处理回用项目设计方案
山西东方创赢环保科技有限公司
2014年10月
目 录
一、总论
(一)、概况
陕西双龙煤矿责任有限公司新建一生活污水处理站,服务区域为公司产生的所有生活污水。处理站出水水质达到《城市污水再生利用 城市杂用水水质》(GB/T18920-2002)中表1“城市杂用水水质标准”的城市绿化水质指标及《污水综合排放标准》(GB8978-1996)中的一级标准。处理后的水既可以作为中水回用,也可以直接排放。
(二)、编制依据
、《城市污水再生利用城市杂用水水质》(GB/T18920-2002) 、《污水综合排放标准》(GB8978-1996) 、《地表水环境质量标准》(GB3838-2002)
、《饮用水水源保护区划分技术规范》(HJ/T338-2007) 、《室外排水设计规范》(GB50014-2006) 、《建筑给水排水设计规范》(GB50015-2010) 、《给水排水工程结构设计规范》(GB50332-2002) 、业主提供的工程资料、原始数据及技术要求
(三)、编制原则
、出水水质达到现行的国家和地方有关标准和规定。 、采用先进工艺,出水效果好,水质稳定可靠。 、最大限度地降低运行成本。
、根据地形地貌,合理安排污水处理站各构筑物与建筑物,最大限度地降低占地面积。
、妥善处理处置污水处理过程中产生的渣和淤泥,避免二次污染。
、确保工程的可靠性及有效性,应提高自动化水平,降低运行费用,减少维护检修工作量,选用先进设备。
、采用现代化技术手段,实现自动化控制和管理,做到技术可靠,经济合理。 、为保证处理系统正常运转,供电系统应具备较高的可靠性,处理设备设施应有适当的备用率。
、将资源回收利用和处理相结合,应尽量做到综合利用,争取较好经济效益,
使环境效益、经济效益和社会效益能够有机结合。
、充分考虑二次污染的防治,设备要求噪声低,处理站附近区域无明显异味,处理设施要有密封措施,尽量减少对周围环境的影响。 、系统操作简单,维护管理方便。
、处理设施应具备较大的适应性,应急性、可满足水质、水量的变化,并考虑突发事故状态的各种应急措施。
(四)、工艺设计参数
、处理水量及规模
据建设单位提供的数据,该生活污水处理站设计处理能力为240m3/d,每小时处理水量为10m3/h。池子分两路,单路每小时处理水量为5m3/h。处理站按推流式设计,土建池子处理能力为5m3/h;污水处理设备按5m3/h配套。所有池子建在地下,设备间建在地上。污水处理站建成后连续运行。 、原水水质
参考陕西双龙煤矿责任有限公司的生活污水,各主要指标如下:
序号 1 2 3 4 项目 CODCr(mg/L) BOD5(mg/L) SS(mg/L) 氨氮(mg/L) 原水指标 300-400 100-200 200-400 25 、处理后出水水质
处理站出水水质达到《城市污水再生利用 城市杂用水水质》
(GB/T18920-2002)中表1“城市杂用水水质标准”的城市绿化水质指标。
序号 1 2 3 4 5 项目 BOD5(mg/L) 浊度(NTU) 氨氮(mg/L) 总余氯(mg/L) 总大肠菌群(个/L) 出水指标 ≤20 ≤10 ≤5 ≥ 3 二、处理站工艺设计
(一)、工艺流程
1、生活污水污染源分析
生活污水中主要污染来源于食堂排放水、洗澡用水、办公楼排放水等,其中带有一些生活垃圾、固体颗粒等。生活污水中有机成份较高,且无其它有毒物质,BOD5/CODcr>,可生化性较好,因此非常适合生化处理。
(二)、工艺流程图
1、工艺流程简图 化 粪格 集隔厌氧池 缺好二沉池 中间水池 多介质过活性炭过水栅 水油 上清液回流 井 池 调池 污泥外运 污泥浓缩池节 氧混合液氧 池 回流 池 污泥回流 搅拌 搅拌 搅拌 风机曝气 次氯酸钠消毒 清用 池 滤滤2、工艺流程图 (图纸附后)
水点 器 器 池 (三)、工艺流程说明
生活污水先进入化粪池,经过沉淀、厌氧反应等预处理后上清液溢流进入格栅池。格栅池中装有机械格栅。由于污水中含有一定量较大粒径的悬浮物,为防止其对集水井中的潜水排污泵堵塞卡壳等,在格栅池中设格栅将其去除,格栅池中拦截的颗粒悬浮物定期人工打捞,并将其倒入运污手推车,作为生活垃圾运走。
