1. 总则 1.1. 制定目的
为激励销售人员工作士气，鼓励先进，从而提高工作绩效，特制订本办法。
1.2. 适用范围
本公司各业务部门人员的考核，均依照本办法管理。
1.3. 权责单位
(1) 管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。 (2) 总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2. 考核办法 2.1. 考核时机
每月5日前提出。
2.2. 2.3. 考核方式
分为部门考核和个人考核。
考核权责 初 核 审 核 核 定 考核 考核 部门考核 管 理 部 总经理 个人考核
部门主管 管理部 总经理 2.4. 2.4.1. 考核方法 考核部门
(1) 计算权数表： 考核项目 权 数 60 20 20 100 计算方式 达成率×权数=得分 达成率×权数=得分 达成率×权数=得分 收款额目标达成率 营业额目标达成率 收款率 合 计
(2) 总经理：
当月实收款
①收款额目标达成率= ×100% 当月计划目标收款额 当月实际营业额
②营业额目标达成率= ×100%
当月计划额
当月营业额－当月收款额
③收款率=1－
当月营业额
收款率低于60%，营业额目标达成率得分不得超过最高权数。
(3) 部门考核奖金系数： 等级 得分 奖金系数
A 81分以上 1.2 B 60～80分 1.0 C 60分以下 0.8 2.4.2. 个人考核
一、主管之考核计算 (1) 计算权数表： 考核项目 部门考核 工作态度 职务能力 合 计 权数 60 20 20 100 计算方法 部门考核得分×权数=得分 见说明 见说明 (2) 权数说明 ① 工作态度
A、积极性－－－－8分
凡事主动，做事积极，尽最大努力把工作做好。
B、协调性－－－－6分
为了部门的绩效所做之内部沟通、外部沟通。
C、忠诚度－－－－6分
凡事能以公司利益为前提，并忠于职守。 ②职务能力
A、计划能力－－－－8分
年度计划、月度计划、专案计划之能力。
B、执行能力－－－－6分
各项计划之执行控制及采取改善措施之能力。
C、开发能力－－－－6分
对新产品新服务之开发能力。 二、业务人员之考核 (1) 计算权数表：
考核项目 权数 40 计算方法 实收款目标达成率×权数=得分 当月营业额－当月收款额 收款率=1－ 当月营业额 当月实际营业额 营业额目标达成率= ×100% 当月计划额 见说明 见说明 15 业绩贡献 15 工作态度 职务能力 合 计 20 10 100 (2) 计算公式：
当月实收款
实收款额目标达成率= ×100% 当月计划目标收款额 (3) 权数说明：
① 工作态度20分
A、积极性－－－－8分
凡事主动，做事积极，尽最大努力把工作做好。 B、协调性－－－－6分
为了绩效更好所做之互相支援、互相帮助。
C、忠诚度－－－－6分
以公司利益为前提，并忠于职守。
② 职务能力10分
A、计划能力－－－－4分
年度计划、月度计划、专案计划之能力。
B、执行能力－－－－3分
各项计划之执行控制及采取改善措施之能力。
C、工作品质－－－－3分
各种资料、各项作业之品质。
(4) 个人考核奖金系数：
等级 得分 奖金系数 A 86分以上 1.2 B 70～85分 1.0 C 70分以下 0.8 2.5. 2.5.1. 月度绩效奖金计算 奖惩
(1) 月度考核作为年度升降调薪及年终奖金发放之依据。 (2) 年度内有6次A等则升等调薪。
(3) 年度内有6次C等则降级或解除合同。
3. 附件
【附件】DD02-1《业务部考核表》
【附件】DD02-2《业务部主管考核表》 【附件】DD02-3《营销人员考核表》
【附件】DD02-1
年 月业务部考核表 初核 核定 得 分 考核项目 权数 当月实收款 收款率 60 ×100% 当月计划目标收款额 当月实际营业额 ×100% 当月计划额 当月营业额－当月收款额 － ×100% 当月营业额 合计得分 计算 一次 二次 营业额目标达成率 20 收款率 20 等级
【附件】DD02-2
年 月业务部主管考核表 姓名： 考核项目 权数 得 分 一 次 二 次 初核 备注 核定 部门考核 工 作 态 度 20 职 务 能 力 20 积极性 协调性 忠诚度 计划能力 执行能力 开发能力 60 8 6 6 8 6 6 一 次 二 次 等 级 【附件】DD02-3
年 月营销人员考核表 姓名： 考核项目 业绩贡献 工 作 态 度 25 职 务 能 力 15 积极性 协调性 忠诚度 计划能力 执行能力 开发能力 等 级
权数 60 10 8 7 5 5 5 合计得分 计算 初 核 复 核 核 定 备 注 得 分 一 次 二 次 三 次
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