1目的
为确保公司生产的持续有效运行,大力开展群众性的质量管理活动,特制定本制度。
2适用范围
适用本公司员工群众性的质量管理活动。
3职责
3.1技质办是质量管理活动的归口管理部门,负责自主改善活动小组活动的组织策划、实施
指导、检查考核工作。
3.2各车间、部门负责搞好本部门的QC质量管理活动。
4术语
4.1QC:QualityControl(质量管理)的简称。
4.2自主改善活动小组:在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理理论和方法开展活动的组织。
4.3PDCA:P(Plan)表示计划,D(DO)表示执行,C(Check)表示检查,A(Action)表示处理。
4.44M1E:人(Man)、机器(Machine)、材料(Material)、方法(Method)、环境(Enviroment)、测量(Measure)。
5制度描述
5.1自主改善年度计划的制定
5.1.1技质办根据总公司的要求通知各部门编制“部门自主改善年度计划”,各部门按技质办通知要求的时间,编制“部门自主改善年度计划”报技质办。
5.1.2计划的内容:
a、自主改善各阶段的实施方法和时间;
b、小组成员的调整和职责分配;
c、需要公司协调的事项;
d、需要资金。
5.1.3技质办负责按总公司的要求和根据各部门编制的“部门自主改善年度计划”编制公司“公司自主改善年度计划”,向总公司战略管理部进行申报。
5.2自主改善的审批
根据总公司《技术创新管理制度》中的规定,投资规模50万元的由总公司审批。投资规模50万元的由技质办、供销办、经营办评审项目的适宜性、有效性和性价比,总工程师、主管副总经理、总经理审核,董事长批准。
5.3自主改善活动小组组建程序
由部门或部门间根据需要选择的课题内容或主攻方向共同协商,组建自主改善活动小组,并确定组长人选,填写“自主改善活动小组注册登记表”和“QC课题评审表”报技质办注册。
5.3.1自主改善活动小组注册
5.3.1.1“自主改善活动小组注册登记表”经技质办审核后,总工程师批准,编上注册号登记注册。
5.3.1.2技质办应每年对自主改善活动小组进行重新注册。
5.3.1.3对停止活动半年以上的自主改善活动小组,应取消其注册资格。
5.3.2QC课题审批程序
5.3.2.1自主改善活动小组在选择好课题后,开展活动之前,填写“QC课题评审表”,报技质办。
5.3.2.2技质办按“5.2自主改善的审批”中的有关规定履行相关手续。
5.3.2.3QC课题获得批准后,自主改善活动小组应立刻开展工作。在活动过程中如遇到特殊原因无法继续时,应及时向技质办汇报,技质办应予以协调解决。解决不了的问题,经总工程师批准,可更改或取消课题计划。
5.4自主改善活动小组成员
5.4.1自主改善活动小组一般5–10人,设组长、副组长若干名,根据课题的不同,小组成员可跨部门组成。
5.4.2自主改善活动小组组长职责:
5.4.2.1领导自主改善活动小组有效的开展工作;
5.4.2.2负责办理自主改善活动小组的注册登记手续;
5.4.2.3负责制定自主改善活动小组活动计划;
5.4.2.4负责领导自主改善活动小组按计划开展活动;
5.4.2.5负责自主改善记录的保管工作;
5.4.2.6负责自主改善活动小组成员的质量教育工作;
5.4.2.7负责自主改善活动小组的其它日常管理工作。
5.4.3自主改善活动小组成员的职责
5.4.3.1负责依据改善活动计划按时做好分配给自己的工作;
5.4.3.2负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义,发动和发现周围员工的合理化建议。
5.5自主改善活动小组的类型
为了便对自主改善活动小组活动的领导,按照自主改善活动小组参加的人员与活动课题的特点,把自主改善活动小组分为“现场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。
5.5.1现场型自主改善活动小组
以班组和车间操作工为主体组成,以稳定工序质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的。活动的范围主要是在生产现场。
5.5.2服务型自主改善活动小组
以公司不从事基本生产的辅助人员组成,以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量为目的,活动的范围主要是在服务现场。
