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拼多多百亿补贴被退款合法吗

来源:爱站旅游

拼多百亿补贴被退款,如果是因为商品无货、用户账号限购,那么正常来说是合法的;但如果平台违规作假导致商家拍下的商品被退款,那么是不合法的。

在进入拼多多百亿补贴活动页面购买商品之前,建议检查一下自己的拼多多账号是否是实名认证、绑定银行卡、平时在平台交易时是否有出现过异常、违规操作等,并且在购买商品时要避免同个IP地址多次下单同款商品,可能会被系统购买。

若消费者在拼多多百亿补贴购物后被无理由退货且未经过消费者同意的情况下,那么在遇到这种情况时,可以询问客服了解被退款的原因,如果被退款不是因为限购、无货等实质性的原因而导致的被退款,那么有可能不合理的,消费者可以申请让平台客服进行处理,或者是通过投诉的方式来维护自己的权益。

消费者可以先联系拼多多平台客服进行投诉反馈,维护自己的权益,如果平台客服不处理或者处理结果不满意,可以直接拨打区号+12315进行申诉,或者是通过全国12315平台进行申诉。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保》

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

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