污水经格栅池后自流进入集水井,集水井中安装有潜水排污泵和浮球液位开关。当池中水位达到设定的高水位时泵启动,将污水提升到隔油调节池中,当池中水位到达设定的低水位时,泵停止工作。集水井与格栅池共用一溢流口,用于应急排污。当污水不需要处理时,打开排放口阀门直接排放到市政管网。
隔油调节池起到隔油、调节水量、均化水质的作用。生活污水中含有一定量的轻油,需要进行分离后外运并无害化处理。生活污水排放水量具有时段不均匀性、时变化系数较大的特点,为使生化处理系统较均衡地运行,尽量减少
其冲击负荷的影响,以达到理想的处理效果,则需要设隔油调节池,对污水水量进行调节;此外,根据生活污水排水规律,每一时段排出污水的水质成份也不一样,为了保证生化池中有机污染物量的恒定,所以需要不同时段的污水在隔油调节池中混匀。潜水排污泵始终按平均处理水量和相对恒定的有机物浓度向生化系统供水。隔油调节池有效容积按8倍平均小时处理量计算。
隔油调节池中装有潜水搅拌器,通过搅拌保证水质均匀;在隔油调节池末端安装有潜水排污泵。隔油调节池中潜水排污泵的运行受浮球液位开关控制,当隔油调节池中的水位达到设定的高水位时泵自动启动,到达低水位时泵自动停止。
隔油调节池污水进入厌氧池后,与回流的活性污泥混合。微生物利用聚磷水解提供的能量吸收有机物,同时释放磷,此时污水中磷的含量升高,COD含量降低,将来到了好氧池中,细菌将吸收的有机物氧化分解,并提供能源,同时从污水中吸收大量的磷,以聚磷酸盐的形式储存起来,通过把剩余污泥排出系统,同时也将细菌摄入的磷排走,从而达到去除磷的目的。在厌氧池中装有潜水搅拌器,与隔油调节池中的泵联动,通过搅拌将池中的厌氧菌等分布均匀,提高了处理效率。经厌氧池处理后的污水自流进入缺氧池。
缺氧池是利用异养型兼性微生物进行以反硝化过程为主的构筑物,功能是去除污水中的NH3-N和降解有机物。来自厌氧池的污水与从好氧池回流的经过硝化的混合液在此池充分混合,在缺氧条件下,进行反硝化反应,污水中的反硝化菌以原污水中碳源有机物作为氢电子供体,以硝态氮作为电子受体,使回流混合液中的硝态氮及亚硝态氮中的氮被还原成氮气从水中逸出,从而达到除氮的目的。同时水中的兼性厌氧菌可将好氧菌难以降解的大分子有机物氧化分解成易于降解的小分子有机物,提高其可生化性,为好氧生化创造有利条件。在缺氧池中装有潜水搅拌器,与隔油调节池中泵联动。通过搅拌将池中的菌群分布均匀,提高脱氮效率。
污水从缺氧池中自流入好氧池。本池是利用自养型好氧微生物进行生化处理的构筑物,功能是对污水中含碳有机物进行降解和对污水中的氨氮进行硝化。缺氧池的污水被初步降解,但氨氮去除量较少,仅为20%左右,但在好氧微生物(硝化菌)的作用下,可将大部分含氮有机物转化成亚硝酸盐和硝酸盐,从而
达到氨氮的转化,以便回流到缺氧池进行氨氮处理。好氧池内放置弹性组合填料和曝气系统。弹性组合填料比表面积很大,能附着大量的微生物(生物膜)。该填料挂膜快,脱膜容易,运行时丝条对空气泡能起到极好的切割作用,使大气泡切割成小气泡,可增加气液接触面积,促进氧的传递,从而提高处理效果。曝气系统曝气强度高,不宜损坏,布气均匀,阻力损失小,抗腐蚀,氧的利用率高达15℅以上,与填料配合使用,可达到较大的节能效果。
向好氧池补充空气的设备采用三叶罗茨鼓风机。该类型风机具有噪声低,风量大,能耗低,运转平稳,安装方便等优点。曝气设备的运行同时有两种模式,一种是与隔油调节池提升泵同步,另一种是定时运行,两种模式同时进行,以保证好氧菌的浓度。
污水从好氧池自流进入二沉池。二沉池是对好氧池出水进行固液分离的构筑物,功能是将水中老化的生物膜及悬浮物去除。好氧池对污水进行生化降解过程中,会产生许多脱落下来的生物膜(污泥)悬浮于水中,这些生物膜必须从水中分离出去,才能保证处理水悬浮物及有机物达标排放。本池为竖流式二沉池,池中设有斜管填料,加速沉淀。沉淀下的污泥定时用泵提升到污泥浓缩池,污泥在该池内进行好氧消化,上清液回流至集水井进行再处理。由于剩余污泥很少,一般6-12月清理一次即可,清理方法可用吸粪车抽吸后外运进行无害化处理。
