办公室内勤工作总结

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办公室内勤⼯作总结(14篇)

　　总结就是把⼀个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进⾏⼀次全⾯系统的总结的书⾯材料，它可以帮助我们有寻找学习和⼯作中的规律，因此好好准备⼀份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是⼩编精⼼整理的办公室内勤⼯作总结，欢迎⼤家借鉴与参考，希望对⼤家有所帮助。

　　办公室内勤⼯作总结 篇1

　　我来公司⼯作已快⼀年时间，在任职期间，我⾮常感谢公司领导特别是李总、韩总及各位同事的⽀持与帮助。我也很快融⼊了我们这个集体当中，成为这⼤家庭的⼀员。我很庆幸⾃⼰来到了⼭东联邦恒升，来到⼀个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的帮助，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让⾃⼰成长了很多。更感谢领导的器重和关照，在以后⼯作总我会严格要求⾃⼰，做好⾃⼰的本职⼯作。

　　这些都增强了我协调⼯作意识，这⼀年来对⼯作我也是⼒求⾃⼰做到让公司、领导满意，可是⼯作中，出现了⼀些错误，也给公司照成了损失，我表⽰对公司，对领导歉意，我⾃⼰认识⾃⼰⾝上有很多的缺点和不⾜，我也在⼀点点的进⾏⾃我的改进，⾃我完善。

　　⼀、各省区销售经理⽉⼯作进度表与销售统计表情况：

　　此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我⼀直坚持要慎之⼜慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实⾃⼰业务⽔平的有⼒依据，⼀旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负⾯影响，同时也会给公司带来不必要的⿇烦。所以⼀定要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

　　⼆、办公室⽇常⼯作总结：

　　作为全国部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是⼀个承上启下、需要沟通、协调左右、联系⼋⽅的重要枢纽等，为销售业务⼈员做好保障。⼀年多期间，我对销售内勤的各种⼯作都有接触，这些⼯作对⼀个⼈的要求也很⾼，需要很好很强的耐⼼、细⼼。准备发货资料(彩页、样品等)，提供客户所需的⽂件，销售表格的整理，等各项⼯作都需要认真的去做，⾯对这些繁多的⽇常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，(例如快递件及时的跟踪，有时间就去查⼀下⽹站，问问客户，货物收到否)。

　　在⼯作的同时也能增强我个⼈的交际能⼒。销售内勤是⼀个承上启下、沟通内外、协调左右、把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好⼀切后⽅保障。在处理⾸营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的⽇常事务时同时也要增强⾃我协调⼯作意识。经过⼀年来的努⼒，我基本上做到了事事有着落，件件有回⾳。并学会了制定⼯作计划。有条有理，有⼒有效

　　三、今后努⼒的⽅向：

　　⼀年来，本着爱岗敬业的精神、开展⼯作，虽然取得了进步，但也存在⼀些问题和不⾜。如在有次发货过程，没有及时跟踪货物，⾄使货物晚到客户⼿中。跟踪⼯作做的不够完善;今后我会吸取教训，从下⾯三个⽅向努⼒：

　　第⼀，加强⾃⾝的学习，拓展知识⾯，努⼒学习医药专业知识，对于同⾏业的发展以及统筹规划做到⼼中有数;

　　第⼆，各⽅⾯要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助⼿　　第三，⽤⼼、细⼼、耐⼼、虚⼼。

　　在以后的⼯作当中，我会扬长避短，做⼀名称职的销售内勤，与企业共同成长。

　　办公室内勤⼯作总结 篇2

　　⼀年来，我们办公室紧紧围绕全局⼯作中⼼，当参谋，尽⼼尽⼒；抓服务，任劳任怨；促协调，顾全⼤局；督落实，尽职尽责；在参与政务、管理事务、搞好服务⽅⾯取得了⼀定的成绩，较好地发挥了办公室参谋助⼿、协调服务、监督把关、后勤保障的作⽤，特别是在综合信息、税收宣传、调查研究等⽅⾯做了⼤量⼯作，取得了全市年度⽬标考核第⼀名的好成绩。　　回顾⼀年来，我们主要做了以于六个⽅⾯的⼯作：　　⼀、材料综合⼯作

　　材料综合及时有效，成为参政议政的重要⼯具。⼀年来，办公室草拟领导讲话22份，各类汇报材料11份以及综合性和单项⼯作总结6份，共计近3xxxx字，保证了年初总结表彰会、全市⽂明创建现场会等重要会议的顺利召开，保证了各项重⼤⼯作及时贯彻落实到基层，起到了服务决策、传达政令、推动⼯作的作⽤。

