年度员工满意度调查问卷

部门： 岗位：

调查说明：

1、 为提高员工积极性，完善公司各项管理制度，现面向全公司进行2017年度员工满意度调查，希望大家

从公司及自身利益出发，认真、详实、积极配合地填写该调查表。

2、 本次调查采用不记名形式，但所属部门必须填写，以方便我们制定有针对性的2018年年度人力资源规

划；

3、 以下调查题目除特别标注为多选外，其他均为单选；

4、 需要您自行作答的内容，请您仔细思考、认真完善地作答，您提出的合理化建议若被公司采纳，将作为

后期晋升工资和职位的依据。 第一部分：职业发展与培养

1、 您认为自己在公司的发展前景如何？

□只要努力工作必能成功 □即使努力工作也希望渺茫 □努力工作也无济于事 2、最近一年，您在工作上得到的指导和帮助多吗？

□很多 □较多 □一般 □较少 □非常少 3、最近一年，您有机会学到新东西吗？

□总是有 □经常有 □有时有 □不经常 □几乎没有 4、工作中有人关心你的成长吗？

□总是有 □经常有 □有时有 □不经常 □几乎没有 5、您认为公司的晋升渠道通畅吗？

□非常通畅 □通畅 □晋升机会很少 □几乎没有晋升机会 6、您认为公司的培训学习机会多吗？

□很多 □较多 □一般 □较少 □非常少 7、您认为您目前的学历和知识能够满足工作需要吗？

□已超出工作需要 □刚刚满足 □只能满足简单工作需要 □根本无法满足

针对此题，请回答您是否在进行业余深造及深造学历或科目__________________________________ ______________________________________________________________________________________ 8、您的职业倾向是

□希望在目前这个方向一直干下去 □希望换一个方向 □根据环境的变化来选择工作 □没有想过 第二部分：工作方面

1、 您对目前的工作有成就感吗？

□总是有 □经常有 □有时有 □不经常 □几乎没有 2、对上司的各项工作决策，您是否认同？

□总是 □经常 □有时 □极少 □从不 3、您的劳动时间是否因为不必要的重复工作而浪费？

□几乎没有 □较少 □有时 □经常 □非常普遍 4、您每天的工作量饱和度平均能达到多少？

□超过100%（无法正常下班，需要加班） □80%-100% □60%-40% □40%以下 5、您对您的工作内容和工作职责是否很了解？

□非常了解 □多数了解 □了解 □部分了解 □几乎不了解 6、您认为您的工作是否被公正合理地分配？

□非常公正合理 □比较公正合理 □偶尔公正合理 □极其不公正合理 7、您认为您在工作上的压力主要来至哪些方面？（可多选）

□工作量大 □工作难度高 □个人兴趣与工作内容不同 □人际关系复杂 □领导或上司过于严厉 □家人对自己工作的不支持 □所做的工作不能公平、客观的被评价 □总是担心工作中出现状况 □其他___________________________________________________ □根本没有压力

8、您目前的工作最吸引您的地方是

□薪资 □良好的工作环境 □浓厚的兴趣 □工作的成就感 □提高能力的机会 □和谐的人际关系 □其他_______________________________ 第三部分：沟通与内部合作

1、 您所在的部门与其他部门的关系如何？

□很好 □好 □一般 □不好 □非常不好 2、同事间的相处状况如何？

□几乎没有矛盾 □矛盾很少 □存在矛盾 □矛盾较多 □矛盾叠出 3、您是否有机会向上司畅谈您的看法和感受？

□总是 □经常 □有时 □极少 □几乎没有 4、您是否同意“当发现问题时，管理者总能够与当事人及时沟通”这一讲法？ □非常赞同 □同意 □中立 □不同意 □强烈反对 5、您是否同意“公司管理者经常关心员工”这一讲法？

□非常赞同 □同意 □中立 □不同意 □强烈反对 6、您是否了解您自己所从事工作与您所在小组或部门其他人所从事工作的关系？ □非常了解 □了解 □根本不了解 7、您认为部门之间协作存在哪些不足：

□ 跨部门协作流程、职责不清晰 □各部门目标不统一 □团队意识不强 □特殊发生的事件没有相应的程序，致使分工不明确、相互推脱责任

□其他（请详细说明）__________________________________________________________________ □没有任何不足