分离后的清水从二沉池自流入中间水池中,中间水池内末端安装提升泵,将水提升到多介质过滤器,多介质过滤器适用于浊度在1-10NTU的进水,目的是除去水中的悬浮物、颗粒和胶体,降低进水的浊度和SDI值。多介质过滤器可以通过原水进行周期性的清洗来恢复它的截污能力。
多介质过滤器的出水进入活性炭过滤器。活性炭是用煤、木炭、果核和果壳等为原料,经高温炭化和活化处理而成,具有很大的比表面积(1克活性炭有800~2000m2),因此活性炭具有极高的吸附能力。活性炭不仅能脱氯,而且也能滤除自来水中残留的悬浮物、腐殖酸、胶体、重金属、气味等。原水中一些漏掉的有害离子被活性炭吸附,进一步被水中的溶解氧氧化,残余的浑浊物同时也被活性炭吸附,确保了出水水质洁净,活性炭过滤器也可以由原水定期反冲洗恢复其吸附截污能力。
活性炭过滤器出水进入清水池。在进口同时加入消毒剂。本项目采用成品次氯酸钠消毒,能避免水体滋生各种细菌、大肠杆菌,对水体造成污染。清水经消毒后送到用水点。
三、污水处理站构筑物建筑物设计
(一)、技术规格说明
1、格栅池 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共一格。 2、集水井 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共一格。 3、隔油调节池 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共两格。 4、厌氧池 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共两格。 5、缺氧池 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共两格。 6、好氧池 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共两格。 7、二沉池 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共两格。 8、中间水池(2h) 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共一格。
9、清水池(2h) 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共一格。 10、污泥浓缩池 净尺寸:××
地下式钢砼结构,共一格。 11、设备间
净尺寸:××,共4间。
(二)、污水处理站平面布置图
(图纸附后)
四、污水处理站设备选型
(一)、工艺设备
1、机械格栅
设备型号:CYJG-500-2000-5 格栅宽:500mm 栅条间隙:5mm 输入电压:380V 功率:
安装角度斜:75度安装 格栅渠宽度:600㎜
材质:与水接触部分为304不锈钢 附件:带就地控制箱 设备数量: 1套
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 2、潜水排污泵(集水井) 型号: 流量:23m3/h 扬程:10m 功率:
叶轮材质:304不锈钢 附件:带自耦装置漏电保护
生产厂商:上海熊猫机械(集团)有限公司 3、潜水排污泵(隔油调节池)*2 型号: 流量:7m3/h 扬程:12m 功率:
叶轮材质:304不锈钢 附件:带自耦装置漏电保护
生产厂商:上海熊猫机械(集团)有限公司 4、潜水搅拌器 型号: 叶轮直径:?260 功率:
材质:叶轮部分为304不锈钢 生产厂商:河北潜达特种泵业有限公司 5、潜水搅拌器 型号: 叶轮直径:?260 功率:
材质:叶轮部分为304不锈钢 生产厂商:河北潜达特种泵业有限公司 6、潜水搅拌器 型号: 叶轮直径:?260 功率:
