为深入贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，进一步加大文明单位创建工作力度，深入推进我局三个文明建设进程，构建和谐商务，经局党委研究决定，2010年商务局机关开展创建市级文明单位活动。特制定如下创建计划： 一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的十七大和十七届五中、六中全会精神，坚持解放思想、科学发展，求真务实，改进创新，以学习、宣传、贯彻党的十七大精神为主线，突出创建市级文明单位这个中心任务，加强思想道德教育，强化精神文明建设，深化商务职业道德教育，全面提升商务队伍素质，解放思想、与时俱进、依法行政、开拓创新，促进文明单位创建工作深入、持续、协调开展，为全面提升商务管理水平提供坚强的文明保障。 二、创建目标 争创市级文明单位 三、创建活动的主要内容
1、加强领导班子建设。按照“团结、开拓、廉洁、高效”的要求，进一步增强班子及班子成员的凝聚力和战斗力。一是坚持以经济建设为中心和两手都要抓两手都要硬的方针，坚持党的路线、方针、政策，努力构建思想解放、熟悉业务、团结协作、锐意进取、作风民主、开拓创新、善于管理的领导集体。二是坚持“一把手”亲自抓，主管领导全力抓，全局干部职工共同参与，形成齐抓共管的精神文明建设创建格局。三是领导班子成员分工明确，责任落实，通力合作。制定党委工作意见，每年召开一次专题民主生活会，并认真填写会议记录。坚持政治理论和中心组学习制度，进行学习交流。把创建市级
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文明单位活动摆上重要议事日程。四是深入基层调查研究，每年领导班子成员至少要两次深入基层，为基层排忧解难，解决问题，班子成员撰写调查报告1－2篇。五是坚持民主集中制原则。重大决策、干部任免、重大项目安排和大额经费的使用等，必须经过集体研究决策，严格程序操作。六是加强党风廉政建设。建立领导干部廉洁自律档案，勤政廉政，经常对职工进行反腐倡廉教育。 责任科室：局办公室 局纪检组
责任人： 殷作为、刘汉瑞、王丞、王翠成
2、争创一流工作业绩。 全面完成区委、区政府下达的责任目标以及市商务厅各项业务工作指标，实现经济效益和社会效益双丰收。一是实行目标管理。明确各项工作目标，对任务进行层层分解，签订目标管理责任书，制定监督考核办法，确保目标顺利实现。二是培养职工的工作积极性和创造性，工作效率高，服务质量好。切实转变职能，简化办事程序。围绕企业发展，提供优质服务。三是各项经济目标确保完成，共同性目标都要达到考核要求。四是工作效率高，服务质量好。切实转变职能，简化办事程序。围绕企业发展，提供优质服务。五是确保创建经费。六是争取1－2项工作达到市级以上先进。 责任单位：局办公室牵头、外贸外经科、外资外包科、市场管理科，商贸服务科
责任人：刘汉瑞、王丞、赵鹃、王翠成及各科科长 3、深入开展精神文明创建活动。
⑴制定局精神文明建设规划，建立健全领导机构和办事机构，实行工作目标管理责任制。考核、评比、奖罚措施落实。
⑵积极开展“文明科室”、“文明职工”、“五好家庭”创建活动。采取行之有效的奖罚措施，使单位文明职工达到90％以上，文明科室达到80％。
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⑶加强公民文明学校硬件建设。 责任科室：局办公室、局纪检组 责任人：王丞、王翠成
⑷加强文明教育、提高职工整体文明素质。利用局域网、互联网、图书室、荣誉室、活动室和文明学校等宣传文化阵地，制定文明学校教学计划，确定文明学校教师，建立文明学习档案，每季度组织一次文明知识考试。加强职工文明教育、提高职工整体文明素质，确保教育效果。一是抓好政治学习，着重学习“三个代表”重要思想及党的十七大精神及《精神文明建设工作资料汇编》等内容，进行建设中国特色社会主义理论教育、政策教育、公仆意识和职业道德教育。二是进一步抓好全体干部职工的教育，提高干部 职工业务和理论水平，搞好年度干部教育培训工作。三是深入开展三个文明知识教育，学习创建文明单位建设有关精神，树立社会主义荣辱观，做知荣辱的商务干部职工。四是坚持抓好商务知识的学习培训工作，制定培训计划，有组织、有落实，全面提高商务干部职工和从业人员的业务水平。五是开展精神文明建设等知识竞赛、演讲比赛活动。 责任单位：局办公室、机关党支部
责任人：王翠成
⑸学习、宣传有关法律、法规，普及法律法规知识，开展以普及商务知识和商务法律法规为主题的宣传教育活动，增强职工遵纪守法意识，做到政务公开、持证上岗、亮证执法等规范化管理，防止违法违纪案件的发生。全方位向社会展示“严明执法、廉洁勤政、强化管理、文明服务”的商务形象。
责任单位：外资外包科、市场管理科 责任人：王丞、周淳
⑹积极开展“诚信服务”活动，实行优质服务和承诺服务。 ⑺支持社会公益事业。
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责任科室：局外贸外经科、外资外包科、市场管理科，商贸服务科
