物业公司绩效考核管理制度

物业公司绩效考核管理制度

1、目的:为加强对物业公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证物业公司绩效考核工作顺利、有效的进行;提高员工队伍素质,优化人员结构,保持物业公司人力资源的活力和竞争力,特制定物业公司绩效考核管理制度。2、适用范围:本规定适用于物业公司全部员工的绩效考核工作;3、名词解释:3.1绩效考核--绩效考核是指公司从上级的视角,对员工在一定时期内工作能力、工作态度、工作业绩等方面进行的全面、客观的评价。物业公司绩效考核分年中绩效考核、年终绩效考核;3.2年中考核--年中考核的主要内容是年中的工作业绩和工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系),重点是工作业绩的考核。3.3年终考核--年终考核的主要内容是本年终的工作业绩、工作表现(工作表现主要体现对企业文化的认同及与同事的良性合作关系)和工作能力,重点是工作能力的考核。年终考核按自然年进行。(所有员工)绩效评估时间表 级别 评价周期 奖金发放时间

经理级以上员工（含项目经理） 年中/年终评价 年终 专业技术人员

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年中/年终评价 年终 营销类员工 年中/年终评价 待定

普通员工/资深员工 年中/年终评价 年终

经理级以下管理人员（主管，主办，督导） 年中/年终评价 年终层级、职位类别 评价方法 评价内容

经理级以上员工（含副经理，经理助理） 述职评价及奖惩记录

基于战略目标实施的关键业绩指标评价 （材料：每月职能部门/项目汇报材料） 经理级以下管理人员（主管，主办，督导） 述职或评价表及奖惩记录

基于关键指标落实的工作目标完成评价等级 A：优秀 B：良 C：符合要求 D：尚待改进

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E：不可接受 比例 8％ 20％ 60％ 10%

2%项目负责人绩效评价分数 项目内员工绩效分数比例 A级（优秀） B级（良好） C级(符合要求

D-E级（尚待改进及不可接受） A 15% 30% 50% 5% B 8% 20% 60% 12% C 3%

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8% 70% 19%

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