材质:叶轮部分为304不锈钢 生产厂商:河北潜达特种泵业有限公司
7、曝气装置 规格:CYBQ05 曝气类型:盘式曝气 外形尺寸:Φ260
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 8、弹性组合填料 规格:?150 耐酸耐碱:稳定 连续耐热:80-90℃ 脆化温度:-10℃ 比表面积:380㎡/m3 孔隙率:≥97%
生产厂商:宜兴祥达填料有限公司 9、潜水排污泵(混合液回流)*2 型号: 流量:10m3/h 扬程:10m 功率:
叶轮材质:304不锈钢 附件:带自耦装置漏电保护
生产厂商:上海熊猫机械(集团)有限公司 10、三叶罗茨鼓风机*2 型号: 风量:min; 风压:; 电机功率:
风机附件:进气口消声器、出气口消声器、安全阀、止回阀、风机隔声罩 生产厂商:山东三牛机械有限公司
11、斜管填料 规格:Φ80 材质:PP
生产厂商:宜兴祥达填料有限公司 12、潜水排污泵(污泥回流泵)*2 型号: 流量:7m3/h 扬程:12m 功率:
叶轮材质:304不锈钢 附件:带自耦装置漏电保护
生产厂商:上海熊猫机械(集团)有限公司 13、潜水排污泵(中间水池) 型号: 流量:10m3/h 扬程:10m 功率:
叶轮材质:304不锈钢 附件:带自耦装置漏电保护
生产厂商:上海熊猫机械(集团)有限公司 14、潜水排污泵(反洗泵) 规格: 流量:60m3/h 扬程:21m 功率:
叶轮材质:304不锈钢 附件:带自耦装置漏电保护
生产厂商:上海熊猫机械(集团)有限公司
15、多介质过滤器 型号:CYGS10 控制方式:自动控制
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 、玻璃钢过滤罐 规格:?1200×2400 材质:玻璃钢 罐体厚度:≥3mm 承压:≤ 试验压力: MPa 使用温度:5-50℃ 巴氏硬度:≤35HBa
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 、控制器 型号:JM501 运行方式:自动控制
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 、液控隔膜阀 型号:DN40 工作压力:- 环境工作温度:4-60℃ 连接方式:法兰连接 材质:高分子材料
生产厂商:北京滨特尔洁明环保设备有限公司 、液控隔膜阀 型号:DN100 工作压力:- 环境工作温度:4-60℃ 连接方式:法兰连接
材质:高分子材料
生产厂商:北京滨特尔洁明环保设备有限公司 、石英砂 规格:10-20目 氧化硅:99% 含泥量:% 磨损率:% 破碎率:% 莫氏硬度:度 盐酸可溶度:% 耐酸底:98% 孔隙率:43% 容重:cm3
生产厂商:建平县喀松石英砂厂 、无烟煤 规格:10-20目 含碳量:≥80% 密度:cm3 堆积容重:cm3 含泥量:≤2% 盐酸可溶率:≤% 磨损率:≤% 破碎率:≤% 空隙率:45%
生产厂商:河南省登封市祥隆环境材料厂 16、活性炭过滤器 型号:CYGH10 控制方式:自动控制
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司
、玻璃钢过滤罐 规格:?1200×2400 材质:玻璃钢 罐体厚度:≥3mm 承压:≤ 试验压力: MPa 使用温度:5-50℃ 巴氏硬度:≤35HBa
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 、控制器 型号:JM501 运行方式:自动控制
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 、液控隔膜阀 型号:DN40 工作压力:- 环境工作温度:4-60℃ 连接方式:法兰连接 材质:高分子材料