第四部分：公司制度和管理

1、 您认为公司的各项制度健全吗？

□非常健全 □比较健全 □不太健全 □极其不健全

如果选择后两项，请描述您认为公司制度需要健全的内容_____________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 2、您对公司目前的管理制度和管理方法如何看待？

□非常赞同 □同意 □中立 □不同意 □强烈反对

如果选择后两项，请描述您不同意或反对的原因_____________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 3、您认为公司的各项制度是否被严格的执行？

□非常严格 □严格 □一般 □不严格 □几乎未执行 4、您如何看待您的上司的管理方式？

□非常赞同 □赞同 □中立 □不赞同 □强烈反对

如果选择后两项，请提出您对上司管理方式的改进意见_______________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 第五部分：资源提供与环境

1、 您认为本公司资源供给情况如何？

□经常节省 □有时节省 □既不节省也不浪费 □有时造成浪费 □经常浪费 2、为了工作，您所需要的人、财、物及相关物资是否能及时供应？ □几乎总是能够及时供应 □经常能够及时供应 □有时能够及时供应 □经常不能及时供应 □几乎总是不能及时供应 3、管理阶层对于我们执行工作提供的支持满意程度如何？ □很满意 □满意 □一般 □不满 □非常不满 4、您对公司的工作环境和住宿环境满意程度如何？

□很满意 □满意 □一般 □不满 □非常不满 5、您对公司目前整体的工作氛围满意程度如何

□很满意 □满意 □一般 □不满 □非常不满 6、您在工作上还有哪些资源需求（请在横线上具体列出）？

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 第六部分：薪资福利

1、 您认为自己的工资收入合理吗？

□非常合理 □合理 □一般 □不合理 □非常不合理 如果选择后两项请选择您认为不理由的理由（可多选）：

□与同事比较，不公平 □与市场上同岗位相比，不公平 □我的能力或责任增加，收入却没有相应增加 □其他_________________________________________________________________ 2、 您对公司目前薪资结构的科学性评价是

□非常科学合理 □较科学合理 □不确定 □不够科学合理 □非常不科学不合理

如果选择后两项请描述您的认为科学合理地薪资结构________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 3、 您对目前公司薪资福利待遇对人才吸引性的评价是

□非常吸引 □较吸引 □不确定 □不够吸引 □几乎没有吸引力 4、您对公司目前的绩效考核方案满意吗？

□非常满意 □满意 □不清楚现在的方案 □不满意 □非常不满意

如果选择后两项，请描述您认为合理的绩效考评方式________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 5、您认为公司应该依据哪些标准发放薪酬？(可多选)

□学历 □在公司服务年限 □绩效考评结果 □其他__________________________________ 6、您认为公司目前的休息休假方式是否合理？

□非常合理 □合理 □不确定 □不合理 □非常不合理

如果选择后两项请描述您认为合理地休息休假方式__________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 7、您认为公司激励方式完善吗？

□非常完善 □完善 □不确定 □不完善 □非常不完善

如果选择后两项请描述您认为公司的激励方式还应该增加的项目______________________________ ______________________________________________________________________________________ 8、您认为公司应该用什么方式来奖励您的出色表现？

□按目前方式 □物质奖励（发放奖金、购买福利保险） □精神奖励（培训、评选优秀员工） □升职 □带薪休假 □其他_________________________________________________ 9、您希望在公司获得哪些方面的培训？（请在横线上列出）

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

第七部分：企业文化

1、 您对公司的企业文化了解吗？

□非常了解 □了解 □一般 □不了解 2、 对公司的企业文化认同程度如何？

□非常认同 □认同 □一般 □不认同 □极其不认同 3、对公司举办的员工活动满意程度如何？

□很满意 □满意 □一般 □不满意 □非常不满意

如果选择后两项，请描述您认为合理的员工活动形式_________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 第八部分：其他

1、 您对公司人事工作整体满意度如何？

□很满意 □满意 □一般 □不满 □非常不满

如果选择后两项，请提出您对人事工作的改进意见___________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 2、 您认为在2011年公司最应该哪些方面进行改善？（请在横线上列出）

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3、除以上您对公司提出的意见外，您还有哪些合理化建议？（请在横线上列出）____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

感谢您于百忙之中填写此问卷，

祝您工作愉快！！！