责任人：刘汉瑞、王丞、赵鹃、周淳 ⑻开展岗位练兵和技术比武活动。 责任人：赵鹃
⑼组织职工开展丰富多彩、形式多样、寓教于乐的文体活动，陶冶职工情操。发挥党组织及工、青、妇等群团组织的作用，以丰富广大干部职工的文化生活为重点，组织职工开展丰富多彩、形式多样、寓教于乐的文体活动，丰富职工的文化生活，陶冶职工情操。 ⑽深入“扶贫帮困，献爱心、送温暖”活动 责任科室：局办公室、外贸外经科
责任人：赵鹃、王翠成
⑾把创建市级文明单位与“创建学习型党支部、创建和谐机关，争做优秀共产党员、争做人民满意公务员”为主要内容的“两创两争”活动相结合，深入开展争先创优活动。 责任单位：局办公室 责任人：王翠成
4、进一步健全各项管理规章制度。有严格的规章制度和具体明确、便于操作、易于考核的工作规范。综合运用各种现代科学管理手段，保证各项工作秩序井然有序、高效运行。一是建立健全单位内部管理制度，完善措施，落实各项规章制度。二是建立健全文明行为规范和服务规范。包括要求干部职工共同遵守的行为或服务守则、各个岗位干部职工的文明行为及服务守则。三是建立健全文明创建考核奖罚制度。
责任单位：局办公室 责任人：王翠成
5、保持环境面貌整洁优美。制定单位长期规划和目标，完善办
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公设施。努力建设环境整洁、优美的办公和居住环境。 ⑴环境设施要布局合理，保护完好，花草布置要规范有序，地面要保持清洁卫生。
⑵车辆要摆放有序，干净整洁，保证车辆性能始终处于良好状态。 ⑶科室墙牌规范统一，文明标语新颖醒目，办公桌椅要整齐规范，清洁卫生。
⑷坚持卫生清扫制度，每周进行不定期抽查，抽查结果予以通报，并纳入目标管理。
⑸确保绿化、美化、净化、亮化。 责任单位： 局办公室、商贸服务科 责任人：王丞、王翠成
6、维护良好的治安秩序。
⑴积极搞好社会治安综合治理和安全生产工作。
⑵强化内保工作，做好、节假日值班安排，严防盗窃案件及火灾等事故的发生。
⑶加强信访工作，建立健全信访工作组织，防止群体上访事件发生。
⑷安全制度落实，无重大案件、重大事故、重大公共卫生事件，无法轮功等邪教活动，防止群体上访事件发生，职工中没有严重违法违纪案件。
责任单位：局办公室、商贸服务科 责任人：刘汉瑞、王丞、王翠成
四、保障措施
1、加强领导，完善创建机构。一是高度重视，把创建市级文明单位活动摆上重要议事日程。二是根据创建市级文明单位工作需要，及时充实和调整创建工作领导小组和办事机构，加强对文明创建工作的领导。三是制定规划和有关的实施措施，保证各项活动的经费设施
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到位。
2、制定目标，明确要求。按照市级文明单位的标准，根据本规划，各责任科室、责任人要进一步制定出具体目标和具体要求，列出详细的创建计划和完成时间，确保各项创建工作目标明确、措施具体，操作性强。2010年12月底前各项创建工作必须完成80%以上，2011年4月份迎接市文明办验收。
3、加强督查，分类指导。局文明创建领导小组、文明办要经常对文明创建工作进行督查、检查和不定时的抽查，及时通报督查、检查、抽查结果。要认真做好文明创建的分类指导工作，确保文明创建工作有序、深入、持久开展。
4、目标管理，一票否决。把文明创建工作纳入到年度整体工作的目标考核范围内，凡完不成文明创建工作指标的科室，年终取消其评先资格。
5、加强联系，提高完善。经常与市文明办保持工作联系，邀请市文明办同志来我局指导工作，认真听取对我局创建市级文明单位工作的意见和建议，不断改进创建工作，促使创建市级文明单位工作健康有序地开展。
6、经常检查，抓好落实。局文明办要认真负责，经常复核整理文明创建工作资料，及时建立健全各项文明创建工作档案，下大力气抓好各项创建落实工作，为创建工作打下坚实基础。
创建市级文明单位活动是一项事关全局的系统性工程，全局干部职工要树立高度的创建意识，人人动手，全员参与，积极投身到文明创建工作中去。要层层负责、齐心协力、密切配合，高质量高效率完成局文明创建工作领导小组分配的各项创建工作任务，力争使我局跨入市级文明单位的行列，推动商务管理工作再上新台阶。
二〇一〇年四月二十六日
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关于成立亭湖区商务局
创建市级“文明单位”领导小组的通知
各科室：
为进一步加大文明单位创建工作力度，深入推进我局三个文明建设进程，构建和谐商务，经局党委研究决定，成立亭湖区商务局创建市级“文明单位”领导小组。
组 长：殷作为
副组长：刘汉瑞、王 丞、赵 鹃、王翠成、周 淳 成 员：温从法、周达华、徐海晶、沈丹丹、张竹君
局创建市级“文明单位”领导小组下设办公室，由王翠成同志兼任办公室主任。
特此通知
二〇一一年四月十六日
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