生产厂商:北京滨特尔洁明环保设备有限公司 、液控隔膜阀 型号:DN100 工作压力:- 环境工作温度:4-60℃ 连接方式:法兰连接 材质:高分子材料
生产厂商:北京滨特尔洁明环保设备有限公司 、活性炭 规格:10-20目
粒度:φ 水分:<5% 强度:≥92% 碘值:≥900mg/g 四氯化碳:≥50% 灰份:≤8% 容重:cm3
生产厂商:新华活性炭厂 、石英砂 规格:10-20目 氧化硅:99% 含泥量:% 磨损率:% 破碎率:% 莫氏硬度:度 盐酸可溶度:% 耐酸底:98% 孔隙率:43% 容重:cm3
生产厂商:建平县喀松石英砂厂 17、全自动消毒装置(6g7天) 型号:CYXT100
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 、药箱 容积:100L 材质:PE
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 、计量泵
型号:DFD-02-07-L
投药量:h 功率:30W 性能:耐酸碱
附件:带进出口止回阀、底阀、背压阀、过滤器 生产厂商:北京方舟通达机电技术有限公司 18、化工泵 型号:
输入电压:交流380V 流量:5m3/h 扬程:10m 吸程:6m 功率: 材质:PE
生产厂商:浙江丰源泵业有限公司 19、管道及阀门 数量:1批
生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司
(二)、电器设备
1、总电控柜 型号:CYZK01
主要电器原件品牌:德力西 输入电压:380V、220V(三相四线) 生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 2、电控柜 型号:CYDK12
主要电器原件品牌:德力西 输入电压:380V、220V(三相四线) 生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司
3、电控柜 型号:CYDK12
主要电器原件品牌:德力西 输入电压:380V、220V(三相四线) 生产厂商:山西东方创赢环保科技有限公司 4、电线、电缆、桥架 数量:1批
主要品牌:上海人民电器
(三)、自控设备、仪表及自动阀门
1、浮球液位开关 型号:UQK-611 测定范围:-4m
生产厂商:浙江联泰仪表有限公司 2、转子流量计 型号:LZB-50 口径:DN50 量程:10-100m3/h 精度:±﹪ 连接方式:法兰连接
生产厂商:常州成丰流量仪表有限公司 3、电动阀 型号:DN50
输入电压:交流220V 密封:聚四氟 扭距:16N 工作压力: 材质:铸钢 连接方式:法兰连接
生产厂商:天津德力尔阀门自动化有限公司
4、压力表 型号:Y-100 量程:0-
生产厂商:浙江联泰仪表有限公司
五、污水处理站工程造价
1、土建工程造价估算
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 合计 名称 格栅池 集水井 隔油调节池 厌氧池 缺氧池 好氧池 二沉池 中间水池 清水池 污泥浓缩池 设备间 净尺寸(m) ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× ×× 单位 3m3 5m3 40m3 10m3 15m3 30m3 40m3 20m3 20m3 16m3 42m2 数量 1 1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 单价 合价 ¥:元 备注 人民币(大写):元整 2、设备成本
