20**年度******公司学习型示范班组申报表
申报班组名称 班 组 地 址 班 组 长姓名 *** ****** 上海市**区**路**号 联系电话 ******** 简要先进事迹:(800字左右,请打印,可附纸) 上海***公司综合班组成立于****年*月*日,共由有**名员工组成,其中**男*女,平均年龄**岁。**综合班组自成立之日起,就把创建学习型班组、创建文明班组作为班组管理目标。班组分别被评为20**-20**年度****振兴中华读书活动优秀读书小组和20**年度****公司优秀集体。 综合班组以创建学习型班组、创建文明班组作为班组管理目标,以建设部“部优”服务标准和QEO质量贯标体系服务为服务准则,2011年更是根据公司要求创建了***标准化项目部,为业主带去舒适、便捷和绿色的物业服务,深受业主的好评和赞扬。 20**年我们综合班组继续秉持“学习工作化,工作学习化”的理念,在工作中学习,在学习中提升工作,每一天都有新的起点,每一天都有新的进步,我们深深的知道,物业工作是一种服务,服务是没有尽头的,没有最好,只有更好,秉承我们公司“想先做前”的服务理念,从小事做起,从麻烦事做起,每天一课题-学习生活化,每天一提问-以问题为师,每天一反思-思维训练化,每天一标杆-向新高学习,每天一创新-超越型学习,每天焕发学习的热情,使得我们的物业工作融入到业主的生活中、工作中,如鱼水交融。在今后的工作中,我们要积极探索学习的新方式和新方法,例如:考虑到员工们聚在一起比较麻烦,今后可以适当尝试短信学习、微博学习,通过不同的媒体,把一年的学习目标分解到每天的一句话或一行字中,逐步积累,深刻掌握。 我们班组深深知道,学习并非朝夕之事,要自觉树立终身学习、全程学习的理念,活到老学到老,让学习伴随每一天,伴随到一生。坚持把学习视为日常必修课,持之以恒,常抓不懈,使学习工作化、工作学习化。同时,要重视把学习考核纳入班组日常管理考核中,贯穿到我们的物业服务中,每天每月跟踪管理、跟踪落实、跟踪考核,促进创建学习型班组不断取得新进展新实效。 基 意 层 见 工 会 盖章 年 月 日
******公司创建学习型班组考核检查标准
考评项目 考评检查内容 1、认同企业核心价值观,有群体认同的班组愿景,激励班组成员不断对照愿景,树6 立敬业、精业、奉献的精神,为实现班组愿景努力工作。 2、引导员工把工作的过程作为学习研究的过程,鼓励员工带着问题学习,培养员工5 的学习习惯,提高学习能力,实现成果共享。 3、引导班组成员树立创新理念、改善心智模式。充分发挥广大职工的聪明才智,不5 创建理念 (30分) 断增强创新意识,提高创新能力,投身创新实践。 4、培养和树立争先创优的理念。班组成员人人都能为班组争先创优,自觉珍惜班组6 荣誉,自觉遵守岗位职业道德和公民规范。班组建设的质量年年有提高。 坚持“以客户为中心”的公司企业文化精髓,促进构建和谐企业、和谐班组。组织开展班组成员共同学习安全知识、法律法8 规、世博精神、思想道德、职业道德和文明礼仪等,形成班组爱学习、善学习、会学习的良好氛围。 1、有年度学习计划、学习制度,落实措施,5 创建内容 (20分) 并得到本班组员工的共同认可。 2、熟练掌握岗位操作规程和岗位应知应会内容。班组每年至少组织一次岗位练兵,不断提高班组成员业务素质,参加率100%。 5 分值 自评分 考评分
3、围绕班组业绩目标,从技术、管理等方面,进行系统思考,制定切实可行的措施,并努力完成工作目标。 4、全员参与岗位安全培训,考试及格率100%。建立健全并认真执行班组安全规章制度,安全活动、安全检查内容齐全。 1、有班组成员广泛参与、成效显著的学习6 载体和途径。 2、有定期的技术业务学习交流制度。经常创建措施 开展课题研究、合作攻关、专题讨论等创(20分) 新活动。 3、运用各种形式推广、利用创新成果,建6 有促进班组创新发展的机制。 1、班组建立了思想政治工作的有效机制。班组长能主动关心成员的工作、学习与生活。成员支持和信任班长。成员之间做到争困难、让方便,一人有难大家帮,营造团结和谐的班组氛围。 2、有较高的职业道德素养,形成敬业、勤业良好氛围。团队凝聚力显著提升,班组4 工作效率明显提高,知识型员工在班组中创建成效 比率达80%以上。 (30分) 3、95%以上的成员取得本岗位职业资格证书。70%以上成员做到业务上“精一技、会7 二技、学三技”。80%的班组成员业务技能两年内有显著提高。 4、班组和谐融洽;班组长能发挥核心作用,4 班组员工的认同度达到85%。 5、开展劳动竞赛、合理化建议、技术攻关、6 技术革新、节能减排等活动,效果突出。 4 8 5 5
6、班组能够完成和超额完成上级下达的各项绩效考核指标,没有用户有理由投诉和重大工作差错。 1、基层单位劳动竞赛获个人(集体)前三名加0.1-0.5分;获公司级前三名加0.5-1 分;公司级(不含公司级)前三名以上加1-1.5分。 2、班组成员中有基层单位级优秀员工加0.5分,公司各专业部门表彰的先进加1 分,公司级优秀员工加1.5分。市级及市加分条件 级以上劳模加2分。 3、基层单位表彰的“十佳好事”加0.5分;公司表彰的“二十件好事加0.5分;公司表彰的“十佳好事”加1分。 4、获公司级创新奖、贡献奖加2分。 5、获基层级首席员工加0.5分;公司级首 席员工加1分。 否决条件(有此情况之一者,不能申报1、出现工伤事故。 2、因违规、违纪、违法受党内外警告处分 或治安拘留者所在的班组。 中被点名批评的。 4、完不成年度生产经营任务。 合 计 5 学习型班组) 3、现场管理差,在公司现场安全管理检查说明:基础考评分90分,凡考评总分在90分以上的班组可申报******公司学习型班组;考评总分在95分以上的班组可申报***公司“十大”学习型示范班组。
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