部门岗位名称姓名考评月份考核评分项目评分项目考核内容量化内容自评工作热情高，能尽心尽责的履行本职工作，对工作一丝不苟 7-10工作主动性有一定的主动工作能力，但还需上级监督 4-610分工作消极被动，缺乏热情，需要上级不断督促方可完成工作 1-3与同事之间有很好的合作，能得到同事的认可，积极互相协助 7-10团队配合能力与同事之间合作一般，互动性一般 4-610分没有团队合作的习惯，单打独斗，工作缺乏默契 1-3工作尽忠职守，能从工作细节着手，顾全公司利益，对执行工作精益求精 4-5责任心 5分能保证自身工作的执行，解决疑难问题 2-3对本职工作责任感不够，主动解决问题的能力差 1主动了解公司发展方向，树立职责规划和目标，主动提高自身工作能力4-5学习能力 5分业余时间向团队领导请教专业知识 2-3缺乏自我培养和提高意识，随大流 1对公司经营目标明确，能清楚掌握工作要求并保质保量完成 7-10执行准确率经营目标明确，但在工作要求上需要管理层提醒完成 4-610分目标不明确，不能完成工作要求 1-3在规定的时间内按照月初计划完成制定的全部任务 7-10工作完成进度能够完成大部分计划任务 4-610分不能完成每月基本任务 1-3在指定的工作时间内完成分配任务，做到不加班补工，不拖延团队时间工作时间分配7-10偶尔出现由于工作完成情况不理想而加班的情况 4-610长期无法在计划时间内完成工作任务 1-3用心对待每一位客户，能够做到让客户感动 7-10工作细节 10热情周到，做到让客户满意 4-6分没能让客户达到满意 1-3能够主动迎接，面带笑容主动问好引导客户并询问客户需求 7-10礼仪规范 10被动式迎接，客户主动提问后给予回答 4-6分眼里无客户 1-3工装整洁、干净，经常换洗，穿着得体，职业化 7-10工装整洁度有少量污渍，不经常换洗 4-610分大量污渍，穿着随意 1-3时常保持工作区域整洁干净，工作区内无多余杂物 7-10卫生整洁 10工作区域有少量杂物垃圾 4-6分工作区域杂乱无章 1-3工作态度总分值 30工作质量总分值 40分日常规范总分值 30分分数统计考核规则绩效工资50%乘以所得分数百分比考核人签字被考核人签字评月份管理考核
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