市场营销管理策略研究

市场营销管理策略研究

张丽华

哈电集团哈尔滨电站阀门有限公司

【摘

要】市场营销是企业的核心业务。如何提高效率是当前市场化改革的主要任务,适应市场需求的营销管理体系是未来营销市场发展的必然趋势。本文对企业

营销

管理

研究

市场营销中存在的问题进行了分析,并提出了解决这些问题的对策

【关键词】企业

随着市场竞争态势的变化,其竞争日益呈现出激烈性和对抗性,要求企业经营更加深入化和细致化,以提高市场资源的可控程度。营销管理是企业的核心业务,关系到企业自身的生存和发展,企业生产经营活动应服从和服务管理,,应立足利用市场经济下的有利时机,突破管理,建立一个能适应市场需求的营销体系和机制。市场营销渠道是企业最重要的资源之一,因此营销渠道的整合成为企业关注的焦点。

要素为出发点,提出了营销渠道管理的具体运作模式。将营销职能转变到市场策划与开发中来,全面开展电力营销管理建设,逐步放开电力销售市场,完善不同地区的电网架构建设,增加供电服务的手段,扩大电力营销市场。

2、拉近用户和企业的关系。面向营销渠道系统中,新型营销方式拉近了消费者和企业之间的沟通障碍。营销系统以用电客户为核心,在充分考虑客户的需求形成客户档案。利用现代通讯手段,能够保证对消费者的持续跟踪,使得消费者参与设计为中来,以服务层为基础对系统功能进行了设计。从产品维护更新都可以保障消费者的全面接触,提高消费者对企业的认同感,形成与企业有固定关系的群体,保证了产品的市场份额。

3、规范到位的管理策略.首先是提供的优质服务。企业在市场上有立足之地,实现与他人竞争,必须提高优质服务水平,在生产经营的全过程和各个环节,企业的工作人员为企业的社会形象负责,协调好市场营销中的公共关系。企业及时与客户进行对话,积极做好企业的替换工作,增强有力的社会氛围。学习先进的管理模式,加快规范各项管理制度,对外树立优质服务的企业形象。

4、建立协同商务系统。经济的全球化使得资源建立市场配置系统。新经济的发展使得人们有能力从单纯关注交易向关注商务转移迈进,链接供应链上各业务之间的协作,企业战术、运作层次计划间的协同,利用一些工具来进行协调和统一。

（1）建立营销服务体系。未来的企业必须把不断提商优质服务水平作为促进市场营销的行为。以满足客户需要为核心,全方位分析市场变化,提高市场预测的及时性,把握客户新的市场需求。

（2）树立全员营销的观点。在市场改革中,企业的全体职工必须有优质服务意识,一切服务要赢得广大客户的认同。加强对营销人员形式多样的培训,让员工不断纠正自己服务时的言行举止,构建标准化需要与客户建立并保持一种共同发展的新型供营销关系。

5、创新电力营销观念。要推行实施新的营销战略,实现精细化管理提升营销管理水平。从机构设置重组到人员结构调整,都要求对营销系统进行调整,优化业务流程,实现营销向集约精益方式的根本性转变。

参考文献

[1]严正.中国企业蓝海战略.杭州:浙江人民出版社,2006.[2]吴晓波.大败局.杭州:浙江人民出版社,2007.[3]吴晓波.激荡三十年.中信出版社,2007.

[4]毕利娟.构筑现代化的营销策略.黑龙江电力.2007-04-15.

一、当前企业营销工作的现状

1、营销管理机制不健全。目前信息化具有方便、高效的特点,但是和多蒂娜已企业的信息处理统一化标准不适应营销的要求,原因就是程序环节太多,基础管理工作薄弱,造成客户业务传票无法正常传递,信息也无法实现共享。

2、市场竞争日趋激烈。企业的产品市场面临着严峻的考验,一些新的技术逐步进入市场中。由于目前市场开拓不足,企业对市场竞争意识不敏感,产品的策划和销售手段远远落后于现在市场的发展及消费者的需求。

3、对营销定位不准确。以外查成效衡量稽查工作业绩、缺乏有效的稽查手段。且稽查工作未形成闭环管理等问题。提出营销稽查管理的基本思路运用营销业务技术,开展各种专项稽查工作。无法充分发挥稽查管理职能,没有做到市场营销的精细化管理。

4、市场份额和营业利润权衡和取舍问题的困扰。企业和消费者都钟情于较低的价格,可以随时转向较低价格产品的企业购买,这样企业就需要寻找较便宜的替代品。如果一个企业在经济不景气时仍然维持原价,就会丢失一部分市场份额;但是如果降价,企业利润就会减少。如何利用权衡战略保住市场份额,要想赢得原来顾客会变得很困难,这样企业要通过降价的手段来保住自己的顾客。同时降价时,如何选用优先使用标准化手段来保持标价,是企业在营销中需要重点探索的话题

二、企业营销管理的策略

在企业经营供销矛盾不断加大的新形势下,规划营销策略,以需求管理为手段,以优质服务引导客户合理消费,实现社会效益和公司效益的同步提高。

1、建立新型的营销管理体系.建立以市场为导向的新型营销管理体系,为客户提供高效的服务,建立营销渠道库存合作的利益分配模式。采用f值法给出信息共享非合作营销渠道体系下的利益分配模型。要明确逆向销售的思维模式及其内涵,分析了逆向销售中消费者的行为特征,增强逆向销售的理念,对营销渠道以营销的四个主要构成

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严肃性的手段而非内部控制的目的。

2、做到控制适度。控制过程中要尽量做到既能满足对经营管理活动监督检查的需要,又要防止强烈冲突。

3、设立补救措施。内部控制制度必须保证在发生了一些未能预测的事件的情况下,如环境突变、计划变更、计划失败等,控制工作仍然有效,不受剧烈影响。总之,内部控制制度的设计是一项庞大的系统工程,必须在一个规范的组织体系的领导下,有计划分步骤的进行,各部门之间应互相配合互相协调,共同完成高校内部控制制度的设计。

参考文献

[1]陈学清.高校财务内控缺陷及对策探究[J].中国经贸导刊,2011,(1):83-84.

[2]陈爱东唐静.论高校内控制度的完善和财务风险的管理———基于内部治理的视角分析[J].会计之友,2009,(4):42-43.

作者简介

程亚娟(1970.12—),女,汉族,河南漯河人,任职于云南财经大学财务处。

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