5.5.3攻关型自主改善活动小组
以领导、技术人员和操作人员三结合组成,以解决技术关键为目的,活动范围包括与生产有关的各个领域。
5.5.4管理型自主改善活动小组
以管理人员组成,以提高业务工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的。
5.6自主改善活动小组活动的程序
自主改善活动小组活动应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法,对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。使之不断循环前进,阶梯上升。
自主改善程序图
5.6.1选择课题
5.6.1.1公司根据实际需要下达的,生产经营活动中迫切需要解决的技术攻关性的课题。
5.6.1.2自主改善活动小组在生产经营活动中,通过自身开动脑筋观察发现和用户(下道工序)提出的不满意问题中选题。
5.6.1.3选题通常使用的方法有调查表、对比表、排列图、鱼刺图、流程图。
5.6.2现状调查
5.6.2.1收集数据,对选择课题的相关数据到现场进行客观、真实、可比性和时效性的收集。
5.6.2.2采用调查表、排列图、直方图、控制图、散布图等统计方法,对数据进行统计。
5.6.3设定目标
5.6.3.1设定目标要与课题相对应,要用具体的数值来表达需达到的目标。课题目标即要有挑战性,又要是通过努力可以实现的。
5.6.3.2设定目标要说明制定目标的依据。可以用文字和图表分析说明。
5.6.4分析原因
运用人、机、料、法、环、测等统计技术,对存在的诸多问题层层展开,进行彻底的分析和研究。
5.6.5确定主要原因
通过统计分析,在诸多存在的问题中,找出影响质量的主要原因。
5.6.6制定对策
5.6.6.1针对主要原因,分析、研究和选用合适的对策。分析研究实施对策要有有效性和时效性。
5.6.6.2编制实施对策表
序号要因对策目标实施地点时间负责人
5.6.7检查效果
在所有要因都得到解决或改进后,应对新的生产或经营状况进行数据收集,并与实施前所收集的数据进行对比,检查是否完成预定目标。
5.6.7.1完成预定目标,说明已解决问题,进行下一步骤,巩固取得的成果。
5.6.7.2未达到预定目标,应从要因和对策是否准确中进行分析和研究。返回到5.6.4分析原因处重新开始进行PDCA循环。
5.6.8制定巩固措施
5.6.8.1把“实施对策表”中通过实施已证明了的有效措施(如变更的工作方法、操作标准、工艺参数、规章制度等)初步纳入到有关制度或操作规程中。
5.6.8.2经常检查是否按照有效措施更改的方法进行工作。
5.6.8.3确定一定的巩固期,并做好记录,观察效果是否稳定。
5.6.9总结及今后打算
5.6.9.1通过此次自主改善,除了解决本课题外,还解决了其它那些相关问题,还需要抓住那些活动中发现而没有解决的问题。
5.6.9.2总结活动过程中,那些是成功的,那些是不成功的,需要改进的地方和措施。
5.6.9.3总结通过此次活动所取得的无形效果。如,员工质量意识、问题意识、参与意识、改进意识的提高,个人能力的提高,QC知识的掌握,团队精神的增强等。
5.7评审和验收
5.7.1由改善课题小组将完整的自主改善资料报技质办,技质办组织有关专业技术人员对该课题进行真实性、有效性和创新性评审。
5.7.2评审内容
5.7.2.1改善成果所展示的活动全过程是否符合PDCA循环理论。
5.7.2.2活动的各个环节是否做的以客观事实为依据,用数据说话,以及所用的数据是否完整、正确、有效。
5.7.2.3统计方法的运用是否正确、恰当。
5.7.3验收:根据评审结果,技质办按综合评分进行统计,80分以上为合格QC成果,并做出验收结论。
5.8评比和激励
5.8.1获得验收合格的QC课题,由技质办初步选择出优秀的课题,报总工程师批准后,参加总公司举办的QC成果发布。
5.8.2每年1月份,由总工程师组织有关人员对上一年度验收合格的QC课题进行评比。
5.8.3评比标准:课题的符合性(是否符合PDCA循环理论和统计技术使用是否准确)、有效性(问题是否完全解决,解决了百分之几等)、创新性和效果(经济效果和无形效果)等。
5.8.4评比设一、
二、三等奖。并进行奖励。
5.9检查考核
5.9.1各部门应严格按计划进行自主改善并保存相关记录。技质办每月至少进行一次自主改善的检查,并按《生产管理考核办法》进行考核。
