依据国家赔偿法第33条的相关规定，侵犯公民人身自由的，每日赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算。1、顾客有义务配合超市澄清事实，如出示购物商品和单据，对于确实忘记交钱的物品，可与超市协调补交货款。在与超市协商的过程中，顾客首先应注意自己的语言，应当有理有据，同时注意说话语态与方式，避免激怒对方，造成不应有的冲突。2、对于超市的发问，作答应符合真实情况，不必畏惧商家而做出违心的回答。对于不方便回答或者不好作答的，可以选择沉默，待到来时再回答，以免自己的发言在调查中成为不利于自己的证据，并注意对相关证据的保存和收集，避免因举证不能造成的不利诉讼后果。3、对于超市方提出到办公室问话的要求，顾客应坚决拒绝，如对方一再坚持以至于对自己强行挟持，则应立刻拨打报警电话。
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