美容院不退钱是否违法，需要根据具体情况分析。主要要看双方是否有合同约定，如果合同约定购买方可以随时退款，那嘛美容院不退款就违反法律规章；如果美容院存在违反合同约定的行为，致使合同目的不能实现，购买方可以要求解除合同并退款，此时不退钱，则属于违法行为；如果合同约定因购买方原因要求退款，美容院不予退款，此时，不退款不属于违法行为。,法律依据：《民法典》第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救举措或者赔偿损失等违约责任。《民法典》第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。,法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百六十二条 【合同约定解除】当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。,《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救举措或者赔偿损失等违约责任。
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