序号 (一) 1 2 3 4 设备名称 工艺设备 机械格栅 潜水排污泵 自耦装置 潜水排污泵 自耦装置 潜水搅拌器 CYJG-500-2000-5 DN50 DN50 规格型号 单位 套 台 台 台 台 台 1 1 1 2 2 2 数量 单价 金额 东方创赢 上海熊猫 上海熊猫 上海熊猫 上海熊猫 河北潜达 生产厂商 备注 58500 58500 2950 1900 1960 1700 5400 2950 1900 3920 3400 10800 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 潜水搅拌器 潜水搅拌器 曝气装置 弹性组合填料 潜水排污泵 自耦装置 三叶罗茨鼓风机 斜管填料 潜水排污泵 自耦装置 潜水排污泵 自耦装置 潜水排污泵 自耦装置 多介质过滤器 活性炭过滤器 全自动消毒装置 化工泵 管道及阀门 CYBQ5 Φ150 DN50 Φ80 DN50 DN50 DN80 CYGS10 CYGH10 CYXT100 台 台 套 m3 台 台 台 m 台 台 台 台 台 台 套 套 套 台 套 台 台 台 套 台 台 台 22 2 2 45 2 2 2 10 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 5400 5400 8500 175 2150 1700 10800 10800 17000 19600 4300 3400 河北潜达 河北潜达 东方创赢 宜兴祥达 上海熊猫 上海熊猫 山东三牛 宜兴祥达 上海熊猫 上海熊猫 上海熊猫 上海熊猫 上海熊猫 上海熊猫 东方创赢 东方创赢 东方创赢 浙江丰源 东方创赢 东方创赢 东方创赢 东方创赢 上海人民电器 14250 28500 575 2150 1700 2450 1700 4700 2550 9200 4300 3400 2450 1700 4700 2550 31500 63000 32600 65200 11000 11000 1000 1000 16000 16000 (二) 电器及自控设备 1 2 3 4 总电控柜 电控柜 电控柜 电线电缆、桥架 CYZK01 CYDK12 CYDK12 1 1 1 1 17500 17500 22500 22500 21000 21000 12000 12000 30 600 950 120 1200 950 (三) 仪表及自动阀门 1 2 3 浮球液位开关 转子流量计 电动阀 UQK-611 LZB-25 DN50 4 2 1 联泰仪表 成丰仪表 天津德力尔 4 合计 压力表 Y-100 台 4 60 240 联泰仪表 人民币(大写):肆拾叁万伍仟玖佰壹拾元整 ¥:435910元 3、服务费用
序号 1 2 合计 名称 安装、调试费 运输 人民币(大写):陆万伍仟元整 金额(元) 50000 15000 服务厂家 东方创赢 东方创赢 ¥:65000元 备注 4、工程总造价
序号 1 2 3 合计 名称 土建造价 设备成本 服务费 435910 65000 金额(元) ¥:500910元 服务厂家 备注 人民币(大写):伍拾万零玖佰壹拾元整 六、项目可行性及经济分析
1、系统运行费用估算: 系统装机容量:
吨水处理电费:×(每度电电费)/4=元/吨 2、药剂费:
、投加次氯酸钠溶液费用 6g
6/1000000×1000=元 3、吨水处理费用:+=元/吨
七、废气及污泥处理
1、废气处理
由于原水水体是生活污水,无其它特别污染物,基本无污染性气体,因此不需特殊的废气处理措施,只需要保持室内通风良好即可。 2、污泥处理
污泥定时由潜水排污泵提升到污泥浓缩池,上清液回流至集水井进行再处
理。由于剩余污泥很少,一般6-12月清理一次即可。当清理污泥浓缩池时,用环卫吸粪车抽吸后外运作为生活垃圾进行无害化处理。
八、公司相关业绩
序号 1 2 3 公司名称 灵石亨泰荣和金属压铸件有限公司 平遥百力水泥厂 临汾市欣润安煤矿物资供应有限公司 时间 项目 生活污水处理 生活污水处理 生活污水处理 1、灵石亨泰荣和金属压铸件有限公司 2、平遥百力水泥厂
3、临汾市欣润安煤矿物资供应有限公司
九、货物设计制造所遵循的标准
1、ISO9001:2008质量管理体系 2、ISO14001:2004环境管理体系
