作者：陈佳音[1]
作者机构：[1]中山大学数学学院,广东珠海519000 出版物刊名：经济师 页码：231-232页 年卷期：2019年 第1期
主题词：移动医疗;使用现状;用户体验;满意度
摘要：随着互联网技术的改进和发展,创建移动医疗平台,无疑可以缓解看病难问题。然而,这些移动医疗平台不但没有发挥其应有的作用,其自身还都处于亏损状态。文章调查以广东省市民为目标调查对象,研究了移动医疗平台对潜在消费者的开发与研究问题,以及潜在消费者对现有移动医疗平台的看法。在信度和效度检验都良好的情况下,进行了顾客满意度指数测评模型分析,通过分析得出结论并提出了完善发展模式、加强营销推广、一体化双向发展等可行建议。
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