维普资讯 http://www.cqvip.com 企业 如何塑造优秀的企业文化 甏单汶静 江西财经大学 万文瑞 南昌航空大学 ［摘 要］ ＣＩ设计是一种文化的传承和创造，中国企业应开辟正确的文化发展道路，正确合理的运用ＣＩ战略和企业文 化建设 弘扬中华民族传统文化 开ｊ成具有中国文化特色的优秀企业文化。 ［关键词］ＣＩ 企业文化 从ＣＩ的发展历史看．ＣＩ设计与民族文化、传统文化 现代文化 国媒体报道．麦当劳还表示 在中国推出中餐麦当劳，以占领更 及由此而衍生出来的企业文化，都是密不可分的。任何一个成功的 多的市场份额 、 Ｃ Ｉ设计 任何一个成功的Ｃ Ｉ导入，都是一种文化的传承和创造。 Ｃ ｌ设计其实是一种文化的传承和创造．一个企业如何塑造优秀 的企业文化 就成为设计师在导入Ｃ Ｉ时首先要解决的问题。 一、计划经济时期的企业文化 市场经济对计划经济的全面否定．我们现在很少谈及那个时期 的企业文化。在计划经济时期．中国企业创造了在世界上独树一帜 的企业文化 这是一种具有鲜明时代特点的企业文化．曾经为新 中国的企业文化建设 树立了光辉的典范。在这种企业文 化背景 下 曾经涌现了无数的英雄模范人物。全国劳模王崇伦，争时间、 抢速度。积极进行技术革新创造。他发明创造的 万能工具胎 一 年完成原来４年的工作量，因此被誉为“走在时间前面的人 。全国 劳模尉凤英．爱岗敬业．刻苦钻研。６年时间完成技术革新１ ０７项 大幅度提高工作效率。被称为“毛主席的好工人“ 最为中国人民推 崇的王进喜，以“宁可少活二十年 拼命也要拿下大油田“的精 神．成为中国工人阶级的光辉榜样。他的“铁人精神 ，也被中国人 民视为宝贵的精神财富 二、企业文化里儒商文化 企业文化是一个很热门的话题．那么究竟怎样定义企业文化，怎 样定义中国的企业文化．这还都在仁者见仁。智者见智的探讨之中。 如果从广义的角度来理解企业文化 它是一个包括三个层次的 同心圆结构．外层是企业文化的表层部分 指企业的物质文化 包 括厂容厂貌、产品的外观包装、企业技术工艺设备等方面 是形成 制度层和精神层的物质条件 中间层是指企业的制度文化 包括企 业的工作制度 责任制度和各种特殊制度等。它集中体现了企业文 化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。内层是指企业 精神 包括企业领导和职工共同信守的基本信念、价值标准、职业 道德和精神面貌 它是企业文化的核心和灵魂，是形成企业文化的 物质层和制度层的基础和原则 企业的物质、制度、精神三大要素 与企业各自的特点和实际相结合．就形成了各具特色的企业文化。 中国古代有 半部论语治天下 的说法。所以 儒学是无所不 能的．中国社会对商人提出儒家伦理道德的要求．也是很自然的事 情。儒家伦理道德的核心就是仁、义、礼、智 信 这是中国传统 文化固有的“五常” 封建社会要求人们都尊崇这五常 要求商人尊 崇五常。或者以五常为本的商人 可以称其为“儒商 儒商是一种 文化现象 它要求商人的活动符合仁爱、礼义、诚信的道德规范。 三、企业文化“入乡随俗” 对中国老百姓来说 光顾麦当劳，体验他们想像中的 美国文 化”，要比去那里吃汉堡包填饱肚子更有意义。麦当劳不仅把中国人 带进一种新的餐饮方式 还使他们接受一种新的行为举止。在麦 当劳餐厅里，顾客的行为举止比在同等或更高档次的中国式餐厅里 更加自律。通常他们说话的声调更低＋对待他人更有礼貌 据中 ２１≮ Ｉ鼍《商场现代化≯２００８￣４嗣（上旬刊）总第５３５期 与麦当劳不相上下的肯德基，也早就开始了“中国化”的ＣＩ战 略。１ ９ ９ ９年一向以美国文化、美国风格著称的肯德基。首次打破全 球惯例 入乡随俗．换上了整套中式装修。位于北京前门箭楼古 城墙附近的肯德基中国第一店。装修后以长城、四合院等中国传统 建筑风格为主要基调。辅以天津和无锡彩塑泥人、山东潍坊风筝、 山西皮影、民俗剪纸和民间布制手工艺装点各层餐厅。在前门餐厅 三楼的空间内 还特意布置一个文化长廊．免费不定期展出民间艺 术家ｆ１］的作品 ２００３年新春佳节 肯德基又推出了具有北京烤鸭风 味的“老北京鸡肉卷 ．让拿起 老北京鸡肉卷“的北京人，有似曾 相识之感．也使肯德基更加中国化、 四、弘扬民族文化 个企业的文化。与这个企业所处的地域文化 民族文化。是 不可分割的 也就是说。企业文化 是地域文化、民族文化的产儿。 因此。作为产儿的企业文化，也必然要在这种发展和变化中前进。 我们在前面讨论过的中国企业文化现象的三种形式一一儒商文化、 计划经济体制下的企业文化、市场经济体制下的企业文化。都深受 着中国文化的影响。 五、建立有个性的企业文化 现代企业文化 具有鲜明的个性化 不仅反映在不同国家和地区 文化背景下的企业之间。在相同的国家和地区文化背景下的企业。也 都有着不同的个性文化。可以说，在相同行业的不同企业之间。同样 存在着不同的企业文化 民族文化 企业文化．对于ＣＩ的重要性。不 仅表现在上述诸多共性方面 也表现在文化的民族性和企业文化的个 性方面。在ｃＩ中，ＩＤＥＮＴＩＴＹ一词 就包含了个性 特性的意义。如果说。 Ｃ Ｉ是企业文化的载体，是企业文化发展的产物．那么。文化的民族性 和企业文化的个性．是我们在Ｃ Ｉ设计中 必须给予高度重视的方面。 中国企业 因时因地而千差万别 形成了独特的，具有极其鲜 明的民族化、个性化企业文化景观对于ＣＩ的影响，也是千差万别。 我们在进行ＣＩ设计的时候 必须对企业文化的民族化、个性化，给 予充分的注意。 中国企业在导八Ｃ｝时 应该充分了解和吸收中华民族的传统文 化 建立具有中国文化的中国型Ｃｌ 开辟正确的文化发展道路，正 确合理的运用ｃ｝战略和企业文化建设．在导八ＣＩ恰当融八儒商文化。 做到入乡随俗．弘扬中华民族传统文化。形成具有中国文化特色的 优秀企业文化． ．参考文献： ［１】刘光明：如何创建自己的企业文化、中国文化音像出版社， ２００４ ２ ［２］张德关剑平：企业文化与ＣＩ策划．清华大学出版社，２０００ ［５］李桂荣：创新型企业文化、经济管理出版社．２００２．９。