3、JB2932—86《水处理设备制造技术条件》 4、JB2536—80《水处理设备油漆包装技术条件》 5、GB9119《钢制管法兰标准》
6、JB/T470—2000《钢制容器焊接规程》
7、ZBJ980—87《水处理设备运输、包装技术条件》 8、GB986—88《埋弧焊焊缝坡口的基本形式和尺寸》 9、GB14976—2002《输送流体用不锈钢无缝钢管》 10、GB2555—87《一般用途法兰连接尺寸》 11、GB/T13869—2008《电气安全导则》
12、GB19517—2009《国家电气设备安全技术规范》 13、GB5226—2002《机械安全机械电气设备》 14、GB16895—2004《建筑物电气装置》 15、GB/T18135—2000《电气工程CAD制图规则》 16、GB/T19436—2008《机械电气安全》
十、所供货物出厂例行试验及运行现场试验项目一览表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 检验项目 罐体、箱体、管路防渗漏测试 电气绝缘 管路的渗水试验 设备外表光洁度 配套部件的质检证明 对照合同制作要求 相关部件的配合 设备随机资料 设备的培训计划书 设备档案 出厂要求 注满水停留10小时以上 接地电阻大于Ω 打压保持2小时以上 无肉眼可见斑点与毛刺 有效的检验报告 相符 必须达到相关技术要求 按照设备出厂规定与业主要求 按照设备出厂规定与业主要求 设备已进入公司售后服务体系 出厂日期 十一、设备质量保证体系
山西东方创赢环保科技有限公司根据ISO9001质量体系的要求,建立了一整套质量保证体系: 1、专业的设计体系
定货后与用户获取相关的水质化验报告与使用工艺情况,进行针对性的设计,设计完毕后要进行专业会审。不可简单套用以前的设计。 2、原材料及外购部件的质量控制体系
在购入原材料与设备部件时,要向供货商索取能证明本批货物质量的检验报告,并针对不同的货物进行相关技术参数的测试。 3、制作过程的质量控制体系
凡负责生产的工程技术人员必须主持过相关设备三年以上的生产工作过程,并严格按照公司的相关规定进行。 4、设备制作完成后的测试体系
设备制作完成后,要按相关的控制点进行检测,全部合格后才可签发产品合格证。
5、设备安装现场管理体系
安装前针对用户现场情况,要为用户提供施工安装图,配合用户其它相关设备的安装,确保我们的产品能科学布置,发挥出应有的性能。安装、调试、培训完成后要建立本设备的专门档案。
十二、完善的售后服务体系
1、备品备件的库存
公司建有相关外购设备的易损件、耗材、零部件的库存,并动态更新,确保为用户提供快捷的售后服务。
2、专门的售后服务机构、人员、设施、网点、电话等
售后机构:在公司总部、山西晋城长治、临汾运城、朔州大同等地建立多个相应的售后服务中心。
技术人员配备:由多名从事水处理5年以上的专业人员组成。 硬件设备:配备有3台售后服务车以及专业的检测仪器。
服务承诺:接到电话即电话指导排除故障,若不能指导排除,24小时内专业人员到达现场处理故障。
工作流程:总部接到服务信息后,由专业人员指导用户解决问题,并了解现场具体情况,若不能解决,即协调相应区域内的服务人员迅速赶赴现场处理问题,若需要配件随即安排库管通过快运发往用户所在地。 3、售后档案建立
公司的售后服务部门在设备调试完成后,同步建立设备档案,能充分了解现场的设备情况,每次服务后都将记录在案,为售后服务人员迅速提供现场情况的支持,提高了一次解决问题的机率。
4、免费为所售产品提供终身技术培训与技术咨询服务
当用户因操作人员更换等原因需要再次由厂家培训时,我方将免费安排对现场熟悉的工程师为用户培训。
十三、公司资质
1、营业执照 2、税务登记证 3、税务登记证 4、组织机构代码
5、ISO14001:2004环境管理体系认证 6、ISO9001:2008质量管理体系认证 7、企业变更证明 8、安全生产许可证 9、承包资质
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