宁波市鄞州区精神文明建设委员会办公室 文件 宁波市鄞州区志愿者协会
甬鄞团联[2011]26号
关于开展星级志愿服务站创建活动的通知
各镇乡（街道）团（工）委、各志愿服务站：
为进一步完善我区志愿服务组织网络，提高社区志愿者服务站的工作能力和工作水平，巩固星级志愿者服务站创建成果，经团区委、区文明办、区志愿者协会研究，决定开展星级志愿服务站创建活动。现将有关事宜通知如下：
一、创建对象及办法
（一）创建对象：全区基层志愿服务站。 （二）创建办法：
1、行业系统申报。以行业系统为单位开展创建活动的，由该行业系统团组织、志愿服务组织向区志愿者协会办公室申报。
2、镇乡（街道）团(工)委申报。隶属于各镇乡（街道）团(工)委且未以行业系统为单位开展创建活动的，由各镇乡（街道）团(工)委负责向区志愿者协会办公室申报。
3、直接申报。部分重点工程和直属单位中的创建集体，可由所属团组织、志愿服务组织直接向区志愿者协会办公室申报。
二、创建标准及时间
（一）创建标准：符合《宁波市鄞州区志愿服务站星级考核标准》（附件1）有关规定以及各有关行业系统制定的标准。
（二）创建时间：截止2011年11月30日，逾期将不补报。 推荐部门要及时将相关申报表格和简要事迹材料（一式两份）报送至区志愿者协会办公室。上报材料中涉及单位名称的，请使用全称或规范性简称。
三、创建工作
申报集体的创建工作，原则上由区志愿者协会办公室和行业系统或各基层团(工)委联合进行。
未尽事宜请与团区委宣传部、区志愿者协会办公室联系，联系人：张建雷、叶红波；联系电话：88225659。
附件：1、宁波市鄞州区志愿服务站星级考核标准 2、宁波市鄞州区星级志愿服务站申报表
共青团宁波市鄞州区委员会 宁波市鄞州区精神文明建设委员会办公室
宁波市鄞州区志愿者协会
二○一一年十一月二十二日
主题词：志愿 服务站 创建通知
抄送：团市委、市志愿者协会、区委宣传部
共青团宁波市鄞州区委员会 2011年11月22日
附件1：
宁波市鄞州区志愿服务站星级考核标准
一级 项目 二级项目 考核内容 考核考核备注 情分值 况 4分 4分 4分 4分 场 档案柜 地 办公人员 建 设 （20分） 站点标识 办公场地 有独立办公空间，场地不小于20平米 有档案柜，规范放置站点志愿者注册资料、 志愿服务活动资料及其他工作资料 有至少1-3名办公人员（专、兼职皆可） 有服务站标示牌上墙，办公空间醒目位置张贴制度规划、人员安排、活动情况及相 关介绍（户外宣传牌，标志、旗帜） 有一套完整有效的满足志愿服务站工作的工作机制 方案：日常运行方案、社区志愿服务工作 手册及规章制度建设 服务站由社区居委会负责成立相关领导工管理机制 作小组，志愿服务站工作纳入到管理部门 工作中，有奖惩管理措施 有一套受服务对象欢迎的志愿服务活动项目策划组织制度。坚持特色项目与传统项 目并举的原则，有2到4个特色志愿服务项目,并形成后续宣传机制 有一套适应社区志愿服务队伍发展的制度。包括队伍基础建设、志愿者来源、队 伍管理操作、服务活动参与，志愿者加入、退出、奖惩等 有一套切实可行的创新制度，加强服务站建设、活动建设、队伍建设、机制建设等 方面创新工作，并形成表彰鼓励机制 有至少一支志愿服务队伍，设有队长（副队长）。有统一的志愿者帽子、徽章，志愿 者证书，条件允许可着统一衣服或佩戴其他标识 有志愿服务队的日常管理条例，及相关管理制度；制定志愿者激励制度，通过嘉奖、鼓励、互相学习等手段有效提高志愿者服 务意识和热情；形成定期会议制度，拥有多支队伍时定期会议制度基础上形成联席会议制度 4分 4分 机 制 项目机制 建 设 （20分） 队伍机制 4分 4分 创新机制 4分 基础建设 队 伍 建 设 （30分） 组织管理 10分 10分 依据活动制度开展各种社区志愿服务项活动组织 目，规范记录各类、各期服务活动，形成 资料归档，并开展后续宣传工作 项目 根据社区特点和居民需要（群众需要）落 传 内容 实传统项目，落实传统服务项目4到10个 统 项 开展 根据社区特点和居民需要（群众需要）创项 目 情况 新项目开展情况，综合居民喜闻乐见的形 目 式开展项目 建 项目 根据社区特点和居民需要（群众需要）创设 内容 新项目内容，落实特色服务项目2到4个 特 （30分） 色 根据社区特点和居民需要（群众需要）创开展 项 新项目开展情况，综合居民喜闻乐见的形 情况 目 式开展项目 10分 5分 10分 5分 10分 考 核 说 明 1、考核方式包括听取汇报、查阅资料（台账）、实地考核三项。 2、考核总分为100分。考核组根据听取汇报、检阅资料（台账）、实地考核所获情况进行评分。 3、以考核评分确定服务站星级，具体如下： （1）五星级服务站：总分≥95分； （2）四星级服务站：95分>总分≥90分； （3）三星级服务站：90分>总分≥85分； （4）二星级服务站：85分>总分≥80分； （5）一星级服务站：80分>总分≥75分； 60分以下为不合格。
附件2：
宁波市鄞州区星级志愿服务站申报表
服务站名称 负责人姓名 成立时间 地 址 性别 联系电话 申报星级 注册志愿者人数 邮政编码 主要事迹 负责人签字： 团区委 区文明办 区志愿者协会意 见 （盖 章） 年 月 日 1、一式二份，此表内容请打印，表格可复制 备注 2、申报材料800字左右，请另附页
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