学校阅卷工作的复核环节不容忽视

学校阅卷工作的复核环节不容忽视

作者：朱思民

来源：《教学与管理(中学版)》2010年第04期

学校阅卷工作是指为学校组织的大型考试(如期中、期末考试)而进行的阅卷工作,是学校一项重要的业务常规工作。由于它涉及到本校教师教学质量和学生学习水平的评估,关系到师生切身利益,所以它与高考、中考阅卷相比,有其自身的特点。因此,组织实施学校阅卷工作,应该制订与之相适应的工作规则,加强其薄弱环节的管理,以明确师生的权利和责任,从而提高阅卷效率,保障阅卷质量,及时处理阅卷工作中出现的问题。

一、 学校阅卷工作的形式及问题

学校阅卷工作,通常是由本学校各年级教师互相协作组织实施,包括领取试卷、验证答案(评分标准)、分配任务、批阅赋分、合计总分、登录成绩、交换复核、送交验收等几个环节。为了防止阅卷过程中阅卷教师过于关注自己所教的学生的成绩,而分散精力、降低阅卷效率和质量,一般采取“不同年级互换阅卷,本年级复核纠错”的方式开展工作。

然而,实际工作中发现,在进行本年级试卷复核工作时,有些教师对此工作热情不高,兴趣不大,重视程度不够,走形式过场,敷衍了事。究其主要原因,一是职责不明,缺乏责任心。认为阅卷中出现的错误,应当由阅卷教师承担,忽视了复核本身也是阅卷工作的一个重要组成部分,以及这一环节在阅卷过程中所起的监督、校正功能;二是自私狭隘,缺乏集体观念。由于试卷上学生信息是密封的,出错的不一定就是自己所教的学生,复核没有针对性,因此也就没有了动力;三是知难而退,缺乏公平正义。只有认真做好试卷复核工作,才能发现问题、查出问题。而做到这一点,不仅需要付出艰辛的劳动,还需要“有错必纠”的勇气,但这些正是一些同志所缺失的。

事实上,这些同志对试卷复核工作的消极态度,并不等于他们对阅卷错误的不在乎。每当成绩单发到任课教师手中、试卷返还给学生时,一些同志就会因阅卷错误产生不满情绪,对别人横加指责,从不反省自己,给师生关系、同事关系造成不良影响。

对此,有的教师主张公开复核:只有把试卷发下去,才有可能把阅卷中的错误查清楚。是的,谁都希望能够这样做,但前提是学校师生都必须切实做到诚实守信、公正无私。我不知道现在世界上已有多少学校能达到如此境界,在学校境界尚未达到理想标准时,公开复核试卷将会是弊大于利,由此带来的问题可能会更加严重,产生的负面影响将会更多。学校现在所能做的应该是,一方面要加强师生的品德修养和集体观念,另一方面要加强对阅卷工作各环节尤其是复核环节的民主化、精细化管理。

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二、 用案例统一教师的思想

思想认识上的统一,才能形成行动上的一致。针对教师认识上存在的一些问题,我决定通过摆事实讲道理来说服大家。在一次教师会上,我给同事们讲述了这样一个案例:

一次期中考试结束后,学生赵亮拿着他的一份试卷来找我,说是有道题老师给改错了。 我接过试卷一看,果然赵亮所说的那道题答案是正确的,却被老师扣了分。于是,我让赵亮把试卷留下,先回去上课,等我把问题查清楚之后再将处理意见告诉他。

根据阅卷分工记录,我找来了批改那道题的。看着学生的试卷,显得十分茫然,他自言自语道:“我怎么会无缘无故地扣了学生的分呢?”好一会儿,他又若有所思地说:“学生是不是修改了这道题的答案。”抬头望了望我,指着他批阅试卷时划下的一条红线说:“在我阅卷时这道题的答案应该是不完整的,所以才扣了分。现在看来答案是完整的,我想会不会是在试卷发回之后学生又添加了这些内容。但这只是推测,我也不能确定。”

我知道是一个工作认真负责的人,他不会把自己的失误推脱给学生,而且,他的推测也不是没有道理。

送走了,我陷入了沉思之中,这个看似简单的问题应该如何解决?

