如何根据人格类型进行激励

【本讲重点】

人格类型 鼓舞技巧

人格类型

研究说明，从人格的角度进行分析，人能够表现为四种类型：指挥型、关系型、智力型、工兵型。如下所示：

人格特点 类型 治理要点 关于指挥型的人，你要说明你的建议是合喜爱以自我为中心，能够承担自己的责任，对治理他人感爱好，但不指 是个人主义者；重事不重人，公事挥 公办，务实而讲效率，喜爱奖赏；型 重视结果，明白得竞争，以成败论英雄，轻视人际关系。 格而忽视了其他职员；加快工作节奏，让他们较高效率地工作；支持他们的结论，摆事实，重结果，提出更好更完整的看法，员的方法，不要为了照管某一名下属的性下放；让他们带头去做，还要注意其他职情合理和卓有成效的；从他的角度设想；只提供有限的选择余地，不要把权力过于不能放任他们，否那么后果不堪设想。 争取一个关系型的人的合作，你在对他们重人不重事，善于处理人际关系，陈述时要表现出热情和兴奋，使陈述和讨比较随和乐观，专门少不可一世；关 优柔寡断，期望别人关注他们，没系 有观众，他们是不能努力工作的。 型 使自己处于被动的局面，从而对其他的职 员没有说服力和失去领导力。 致公私不分，阻碍正当的工作关系和交往，他们的关系过于亲热而形成酒肉朋友，导论迅速进展，不要吝惜夸奖，然而不要与偏好摸索，富有探究精神，对事物的来龙去脉总是追根究底，乐于收智 力 型 集信息，不讲究信息的有用性；工作起来条理分明，但过分注重细节，常常因局部小利益而造成全局波动，他们是完美主义者；他们明白得专门多，然而不明白的更多。 争取一个智力型的人的合作，与他们交流时必须有充分的预备，有事实和数据的支持，幸免空谈观点和意见，不要让他们总处于摸索时期，要和谐部下的业绩、目标，另外不要让智力型的人把你拐带跑了而脱离了公司的大环境。 他们是天生的被治理者，争取一个工兵型的人的合作，要注重友谊和感忠诚可靠，但缺乏创意，他们受，给他们以关怀和培养对他们支持和关心，工 兵 型 乐于从事单调重复的工作，因为如此他们感到内心踏实；他们遵守规章制度，善于把握分寸，喜爱在旧环境中从事熟悉的工作，能弄清职责的权限，因为他们不轻易的改变决定，要与他们建立一种牢固的工作协作关系，给他们制定明确的目标和打算，帮他们克服犹疑不决，培养自信心和果敢性。 决可不能越线；他们只做份内的事，不愿指挥他人，而且也只要 鼓舞技巧 在实施鼓舞时，不能对所有的职员都使用同一方式，而应该针对其不同的人格类型来进行。 对指挥型下属的鼓舞 【忠告】 别试图告诉他们如何做 让他们按照自己的方式行事 让他们承担需要高效率完成的任务 鼓舞竞争 1.别试图告诉他们如何做 指挥型的人有自己的主意，他们倾向于告诉别人如何做，而不是让人来告诉他们如何做。假如你善意的想对他们进行指导时，他们的反应可能是：〝明白了，明白了。〞事实上，他们并不一定什么都明白，然而他们情愿自己决定如何行事。对他们进行辅导时，你要专门注意使用较为委婉的话语。 2.让他们按照自己的方式行事 指挥型的人可能极度相信自我，总是认为自己的方法是对的，不妨让他们按照自己的方法做情况，假如他们能够达到预期的目标，就给予正面的鼓舞；假如不能达到预期目标，让他们找出自己的失误之处，并提出改进的措施。 3.让他们承担需要高效率完成的任务 指挥型的人比较注重效率，他们需要快节奏的工作。给他们分配需要高效率完成的工作，有利于调动他们的积极性。 4.鼓舞竞争 指挥型的人重视结果，明白得竞争，能够利用他们这一特性，调动他们的积极性。 自己应得的那份酬劳。

对关系型下属的鼓舞

【忠告】

关怀他们的个人一辈子活 给他们安全感 及时与他们沟通

安排工作时，强调工作的重要性，指明不完成工作对他人的阻碍

夸奖他们对团队所做的奉献

1.关怀他们的个人一辈子活

关系型的人期望得到他人的关注，关于你的关怀，他们回报的可能确实是努力工作。

2.给他们安全感

关系型的人对人际关系专门敏锐，假如你疏忽了这点，他们可能觉得你对他们产生了不行的看法，他们可能整天发愁，〝他是不是瞧不起我？〞因此，你要让他们感受到你是他们的朋友。

3.及时与他们沟通

及时与关系型的人沟通，是使他们获得安全感的重要手段。

4.安排工作时，强调工作的重要性，指明不完成工作对他人的阻碍 他们会因此为关系而努力拼搏。

5.夸奖他们对团队所做的奉献

关系型的人与指挥型的人对团队的感受表现出专门大的差异，后者以自我为中心，强调他们对团队的奉献对他们没有多大作用，而前者那么刚好相反。

对智力型下属的鼓舞

与他们探讨问题 让他们自己制定方案 不要试图说服他们

1.与他们探讨问题

智力型的人喜爱追根究底，与他们交流时必须有充分的预备，有事实和数据的支持。作为职业经理，你要与他们一起探讨问题，这会使他们觉得受到尊重。

2.让他们自己制定方案

智力型的人喜爱提出解决问题的方法。在工作中，能够让他们自己制定方案，然后你再对方案进行审查和修订，最后把方案返回给他们，再次与他们一起探讨方案修订后的成效，这是对他们的信任和认同的一种表示。

3.不要试图说服他们

智力型的人有探究精神，他们较难同意别人的方法。假如他们的方法可不能阻碍到工作，那么，别希望说服他们改变方法，因为你可能需要专门多时刻和精力。

对工兵型下属的鼓舞

为他们做出决定 经常鼓舞他们 不要将就他们

1.为他们做出决定

工兵型的人情愿在别人的安排下工作，他们可不能自己想方法解决问题，而总是一板一眼地按照规章制度行事。

2.经常鼓舞他们

工兵型的人之因此情愿听别人的安排，缘故就在于他们缺乏信心。困难可能会使他们没有信心连续下一步的工作，他们面对问题，会困惑不安，也可不能主动向别人请教，而是一个人钻牛角尖。作为上司，要经常鼓舞他们，并提供相应的关心。

3.不要将就他们

工兵型的人只做份内的情况，喜爱在旧环境中从事熟悉的工作，不要将就他们做他们不愿去接触的情况。

【自检】

试对你的下属进行人格归类，针对他们的特点提出鼓舞打算。

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【本讲总结】

本讲从人格的角度分析了如何对不同的下属实施鼓舞。人格能够分为四种类型：指挥型、关系型、智力型和工兵型，每一种类型都有明显的特点。实施鼓舞时，要针对这些特点采取不同的方式。

【心得体会】

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