Team Conflict
作者： 吴铁钧;徐柏荣;段锦云
作者机构： 苏州大学心理学系,苏州215123出版物刊名： 心理研究页码： 67-73页年卷期： 2017年 第2期
主题词： 概念构思 维度 测量 影响结果 影响因素
摘要：文章首先回顾与总结了团队冲突的概念构思,将团队冲突定义为,团队成员之间、成员与团队之间、团队与团队之间在完成共同任务或目标的动态过程中,由于个人目标、价值观以及资源分配等差异而产生的对立或者不一致。结合相关研究,根据研究视角的差异对团队冲突的分类和测量量表进行总结与陈述。其次,文章探讨了任务冲突、关系冲突、过程冲突以及时间冲突这四类冲突对团队产出的影响。接着,文章从个体特征、领导者特征和团队特征三个方面总结了团队冲突的影响因素。最后,文章分析并总结了当前团队冲突的研究中存在的不足,并对未来团队冲突的研究进行展望。
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