事不迟疑,我对这个问题作出了如下假设,思考每个假设可行的解决方案及可能的结果。 (1)假如赵亮修改了答案a.经过教育,赵亮承认错误。b.教育无效,赵亮不承认错误。(2)假如阅卷失误c.承认失误,纠正错误。d.坚持他的推测,不纠错。

显然, a或c的情况是我们所希望的,问题容易解决,结果也会很完美。而对于b或d的情况,是我们最不希望发生的,因为一旦发生,恐怕问题的解决就不会那么容易了。如果双方各持己见,互不让步,将导致工作无法进展,问题只能陷入僵局。

学校本身的性质以及教学工作的连贯性和时效性,决定了学校不可能像司法机关办案那样,为试卷评判对错之类的事情耗费大量的人力和时间,通过调查取证做出公正裁决,而只能依靠诚信与道德的感召力,通过批评与自我批评,使有错方逐步提高认识,承认错误,还原事实。但这同样需要足够的时间和耐心。

值得庆幸的是,这一问题的解决没有我想象的那样复杂。通过深入细致的思想教育工作,赵亮同学很快承认事后补充了那道题的答案。

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这件事虽然过去了,但是,我因这个问题引发的思考,却始终没能停止。

三、 复核工作的基本流程

经过广泛听取意见,我们根据“精细化”管理的思想,结合学校实际,对复核工作的基本思路进行了构想,明确了阅卷、复核、验收和审核等职能小组的任务与职责,并按如下流程开展工作。 (1)阅卷组完成评分、合分后,在表1所示的《成绩登录卡》上填写表头相关信息(考场、首考号不填),并在学生信息密封前提下将学生成绩按试卷装订顺序登录到“总分”栏内(试卷排序在试卷装订前已进行了检查)。然后,将试卷及登录卡一并送交复核组;

(2)在学生信息密封的前提下,复核组针对阅卷组评分、合分、录分情况进行核查,纠正错误,同时在《成绩登录卡》上填写成绩更正、错因及责任人,必要时与责任人交换意见。然后,将试卷及登录卡一并送交验收组。

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(3)验收组对试卷及登录卡进行查验无误后,对应试卷编号,开启试卷首页学生信息,在登录卡上填写考场及首考号,并对各科成绩用计算机转录。为防止转录错误,两机分别转录后进行电子数据比对。然后,以班为单位打印成绩单,发给各班。

(4)班主任组织任课教师和学生依据试题答案及评分标准,对照成绩单开展自查,在规定时间内针对查出的问题提交待审核名单,并填写表2所示的《成绩审核记录表》有关内容,然后送交审核组。

(5)审核组视报审情况临时组成,成员一般应有出错责任人参加。审核组组织查卷落实,并填写审核记录表中相关内容,签属意见,报验收组更正成绩。

(6)学校对阅卷工作中存在的问题进行统计汇总,对阅卷质量依据相关评价标准进行分析评价,并将结果计入教师业务考评中。

通过以上方法,我们在学校阅卷复核工作中渗透了“精细化”管理的思想,引入了监督和评价机制,从而增强了阅卷教师的责任感,最大限度地降低了阅卷出错率;通过广泛的民主参与,使广大师生的权益得到了有效保障,消除了因工作失误产生的矛盾。同时,由于加强了试卷在各个环节运行中的保密性,使参与教师能够全神贯注地从事工作,严格执行操作标准,为学校教学质量评估提供了较为可靠的基础数据,这将有利于学校、班级、教师及学生总结经验教训,进一步改进教学或学习方案,加强弱势学科,提升教学质量,使学校教学工作得到全面、均衡、健康的发展。 (责任编辑孙晓雯)