1、如果投了划痕险，立刻去找保险公司索赔，之后去保险公司指定的地方修理车；
2、如果没投划痕险，报过警之后就去修车；
3、有条件的话，可以协助警察帮忙找出划伤车的人。
在个人无法解决的情况下应该报警处理。警察会根据损失程度、实际情况和具体情节，决定如何处置划车者。在无法确定划车者的情况下，可向物业或停车场管理人员请求查看监控。
损坏数额较小、情节较轻的情况下，一般会对划车者处以拘留或警告并赔偿相关损失。情节较严重构成故意毁坏私人财物罪，造成损坏的财产数额较大时，可能会被处3年以下有期徒刑、拘役或者罚金。
【法律依据】
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。
在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。
在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。
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