圍包括公司各辦公地點的局域網、辦公地點之間的廣域連接、公司各片區和辦事處廣域網、移動網絡接入、Internet出口以及網絡上提拱的各類服務如Internet電子郵件、代理服務、Notes辦公平臺等.
部門主管
管理工程部作爲公司網絡的規劃、設計、建設和管理部門，有權對公司網絡運行情况進行監管和控制.知識産權對公司網絡上的信息進行檢查和備案，任何引入與發出的郵件,都有可能被備件審查。
管理規定
1、任何人不允許在網絡上從事與工作無關的事項，違反
者將受到處罰。同時也不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上,如出現要追查責任.
2、公司網絡結構由管理工程部統一規劃建設幷負責管理維護，任何部門和個人不得私自更改網絡結構，辦公室如需安裝集綫器等必須事先與網絡管理員取得聯繫。個人電腦及實驗環境設備等所用IP地址必須按所在地點網絡管理員指定的方式設置，不可擅自改動，擅自改動者將受到處分。
第五條 1 2 3 4 73、嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網絡的正常運
行，或竊取公司網上的保護信息。
4、公司網上服務如DNS、DHCP、WINS等由管理工程部統
一規劃，任何部門和個人得在網上擅自設置該類服務。
5、爲確保廣域網的正常運行，禁止通過各種方式,包括
利用郵件、FTP、WIN2000共享等在網上傳送超大文件.
6、嚴禁任何部門和個人在網上私自設立BBS、NEWS個人
主頁、WWW站、FTP站點及各種文件服務器、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、欣賞音樂等各種與工作無關的內容。違反者將受到處分. 7、任何部門和個人應高度重視保護公司的技術秘密和商
業秘密，對于需要上網的各類保密信息必須保證有嚴密的授權控制。
8、公司禁止任何個人私自訂閱電子雜志，因工作需要的
電子雜志，經審批後由圖書館集中訂閱和管理。
處罰規定
、對于蓄意破壞網絡正常運行，蓄意竊取網上
秘密信息的個人,作辭退處理,幷依法追究法律責任。 、對于在公司網上散布淫穢的、破壞社會秩序的或政治
性評論內容的個人,作辭退處理，情節嚴重者將移交公安司法機關處理。
、對于私自設立BBS、NEWS、個人主頁、WWW站點，FIP
站點等各種形式網絡服務的責任人，或玩網絡游戲的個人，第一次發現降薪一級，第二次發現將其降職,第三次作辭退處理。
、對各種工作用文件服務器的申請，需經系統主管審
核，由管理工程部批准後方可設立,擅自直接申請者將處以降薪一級的處罰.
、對于在網上設立各種形式的網絡游戲服務的責任人，
處以降薪一級直至辭退的處理。
、對于由管理不善引起公司秘密泄露的責任人，處以降
薪、降職等處理。
、對于私自更改網絡結構，私自設置DNS、WINS等服務
的責任人,處以罰款，降薪等處罰。
5 6 8、任何員工發送與工作無關的電子郵件，將處以降薪、
降職及至辭退的處理，有意接收與工作無關的郵件，每次罰款100-500元.
9、任何員工在上、下班時間，通運公司網絡查閱工作無
關的內容，一次降薪一級。因工作需要的通過圖書館的網絡查閱.
10、對于其任何利用網絡資源從事與工作無關的行爲，
將對其處以罰款、降薪等處理。
11、任何部門未經許可不得在網上持任何應用系統。
電話接待服務規定
本公司爲了規範辦公室人員的電話接待服務,特制定如下規定： 第一條 響鈴時，電話鈴聲響起之後，應儘快拿起話筒.在電話鈴
聲響起三次之內,必須有人接聽電話，以免引起客戶誤會。幷先報公司名稱，再說您好，請問找誰？
第二條 找人時,來電話指名找人,應迅速把電話轉給要找的人。如
果不在應明確告訴對方，如果需要留言,必須作好記錄.
第三條 接聽時，一般由最低職位的職員接聽，但是新職員對企業
情况知不多，不要搶接電話，以免一問三不知，給客戶留下不良印象.
第四條 聲小時，對方說話聲小，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告
訴對方，“對不起，聲音有點兒小”。
第五條 通話時，通話時如果有其他客戶進來，不得置之不理，應
該點頭致意。如果需要與同事講話，應有禮貌地說，“請您稍等”,然後捂住送話筒,小聲交談。
第六條 中斷時，通話中突然中斷，應該立即挂上電話，再接通後
要表示歉意，幷說明原因。
第七條 挂斷後,打完電話，不要自已先挂斷電話,應該等對方挂斷
之後再輕輕放下。
第八條 高峰時，在業務通話高峰時,儘量不要往外打電話，不要
占綫時間太長,幷且設法告訴客戶,“現在正是電話高峰時間，對不起…….”
複印機使用規定
第一條 複印文件資料要辦理登記審批手續，詳細填寫複印時間、
保密等級、份數,經辦公室主任簽字後送打字至複印.
第二條 爲確保複印機的安全運轉，每天下午五時關機，過時送來
的文件延至次日複印，急件經辦公室主任批准後，方可開機。
第三條 不得擅自複印絕密文件和個人材料,複印機密文件需經公
司領導批准.
第四條 複印機由專人保管使用，其他人員非經允許不得自行開
機，違者小過處分。
第五條 本規定適用于各部門所屬複印機的管理。
第一條第二條 第三條 第四條 每周例會制度
部門管理人員例會每周舉行一次,由董事長或總經理主
持，各部門經理和課長級人員參加。
會議主要內容爲：
1、各部門彙報一周工作情况,以及需提請董事長、總經理或其它部門協調解决的問題。
2、董事長、總經理對本周各部門的工作進行講評，提出下周工作的要點，進行布置和安排。 3、其他需要解决的問題。
全會參加者在會上要暢所欲言，各抒己見,允許持有不同
觀點和保留意見。但會上一旦形成决議，無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。
嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議决議未正式公布以
前，不得私自泄露會議內容，影響决議實施.
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