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优秀员工

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在一家企业里,什么样的员工才是最优秀的员工?优秀的员工拥有什么样的特质和素养?怎样才能成为一个优秀的员工?同在一个公司工作,同样的学历与相仿的年龄,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任?这是目前许多企业老板和公司职员都在深刻思考的问题。 对于企业来说,员工的素质直接影响着企业的兴衰成败。如何把员工培养成企业所需要的有着优秀素质和能力的员工,已经逐渐成为企业重视的课题之一。 当今企业和老板最需要的是什么?不是资金,不是政策,也不是技术,而是最优秀的员工。企业要优秀,靠的是优秀的员工;只有优秀的员工,才能打造优秀的企业,优秀的企业从打造优秀员工开始!打造优秀员工队伍,是当今竞争时代企业生存和发展的根本。 成功的企业从打造优秀员工开始,而对职场人士来说,成功是从优秀员工做起的。 成功,从优秀员工做起!这是多么实在的一句话。在一家公司里,你连优秀员工都不是,老板会注意到你,重用你吗?不会!所以,不管你在哪一家公司里,不管你在什么职位上,都要做一名优秀的员工。这样,成功才会靠近你。 最优秀的员工乃最出色的人才。然而最出色的人才,不一定永久只做员工。随着事业的发展或企业的成长,随着个人的历练成熟,他们亦可能成长为总经理、总裁、CEO、董事长,成为企业的\"掌门人\"。现实中,我们所熟知的许许多多总裁、CEO和亿万富翁等成功人士都是从最优秀的员工中奋斗出来的。 作为企业的一分子,每个人都希望自己是优秀的,能被单位重用,同时也能提升自己的收入和地位,但这所有的一切都与自己的工作态度、能力、努力付出分不开。 做一名优秀的员工是年轻人在人生道路上的第一步,这一步能否走好,非常重要。脚踏实地,从最优秀的员工做起,这是每一个员工成功的起点,成功的基石。 本书从成功人士的成功因素分析入手,阐释了优秀员工必备的职业素质、基本特质和职业技能;从员工成功的原动力、定位、要素、心态、品德、能力等方面诠释成功,以轻松的形式娓娓道来,讲述了深刻的道理。 本书非常适合广大企业用做对员工进行培训的教材。对照本书,你可以找到员工还存在哪些问题,还需要进行哪些相应的培训和指导。你的企业会因为拥有许多最优秀的员工而充满活力,不断发展壮大。 本书也是员工从平凡走向优秀、从优秀走向卓越不可或缺的读物,它为有志于创造一番事业的职场人士指明了一条道路。一旦你拥有了本书所提及

的品质和能力,你最终会成为企业最优秀的员工,职业生涯也将会一片光明,成功之门将为你敞开!

“从员工到老总”、“从员工到名人”、“从员工到富翁”的案例可以说数不胜数:

华人首富李嘉诚做过销售员,挨门逐户推销过塑料花,

台湾塑胶大王王永庆当过米铺杂工,每天给客户送米上门;

香港亿万富翁霍英东做过轮船上的铲煤工;

世界“新闻大王”普利策,年轻时当过骡夫、水手、建筑工、图书馆员工、记者等;

香港演艺界巨星刘德华做过洗碗工,著名影星周星驰给别人拿过道具、提过鞋子。他们做员工都做得十分卖力,十分优秀……

大家知道香港特别行政区第一任行政长官董建华是如何成长的吗?董建华是听从父亲安排从最底层做起,从优秀员工做起,才一步一步走向成功的。

董建华是船王董浩云之子,1960年毕业于英国利物浦大学,获海事工程理学学士学位。大学毕业后,董建华进入美国通用有限公司工作。1978年,其父退休,董建华正式执掌父业。1996年12月16日,董建华当选为香港特别行政区第一任行政长官。

董浩云17岁独闯天下,48岁在香港创业,经过艰苦奋斗终于造就了一个以香港为基地、拥有1 200万总吨位船队的远洋海运王国——东方海外。

董建华13岁在香港进入中学,19岁考入英国利物浦大学。他在利物浦大学学习时,正值第二次中东战争爆发,董浩云的船队得到了迅猛扩张,成为拥有亿万资产的世界级船王,此时的董建华也自然是身价看涨。当时在欧美留学的富家子弟攀比之风甚烈,比出手阔绰、比穿着时髦、比座驾等级,而董浩云则要求董建华过简朴的生活,把心思用在学习上。董建华遵从了父亲的教导——自律、自尊、自强,起居饮食没有一样因为自己是船王的儿子而与众不同。他与普通留学生一样乘公共汽车或骑自行车往返于校园与住所之间,潜心于自己的学业。

董建华大学毕业后,舆论认为董浩云肯定会安排儿子去美国继续深造,或回香港在董家的海运王国执掌要职,为自己分担经营管理上的压力。然而出乎人们意料的是,董浩云却要董建华到美国去打工——到通用有限公司最基层去当一名普通职员。

董浩云为什么要这样安排呢?董浩云与董建华之间有过这样一段谈话,可以看出董浩云教子成才的良苦用心。

董浩云问:“阿华,你能明白我为什么要让你进‘通用’吗?”

