委托人： ________ （以下简称“甲方” ） 受托人： ________ （以下简称“乙方” ）
甲 方 委 托 乙 方 ________________________ 就
_____________________ 相关软件系统进行专项运行维护 服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的 基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下 协议，并由双方共同遵守。
1．合同标的和合同价格
服务项目 收费金额 备注
应用系统及平台运行维护
合同总金额（大写） ：人民币 （ ?： ）
2．服务方式：帮助中心支持、现场维护、培训、 等 种
方式。
现场服务电话：
o
8 小 时 外 应 用 系 统 应 急 服 务 热 线 ：
3．具体服务内容 序号
服务内容 分项列表
1
应用系统及平台运行维护 相关业务系统以及辅助软件提供日常维护。
相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护 2
4．付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为：
4 ． 1 服 务 费 总 额 为 ：
—‘
4．2 服务费由甲方分期支付乙方。 具体支付方式和时间
如下：
（ 1） _ 年
支付合同总金额___月___ __日前，
%，即 __万元；
的
（ 2） _ 年
%，即
支付合同总金额
___月___ __日前，
的
__万元；
（3）
_ 年 ____ _ 月 __ ___ 日 前 ， 支
5．质量保证 乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务，
具体服务 实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度 表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护 服务通知后，必须在 小时内派专业技术人员提供咨
询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护 原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方 有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6．知识产权 在软件系统维护期间，因乙方提供的维护服务导
致甲方 受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的 指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此 产生的所有费用。 甲方因此而遭致损失的， 乙方应
全额赔偿。
7．违约责任
7．1 除不可抗力因素外， 由于乙方自身原因未在工作计 划
或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额
_______ %/日违约金。
7． 2 由于甲方无正当理由不能按约付款，延期超过 日
后，乙方有权要求甲方支付每天 ________________ %/日的 滞纳金。
8．合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求（不可抗力除外） ，在甲 方发出催办通知书之日起 ________ 日内，乙方仍未能完成的， 甲方有权解除合同，由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9．其他约定
9．1 本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补 充
协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方 在更换全权代表时，须在 __________________ 在 _______ 个 工作日内以正式书面形式通知对方。
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