体检中心营销筹划方案
体检中心营销筹划方案
目录
一、市场分析
二、营销策略
三、营销方案 四、销售方式 五、行销模式
六、工作流程
七、配合协作 筹划人：陈勇
一、市场分析
1、行业容量 目前，昆山目前有200多万人，每年需要体检的人数在30-50万人之间，而实际体检人数仅有30万人。以人均60元体检金额计算，还有至的空白市场。 昆
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山市场的体检率仅为5%~8%，而上海等大城市已达20%，至少还有3~4亿的市场开拓空间。体检行业整体上升以后，市场容量将进一步扩大。
2、行业趋势 世界公认的最具开展潜力的产业――健康效劳产业近年来在中国得到了快速开展。经历市场调查计算，我国狭义健康效劳〔体检〕产业市场规模在100亿左右，目前年增长速度在20-30%之间。研究结果说明，中国狭义健康效劳市场即体检市场及相关效劳产业3-5年内可200亿左右。 决定中国健康效劳机构未来命运的主要因素不是资金，而是开展战略与开展模式。目前我国健康效劳产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在，但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。
3、行业特点 目前昆山体检市场有30多家机构在运营，竞争模式主要表达在价格战上，相互杀价，使体检市场价格混乱，利润缺乏。导致其对客户维护不力，品牌建设和检后效劳缺乏，客户忠诚度不高，到目前为止，还没有真正的领军品牌。 市场混乱给佳士体检开拓市场带来难度，同时品牌建设不力，又给佳士体检创造了树立品牌的机遇。
4、体检中心状况 新体检中心面积约1000平方米，设备、技术力量雄厚，可承担每天约250人的体检任务，树立佳士品牌的硬件根底已经具备。
二、营销策略回避劣势，发挥优势，实行差异化竞争，是现代商战中的一大法宝。为了防止进入价格战的泥潭，决定以准确、有效的体检效劳为根底，完善的检后效劳体系为依托，针对中高端人群实施差异化营销。
1、创造时间和空间上的差异 在体检淡季的时候，用主动营销和公关活动开拓市
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场，逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中，用舒适宜人的环境吸引客户。
2、创造营销管理的差异 用 营销和行销相结合的方式，尽量躲避无效拜访，参加营销的成功率。利用检后效劳系统增加客户忠诚度，树立佳士品牌。
3、创造宣传推广的差异 利用医院内外的宣传， 、网站的沟通，健康讲座和活动筹划的运作，逐步树立口碑效应，建立品牌形象。
三、营销方案
1、营销目标： 根据上述市场分析和体检中心现有状况，暂将201X年度营销目标定为600万元。其中3~7月为体检旺季，月营销额度定为70万元月。而10月和11月市场状况相对而言，利于开展营销工作，因此将月营销额度定为50万元月。其余5个月份，属于体检市场的淡季，暂将月营销额度定为30万元。 因为年度营销目标为600万元，所以需要10名营销人员，人均任务量为每月3~4万元，其余局部由中心自己完成。
2、岗位职责： 目前，暂时将营销人员分为2个局部：
〔1〕市场营销 维护客户，提高销售业绩，反响市场信息。
〔2〕 营销 开发新客户，对体检产品进行 及网络销售，了解客户需求。
3、开拓方案：
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〔1〕以医院为依托，在稳定原有客户的根底上，开拓医院附近的政府机关、企事业单位、中小学、大中专院校、科研设计单位、商场等客户。
〔2〕以城北为根底，向周边相邻区域辐射，如等，确保在201X年度市场的美誉度和市场份额，在现有行业中占5争4的地位。
四、销售方式
1、院外销售： 以团队行销为主，辅以品牌推广的广告支持，采取多渠道营销模式。把可合作的渠道筛选出来，对这些渠道进行分级管理。
〔1〕行销：客户拜访、教育推广、形象展示等。
〔2〕同行业协作:等健康医疗机构。
〔3〕不同行业互助：如民生银行、保险公司等。
2、院内销售： 导医介绍、x展架指引、形象墙展示、体检体验、 、网站等各系统的跟进效劳。
五、行销模式
1、针对团检： 通过 黄页、网站对目标客户进行选择，用既有客户的影响力向潜在客户渗透。 通过 、邮寄、直接拜访等方式与客户进行合作。建立发现新客户、积累以
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往客户的信息和数据的机制，建立起客户数据库，通过数据库有针对性地进行行销。
2、针对个体 通过广告投入扩大社会认知度，树立品牌、进行促销和社会沟通，跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉的竞争。
六、工作流程行销队伍建设 宣传资料的设计、制作 有选择地拜访客户 在完成一定的销售目标根底上，通过活动筹划和产品筹划，增大市场占有率 建立客户管理体系。
七、配合协作
1、新中心所有人员的标准行为和举止，使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。
2、vi系统的设计和应用。 树立良好的品牌形象，建立统一的视觉管理体系，完善企业对内外的传播系统，加速佳士体检中心的良性运转。
3、营销政策确实定，包括营销人员的折扣权限，提成奖励等。从而增强协同作战的能力，增强团队的战斗力和稳定性。
4、中心效劳系统支持。尽量减少营销人员的工作量，使其能够把主要精力放在营销上。
5、营销人员的招聘及培训体系的建立，创造良好的竞争工作气氛，让有能力的人才能留下来，有业绩的人员有利益。
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附送：
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体检科201X年上半年工作总结
体检科201X年上半年工作总结
时间总是悄悄地从你身边走过，一晃又是半年过去了，我们科的工作在紧张而有序的进行着。每个人都本着“质量效劳至上〞的原那么，并向更高更远的目标努力。半年间，不但保质保量的完成了单位的体检任务，员工的整体素质也得到了很大的提高，比方，xxxx从一名刚学超声的小大夫已经成长为我科超声的骨干力量，田娇在超声方面也取得了很大的进步，成为我科的重要后备力量，史鑫、严晴从一名什么都不会的新员工，在科室人员的帮助下，已经开展成为我科一专多能的好员工，李超、苗艳红作为老员工起到了很大的模范带头作用，不仅在自己的工作岗位上发光发热，而且单位那里有事那里帮，得到了大家的一致好评，放射科更是在人员少的情况下保质保量的完成了繁重的工作任务。我们科的数名员工还成为了出心电图的重要补充力量。当然科里边还有许多缺乏之处有待进一步的规划与完善。下半年里，我们还要再接再厉，争取培养出更多超声的后备力量，培养更多一专多能的人才。同时，我更加希望参加考试的人员都能够顺利的通过考试。从而为平衡的开展做出更大的奉献。总结我科人员的合理化建议加之我个人意见归纳以下几点：
1、在保质保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息时间，一那么是可以鼓励大家工作积极性，二那么也可以降低单位的一些消耗。
2、为单位员工集体上保险。这样可以留住更多的优秀员工。
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3、严格按规章制度办事。
4、快乐体检、快乐工作。留住更多的客户，留住更多的员工。从而提高工作质量、工作效率。
5、实施每一项工作方案之前，要做好周密的调查研究，对可能出现的情况要有充分的思想准备。
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