董建华回答:“我明白。因为‘通用’是全球最大、最成功的公司之一,它的现代企业管理原则,应该对我们这样的航运企业也有帮助。我相信,在‘通用’我可以学到许多东西。”

董浩云虽然点头同意儿子的回答,但仍然觉得他理解不够深入。董浩云说:“阿华,我并不怀疑你是一个有理想的人,但我担心你不够刻苦。你不要想到自己有依靠,你必须自己主动去找苦吃,磨炼自己的意志,接受生活的挑战,所以你必须全面锻炼自己,从最底层做起。只有先当好一名普通的职员,今后才可能明白应该怎样对待你下面的职员;在

这以后,你才能充分考虑学习别人的经验,为将来开创新的事业打下良好的基础。”

董建华理解父亲的安排,在美国勤勤恳恳、扎扎实实地干了近十年,为此后的辉煌奠定了坚实的基础。

孟子说:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”从底层做起,从优秀员工做起的人,正如同天将降大任于斯,只要努力,机会的大门总会向他敞开的。

美国原参谋长联席会议主席、国务卿鲍威尔,是一名牙买加黑人后裔,曾经在一个大公司做清洁工。但他不是一个普通的清洁工,他没有满足于将地板拖干净。他做事非常认真,总爱琢磨。生活中总蕴含着有许多知识,在做清洁中,鲍威尔很快摸索出了一种拖地板的姿势,既拖得干净,又十分省力。这件事被老板看到了,老板认为他是个人才,便破格提拔了他。正是因为有这样的精神,鲍威尔从一个清洁工开始,最后一直做到了美国的国务卿。

在职场上,也有许多从优秀员工做起,最后走向成功的案例。下面就是这样一个“从普通员工到著名CE0”的职场故事。

王树彤出生在一个非常普通的家庭,她也是一路从最基层的工作做起,从优秀的员工做起,逐渐地承担起更大的职责,最后获得了成功。

1993年,王树彤一路过关斩将进入到微软(中国)有限公司,从一个小职员做起,直到后来先后出任市场服务部经理和事业发展部经理。1999年加盟思科,出任市场营销部经理。2000年担任卓越网首席执行官,负责整个公司的管理、业务运作、市场及合作伙伴关

系。

在谈到自己的经历时,王树彤说:“今天的成功源于对机遇的把握。几年来,我一直拼命学习和总结,尽心尽力地做好手中的每一件事,每走一步都力求扎实,为后来铺好道路。”

在微软的业绩做得如日中天时,为寻求更大的发展空间,1999年4月王树彤毅然离开了微软,选择思科这家全球最有名的网络设备供应商作为从优秀的员工做起!先做优秀的员工,后做优秀的经理、老总;先做薪酬不高的工作,然后才能身价百万或者年收入30万、50万!这很符合成功学的原理:万丈高楼平地起。任何成功都如“滚雪球”一样从小到大。

可是,有几个人想到并做到“从基层做起”、“从最优秀的员工做起”呢?这也许是大多数人不能当上总裁、CE0和亿万富翁的根本原因吧。

每个人都有自己的目标,每个人对成功也有着自己的理解。人不可能完全一样,但有相似的成功。不管什么样的成功,都不可能是一蹴而就的,成功之路都不是那么平坦的。成功是需要从基础做起、从行动做起。

成功从优秀员工做起,只有做好自己当前的本职工作并精益求精,才能在群体中脱颖而出,才能成就人生新的高度,才能逐渐走上一条成功之路。

成功其实并不遥远,遥远的是我们迟迟不付诸行动。让我们从现在做起,从优秀员工做起。

2 做最优秀的员工——你成功的起点和必由之路

成功,是这个时代最引人注目的话题。

法国历史上著名的政治家、军事家拿破仑有一句名言:“不想当元帅的士兵不是好士兵!”想成功,应该说是每个人的共同追求。在这个世界上,是没有人不想取得成功的!

但什么是成功呢?对身在职场的员工来说,你所理解的成功是什么?不同的人会说出不同的答案:

有人说:“成功就是晋升得快,一年一个台阶,三五年就做到经理、总裁。”

有人说:“成功就是年薪30万、40万或100万。”

有人说:“成功就是做公司最受欢迎的员工、最需要的员工、最不可替代的优秀员工。”

有人说:“成功就是学到更多的知识和技术,得到更好的历练和打磨,就是学到老总经营管理的本领,然后自己创业做老板,做百万富翁。”

对于什么是成功,100个人会有100种不同的理解,正是因为对成功的不同的理解才有了现在千差万别的人生。我们不妨来看看下面这个案例:

她是一个只有初中毕业证书的求职者,到一家世界500强(中国)公司应聘。她心中有这么一个梦:成为公司的一员,成为最优秀的员工,然后晋升为经理、总裁助理、副总裁,年薪100万。可是公司招聘的最低要求是具有大学文凭。执著的她经过一番软磨硬泡,终于如愿以偿。

进入公司,她被派到外地拓展业务。一年过去了,她创造了全公司最优异的业绩,被提拔为经理;后来她不断被提拔,最后做到了总裁助理、副总裁,年薪100万。

这位“只有初中毕业证书的求职者”,经过不懈努力达到了自己的梦想——成功。

成功就是通过你的不懈努力和奋斗,实现你所追求的目标。当你实现了当经理、总裁的目标,对于你来说,这就是成功;你实现了年薪30万、40万或100万的目标,这也是成功;你实现了“做公司最受欢迎的员工、最需要员工、最不可替代的优秀员工”这一愿望,这也是成功;你学到了你所要学的知识技术,这也是成功;你实现自己当老板、做百万富翁的梦想,这同样也是成功。

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