　　⼆、公⽂处理⼯作 为保证机关公⽂处理⾼质、安全、及时，积极实施新的公⽂处理办法，认真执⾏公⽂处理的有关规定，进⼀步规范公⽂处理流程，严格把好收⽂、发⽂关。⼀年来，共处理公⽂98xxxx,其中收⽂件59xxxx,发⽂件11xxxx,机要⽂件7xxxx,打印机关各种⽂字材料60xxxx件，共计10xxxx万字，全年整理档案12卷，全部输⼊微机。进⼀步巩固了办公⾃动化⼆建设成果，不断拓展办公⾃动化应⽤范圈。　　三、信息编报⼯作

　　⼀年来，我们充分利⽤办公室联系上下、沟通左右、汇集⼋⽅的职能优势，凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息⽹络，及时准确地编报和反馈各类税收信息，当好领导的'⽿⽬',服务领导决策。全年共编发57期《信息专报》，被省局采⽤8篇（条），市局采⽤12篇，在省局信息⼯作年度考核中名列县（市）级前茅。　　四、税收宣传⼯作

　　税收宣传取得实效，成为展⽰国税形象的重要窗⼝。在⽇常新闻宣传和税收宣传⽉活动中均取得了较好成绩，发挥了税收宣传外树形象、内⿎⼠⽓、促进⼯作、营造环境的效能。据统计，⼀年来，全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇。'税收宣传⽉'活动期间，全系统共推出了1xxxx个丰富多彩的宣传项⽬，开展了⼀系列别开⽣⾯的税收宣传活动，如组织演讲⽐赛、送电影下乡、开展⾛访纳税户等活动，均收到良好的宣传效果。　　五、税收调研⼯作

　　税收调研有的放⽮，成为服务领导决策的重要渠道。⼀年来，我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题，有针对性地开展税收调研，及时为局领导决策提供前瞻性的服务，真正'参到'点⼦上，'谋'在关键处，推动了地税实践险的发展。全年在省级以上报刊发表调研⽂章5篇，在省局获奖6篇。圆满完成了市局布置的依法治税调研课题，撰写的论⽂《依法治税的国际⽐较与借鉴》在省局专题研讨会上交流。　　六、运转保障⼯作

　　为了把保障⼯作落实到位，我们按照'⼯作要细，落实要快，督办要勤'的要求，确保上下联系畅通，保障局机关办⽂、办公等⽇常性⼯作的正常运作。⼀年来，我们针对办公室外来办事的⼈员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点，牢固树⽴全局⼀盘棋的思想，协调各⽅，耐⼼解答，及时处理，从没有发⽣因⼯作失误⽽影响全局的事情；在督导把关上，加强公⽂制发环节的管理，严格审核把关，并严格执⾏机关财务管理制度，把好审核关，提⾼了机关经费的⽀出效益；在督查考评上，认真搞好局务会议记录和会

　　议纪要的整理，以及会议精神的上传下达，⼯作情况的内外沟通，问题处理的左右协调，充分发挥了办公室的服务保障职能。

　　总之，占⼀年来，办公室认真履⾏各项职能，做了⼀些实实在在的⼯作，为全局顺利完成各项任务作出了应有的贡献。　　分析总结⼀年来的⼯作，我们深感有以下⼏⽅⾯体会：

　　第⼀，要搞好办公室⼯作，领导的重视和⽀持是关键。局领导⽆论在思想上，还是在⾏动上都给予了⾼度重视、⽀持和关⼼。局领导经常亲⾃过问和指导办公室⼯作，找办公室的同志听汇报、出题⽬、提要求、交任务、压担⼦。同时，为了让办公室有关⼈员参与重⼤决策和部署的全过程，以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局，让有关⼈员参加局务会、局长办公会，阅读重要⽂件，及时掌握上级有关精神和⽅针政策，充分了解领导决策思路和意图。

　　第⼆，要搞好办公室⼯作，加强责任考核是动⼒。我们重点建⽴和完善了办公室⼯作责任机制和⼯作绩效考核机制，在规

范各个岗位的职能、职责、⽬标与标准的基础上，通过制定切实可⾏的检查考核⽅案，对办公室⼯作⼈员的⼯作绩效进⾏严格的检查考核，形成制约和激励机制，做到奖优罚劣、赏罚分明。

　　第三，要搞好办公室⼯作，健全管理制度是基础。办公室⼯作的有效开展，离不开⼀套完善的⼯作制度和规章。我们按照改⾰后办公室的各种⼯作职责，建⽴相对应的⼯作⽬标管理制度，使各项⼯作有章可循，有规可依，促进了办公室⼯作的规范化，保证了办公室⼯作的⾼效运转。

