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行政管理部关键绩效考核指标表

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行政管理部关键绩效考核指标表

分值 权重 考核频度 目标值 考核方法 数据来源 考核指标 指标说明 财务 部门预算费用本部门实际发生的费用5 绩效 执行情况 及与预算的差距 部门间协作满与各职能部门间的协5 意度 作、配合程度 客户 行政服务满意提供行政服务是否全5 满意 度 面、态度如何等 行政事务处理行政事务处理的及时程 5 及时度 度 行政管理部对于各部门各部门间的协的协调是否起到应有的5 调度 作用 行政制度建立 10 完善情况 行政检查与奖 5 惩情况 内部 企业对外宣传宣传的频度和效果等 10 管理 状况 各类公文、信件、档案 档案公文管理 的归档、整理、输入等5 管理工作 发放制度的建立,公文 企业公文发放 5 发放的审核与控制等 包括员工福利的执行、 员工福利 审核等 员工流动率 员工离职、调动等比率 5 员工 人均培训时间 员工实际培训时间之和5 与部门员工人数比例 学习 员工就公司、本部门对与发 培训反馈满意员工培养的投入、实际展 5 度 效果以及员工对本部门各项工作的满意度 合 100 计 参考评分方法: 1)满分为5分的指标项目,优秀5分,良好4分,一般3分,较差1分,差0分 2)满分为10分的指标项目,优秀10分,良好8分,一般5分,较差2分,差0分 3)总分达到90分为优秀,80分为良好,60分为合格,60分以下为不合格

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