5.9.2对停止活动半年的自主改善活动小组,应取消其注册资格。
6相关文件
6.1《总公司技术创新管理制度》
6.2《总公司技术创新激励制度》
6.3《质量记录管理制度》
6.4《生产管理考核办法》
7质量记录
7.1“自主改善活动小组注册登记表”
7.2“改善课题评审表”
7.3“部门自主改善年度计划”
7.4“公司自主改善年度计划”
7.5“实施对策表”
7.6“改善成果评审表”
7.7“自主改善检查表”
7.8“各种统计记录表”
一、指导思想
以“十六大”文献为指针,坚持“育人为本、发展为本、修德为本”,积极改革、探索、实验,全面提高教育教学质量,实现学生主动地、生动活泼地发展。
二、目的要求
自主教育其目的是唤醒、发展人的主体意识,培养现代人,促进国家现代化,促进人类进步。其宗旨是以班级为载体,提供和创造学生主动成长的机会,以此来发展学生个性特征,激发学生主体意识,鼓励学生创新精神,体现学生实践能力,让学生主动地去感知、体验、判断、认识、实践、成功与受挫,并在这一过程中实现自身综合素质的提高。
三、实验程序
1、制定方案阶段
由实验班级的班主任、班长召开“班级自主管理”讨论会,制定班级实验方案,并随年级变化、班级情况的变化,制定新的更高要求的方案。方案内容包括:
(1)指导思想
(2)目的要求
(3)“班级自主管理”制度
学生良好行为习惯的养成,关键还要靠他们自己,因为学生是自我锻炼、自我教育的主体。所以,班级的规章制度应当通过民主决策,制定适合班情、学生年龄特征的班纪、组规。如《一日常规》、《学习常规》、《课堂常规》、《卫生劳动常规》、《活动常规》、《文明小组评比细则》等。引导他们独立解决班级自主管理中的一些问题,不断肯定学生的成绩和进步,增强他们学习、生活习惯养成的自信心。
(4)职务竞选
学生最了解自己、同学,最熟悉班情,对同学和班级事务最有发言权。因此在挑选干部时,可采用自荐与民主选举相结合的形式。如:首先竞选班长,再由班长组织全班同学选取其它干部。竞选学生应该陈述自己竞选职务的理由和上任后拟采取的措施等,由全班学生民主投票选举各职务人员。通过竞选引导学生肯定自己、展现自己、培养学生的自信心,充分调动每个学生的积极性,让学生在竞选中进行一次自我教育和接受他人教育,促使班级常规自主管理健康向前发展。
(5)班级学生干部工作职责
责任分明,权利相当,有利组织的高效运作,较少出现相互推卸责任现象,也有利调动学生的积极性,激发学生干部创造性。
学生干部具有完成自己任务的所有权利,评先、评优时,同等条件下,首先考虑工作负责的学生干部。
职务责任
班长①有计划的工作,对班上学习、纪律、卫生劳动和活动情况全面负责;②定期召开班委会议,研究总结工作,找出存在的
热点、难点问题,及时与班主任沟通;③及时处理班上出现的突发事件;
学习委员
①负责班上日常教学活动的顺利进行,积极组织各学科活动小组开展活动;②向同学进行学习目的教育,了解班上同学的学习情况,提出改进的意见和方法,及时与任课老师沟通;③定期召开科代表会,讨论对各科教学的意见、建议和要求,督促科代表定期公布学习及完成作业情况;④协助科代表做好对学习困难同学的帮助。
纪律委员①负责本班升旗、集合、上课等各项活动的纪律监督并考核记载;②加强对同学们的纪律、安全教育,日常行为规范教育,积极组织安排同学参加学校各班执勤活动;③注意各种安全、治安动向,发现问题及时处理,协助同学随时制止可能引发严重后果的倾向。
卫生委员①对本班卫生、
劳动情况全面负责;
②配合有关教育做好
劳动前和劳动中的思想工作,向同学们进行爱劳动、爱护花草树木、讲卫生等方面的教育;
③协助学校做好疾病预防工作,填写各种健康登记表册;
④参加学生会组织的室内外卫生区、眼保健操等工作的考核、检查、评比。
组织委员
①负责团组织的建设和发展;
②从团组织的角度做好对学习和生活困难同学的帮扶工作;
文艺委员
①负责组织全班的各类文娱活动;
②督促文艺特长生参加学校舞蹈、合唱、乐器、美术、书法等各类课外活动;
③推荐文艺活动积极分子。
体育委员①负责组织班级各类体育活动,协助体育老师上好体育课;组织好课间广播操和课外体育活动以及校运动会;
②督促体育运动员参加学校体育队训练和比赛;
③负责各种集合的整队和组织纪律。
宣传委员
①组织班级政治理论学习,了解国内外时事;
②抓好宣传鼓动工作,负责黑板报、专刊的编辑;
各科科代表①配合任课老师,保证各项教学活动的顺利进行;
②督促全班同学完成各项学习任务,并指导学习方法;