　　第四，要搞好办公室⼯作，完善基础设施投⼊是保障。县局领导对办公室的正常经费开⽀都优先保证。县局拨出专项经费，为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架。年末，为搞好与县政府办公室微机联⽹，更新了部分办公设备，以适应办公室⼯作的发展需要。

　　在总结成绩的同时，我们也清醒地看到，在过去⼀年中，我们⼯作中存在⼀些不⾜，如管理机制不够活，⼯作效率不够⾼等，需要在今后的⼯作中加以改正。在新的⼀年⾥，我们要进⼀步理清⼯作思路，坚持参与政务、管理事务、搞好服务等三项宗旨，履⾏参谋部、信息部、宣传部、服务部四项职能，发挥好参谋作⽤、助⼿作⽤、协调作⽤、把关作⽤、督办作⽤等五种作⽤，积极⾼效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外，服务领导决策，保证机关运转，督导⼯作落实，为全⾯完成20xx年地税各项⼯作任务作出新的贡献。

　　办公室内勤⼯作总结 篇3

　　在公司担任内勤的岗位⼯作，我深切感受到，办公室是⼀个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助⼿、督促检查和服务保障⼤家⼯作安全的作⽤。内勤则是办公室的内部勤务⼈员，负责办公室内部事务管理、⽂书处理、报表填写、⽂件起草等⽇常⼯作，是办公室⼯作的直接组织者和承担者，所以在⼯作中，我恪守⼰责，优秀的完成了以下⼯作：　　⼀、恪尽职守，出⾊的完成本职⼯作⼀、恪尽职守，出⾊的完成本职⼯作

　　⼀年来，认真履⾏办公室内勤⼈员的岗位职责，较好地完成了各项⼯作任务。如档案的管理。在⼯作的同时，也发现了⾃⼰的不⾜，如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努⼒克服并已初见效果，期望领导和同志们审查。　　⼆、勤于学习，努⼒提⾼⾃⾝素质⼆、勤于学习，努⼒提⾼⾃⾝素质

　　坚持把加强学习作为提⾼⾃⾝素质的关键措施。⽤⼼参加公司的群众活动，认真学习规定的学习资料和篇⽬，坚持每周写内勤⼯作总结，认真记录每⼀天的⼯作资料，使⾃⼰的素质有了很⼤的提⾼，为⾃⼰开展各项⼯作带给了强⼤的动⼒⽀持。　　另外，在年终总结办公室内勤⼯作进展的`同时，我也不忘做好来年的⼯作计划思路，我坚持进⼀步强化职责意识。在争创⼀流业绩上下功夫，树⽴正确的⼈⽣观和价值观，增强事业⼼和职责感，认真做好职责范围内和领导交办的⼯作任务，不好⾼骛远，也不庸⼈⾃扰，因为：⼀屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做起，只要谨记职责，终有⼀天会：会当凌绝顶，⼀览众⼭⼩。

　　期望领导能够透过我的这则办公室内勤⼯作总结，来肯定我⼀年来的⼯作，并放⼼交给我新的⼯作任务，我必然保质保量的去完成。

　　办公室内勤⼯作总结 篇4

　　办公室是⼀个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助⼿、督促检查和服务保障⼤家⼯作安全的作⽤。内勤则是办公室的内部勤务⼈员，负责办公室内部事务管理、⽂书处理、报表填写、⽂件起草等⽇常⼯作，是办公室⼯作的直接组织者和承担者。结合以前的⼯作经历，谈⼀些我对办公室内勤⼯作的粗浅认识。

　　⼀是处理好⼤局和⼩局的⽭盾。办公室作为⼀个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤⼈员主要是为领导和基层服务。⾸先是为领导服务。因此，“⼀切服从⼤局，⼀切服务⼤局”就是内勤⼯作的出发点和落脚点，当⼩局⼯作与⼤局⼯作发⽣⽭盾的时候，⾃觉地做到⼩局服从⼤局、局部服从整体。同时尽⼒做好⼩局⼯作，因为⼩局⼯作是做好⼤局的基础和前提。　　⼆是处理好主动和被动的⽭盾。办公室⼯作的服务性职能决定了⼯作的被动性，但要做好办公室⼯作，⼜必须发挥内勤⼈员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对⼀些常规性、规律性、阶段性等确定性⼯作，不要消极等待，要主动着⼿，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等⾮确定性⼯作，要灵活机动，做到忙⽽不乱。同时要积极适应领导的⼯作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把⼯作做在前，主动做好超前服务。