形成检验报告、与配送部门退货交接、代理退货审核、与分店退货数量差异进行沟通; 2 )、具体到工厂的退货月度金额统计表、退货月度金额统计; 3 )、对到货产品条码是否有条码与是否合符要求进行跟进。 2 、 2010 年 6 月份以后的工作,主要去工厂检测金誉产品 1 )、根据金誉所提供的采购订货单,与图纸,去工厂检测相关产品 2010 年工作总结 1 、从分店退回的货基本上都是乱糟糟的,时间长了会影响一个人的心情,所以我一直都把这项工作当做是一种考验,退货工作需要耐心,需要细心,需要责任心,需要按照我们规定的时间完成到货的清点与处理,既要严格的遵守相关的质检制度也有很大的能动性,因为这些工作要求,觉得受益良多。要想做好退货工作对客户负责的态度是减少工作失误的法宝,在工作不顺利的时候要心平气和,加强与相
关责任的人沟通、及时的跟进退货的相关工作,能够让我们的客户对我们的满意度更高。 2 、我觉得条码工作其实说难不难,说简单其实很简单。
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