③定期公布所负责学科的基本情况和要求;
④做好对个别学习困难同学的帮扶工作。
各组组长①对本组事务全面负责;
②定期召开小组会,总结前段各项基本情况,讨论后段计划要求;
③随时了解本组学生的思想状况,并及时做好组员的思想工作,及时与其他干部沟通。
(6)“班级自主管理”活动安排
班集体活动确定什么主题、解决什么问题,必须在研究学生内心世界上下功夫。要研究学生求新、求乐、求异、求发展的特点,分析学生成长中的目标与现实的矛盾,把握学生的生活实际和思想发展的脉搏,激发学生独立探求真理、寻求答案的兴趣。因此,要根据学校教育教学活动的安排和本班具体情况,有计划地开展校园体验活动、社会体验活动、家庭体验活动。如主题班会、演讲比赛、歌咏比赛、书法、美术展。开展“手拉手”爱心助学活动。假期开展下工厂、农村、商场实践,担任辅导员、志愿者、“小警察”等,开展“当一天小主人”的活动,体验家庭的责任和劳动的乐趣等等。
(7)建立“班级自主管理”系列档案
为了尽量全面、客观的了解学生,为每一位学生建立一个内容全面、资料详尽、数据准确、科学完整的个性化德育、学习档案。为了提高建“档”和用“档”的效益,还可充分利用互联网这个高科技手段。无论是班主任还是科任老师;无论是学生家长还是学生同伴;无论是社区人员还是学生本人,都可以通过网络及时地往学生个性化德育、学习“档案”里增添新的信息资料,发表自己的评论意见,参与共建,充分共享,为学生“自主管理”的实验与研究提供详实的资料和科学的依据。
其系列档案可包括:
①学生“成长档案”
a.学生心理健康、行为档案;b.学生学习档案;c.学生实践活动档案;d.学生自我评价档案。
②家庭、学校、社会联系档案
③班级总结评比档案(各项周评、月评、期评情况)
(8)“班级自主管理”总结评比
总结评比可包括:
①周小结评比
②月小结评比
③期总结评比
从学生的成长规律来看,小学生往往意志薄弱,缺少恒心,在良好行为习惯养成过程中,常出现行为反复。针对这一特点,各班应组织学生不断进行自我反思,开展自查和互查,学会自我评价。通过自己的成长档案,真实记录自己的生活、学习、工作、活动情况,反思自己的言行。
没有竞争就没有发展,没有发展就没有创新。因此,各班按校纪、班规,每周一小结,每月一总结。文明小组可获得“文明红旗”,突出学生可评为“文明之星”。突出班级可获得“自主管理先进班级”,通过竞争使每个学生把自我管理看作是自己的责任,一种义不容辞的为班、组争光的责任,无形中增强了班级、小组凝聚力和竞争力。
一、自主管理学院简介
初中部学生自主管理学院本着“服务精神、礼仪先锋、公正尽职”的理念,在初中部的总体领导下,在德育处与团总支部的具体指导下,配合学校学生德育工作,特别是德育积分制的有效运转,并积极开展各项自主管理活动,是学校与全体学生之间的桥梁和纽带。
二、组织架构
在学校德育处、团总支书记带领下,目前下设两个部门:纪检部与志愿服务部,未来计划增设宣传部、组织部、文体部、双语讲解员等,由1位部长和若干名干事组成。
三、岗位职责
纪检部:由六、
七、八年级各班班长组成18人的队伍,轮岗进行每日中午食堂门口巡查餐具摆放秩序与饮料携带情况。每日课间管理周边学生纪律,如有楼道奔跑、打闹、喧哗现象,第一次劝阻第二次记录德育扣分,如发现使用手机直接记录德育扣分。每日白自习时间进行各班教室巡查纪律自习情况。
志愿服务部:由六、
七、八年级各班积极公益、有责任心的同学自愿加入,目前共有18人,设立三个岗位:自行车棚管理员、LRC管理员、学科教室管理员。自行车管理员职责:每天早晨进校15分钟辅助保安叔叔管理学生自行车摆放秩序;LRC管理员职责:辅助LRC馆长每日中午20分钟进行书本摆放借书还书贴条形码等工作;学科教室小环境员职责:每日下午放学前20分钟辅助没有班级母教室的学科教室(地下室、理化生教室、音乐教室、外教教师)老师清理桌板垃圾、地面清扫。
四、注意事项
1、纪检部例会时间:隔周一中午11:30-11:50,3楼玻璃房,全员准时参加,请假须递假条。例会主要内容为总结两周情况,并公示表现最佳的小组全员获得德育加分。
2、志愿服务部例会时间:双周周一一中午11:30-11:50,3楼玻璃房,全员准时参加,请假须递假条。例会主要内容为总结两周情况,并公示表现优异的岗位全员获得德育加分。
3、秉承“服务精神、礼仪先锋、尽职尽责”让初中部因我的存在而变得和谐有序!
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