项目客户评价表

项目客户评价表

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项目客户评价表

工程项目客户评价表

尊敬的客户：

经过我们的努力和您的大力支持，项目已结束.客户的意见是我们改善工作和服务的动力,客户满意是检验我们工作的唯一标准。请您对我们的服务提出宝贵的意见，谢谢！

工程项目名称 客户单位名称 通讯地址 调查时间 年 月 日 电话 项目 调查内容 很很不满一不其它建议或意满满意 般 满见 意 意 意 计划的及时性、准 确性 进度控制 落实进度计划的措 施、力度 施工准备是否充分 事中关键控制过程 是否到位 质量控制 事后出现问题处置 是否有力 分部分项工程质量 安全消防措施配置 到位情况 安全环境 安全检查及时性、 可靠性 措施及计划的预控 文明施工 性 措施执行的严肃性 项目经理 工作责任心 管理能力评价 项目客户评价表 现场协调配合 技术支持评价 工程服务 专业技能评价 服务态度评价 解决问题的措施、 方法、效果 工作实效 响应客户的时效、 执行程度 客户对项目整体情况的满意度: 很满意（ ） 满意( ） 一般（ ） 不满意（ ） 很不满意（ ） 客户签字 年 月 日 处置回复情况： 现场项目经理： 年 月 日

项目客户评价表

客户满意度调查表

（技术支持、服务类项目）

尊敬的客户:

感谢您对 广东安居宝数码科技股份有限公司 一直以来的支持和厚爱.为了改进我们的工作,为您提供更优质高校的服务,请您在百忙中抽出宝贵的时间填写此表.热切期盼着您宝贵的意见和建议,对此我们表示衷心的感谢！

请你就该服务做出评价，请在□上打“ √ \"。 序号 1 评价内容 故障受理 评价 1.1 故障报修方便性 受理人员的服务态1.2 度 2 2.1 故障的处理速度 2。故障的处理结果 2 2.3 反馈的及时性 2。维护人员的服务态4 度 维护人员的技术能2.5 力 3 3。联系技术人员的便1 捷程度 3。提供的技术支持的2 及时性 3。提供的技术支持的3 有效性 技术支持的广度和3.4 深度 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 故障处理 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 技术支持 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 □很满意 □满意 □一般 □不满意 □很不满意 项目客户评价表 客户对项目整体情况的满意度： 很满意（ ） 满意( ） 一般( ） 不满意（ ） 很不满意（ ) 客户签字 年 月 日