销售人员工作职责

销售人员工作职责

 服从公司管理，服从上级领导的工作安排，和临时工作安排！

 遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按有关制度进行处罚！。

 工作时间不得喧哗 、吃零食、看书，不得逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款。

 工作时间必须配戴工牌，穿工作服。

 注意自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作。

 如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。

 使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。

 运用专业知识和技巧，力争每一个客户。

 认真填写定金单、认购书、检查单价、总价、补定日期、付款方式有没有错误。

 主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出“市场定位”，分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户推荐，主动请求客户留下电话，

增强供需双方的了解，促进销售成交。

 爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情。

 认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色。

 了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问销售部负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷。

 认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度。

 与有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定。

 如客户对此产品没有兴趣，可推荐公司的其它产品，避免客源的浪费。

 提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作。

 热爱本职工作，服从公司的工作安排和临时工作安排，尽可能的多了解公司项目情况，争取做公司销售主力军。

 在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作。

 对于不良风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向销售部负责人和公司领导及时反映。

 在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验。

 如发现销售中出现问题，及时向销售部负责人和公司领导汇报，提出个人建议。

 销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售后服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问。

 严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经销售部负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。

 有责任对其他楼盘进行定期的调研，并把有关信息及时反应到公司上级领导，以便公司根据对手情况做相应的调整。