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浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式

来源:爱站旅游
浅谈新时代下的“互联网+”政务服务新模式

“互联网+”是指利用互联网和信息技术深度融合,提升传统产业和行业转型发展的新型商业模式和服务模式。在政务服务领域,利用“互联网+”的方式进行改革,可以实现政务服务优化、智能化、便捷化、高效化,推动政务管理更加科学化、规范化,建设服务型。

一、智慧政务服务

在新时代下,随着数字化技术的快速发展,智慧政务服务已经成为服务的重要形式。应该以互联网为基础,加强政务大数据建设和应用,实现政务服务全程数字化、智能化和人性化。可以通过智慧化手段,提供线上便民服务,增强群众获得感。 移动互联网时代的到来,使得人们随时随地都能进行在线办事,也应该跟上潮流,提供适合流动人群的政务服务。随着智能手机的广泛普及,移动政务服务正在成为服务的重要方式。

三、数据驱动政务服务重构

以人民为中心的思想,服务要更好地满足人民日益增长的多样化需求,提供更加高效的服务。通过信息技术手段,可以获得全量的数据,通过数据分析不断优化、改进政务服务流程和效率,打造人性化、精准化、智能化的政务服务。同时,也将获得更全面、深入、详实的情报和公共数据,提高决策制定的科学性。 四、服务型的建设

服务型建设是新时代下政务服务的核心。服务理念要从过去的“官本位”向“人本位”转变,将服务的全部工作围绕公民需求展开,因此在改进的基础上,探索更多覆盖面广、便捷高效的新型政务服务模式。从而建立起以人民为中心的服务型体系,实现与时俱进,适应现代化需求,创造服务型的新篇章。

在新时代下,“互联网+”政务服务已经日益成为改革创新的重要途径。如果要拥有更加高效、便捷、公正的政务服务,必须要“利用互联网+”的方式进行改革和创新,不断完善和优化政务服务流程和体系,进一步提高服务工作的质量和效率,实现以人民为中心的服务型理念的落实。

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