《管理组织职能与组织结构》
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1、管理学者钱德勒通过对数十家大公司发展史的实证研究后认为:公司战略的变化先行于并导致了组织结构的变化。按照他的观点,在企业发展过程中,处于持续发展阶段的企业力求开发新的产品和拓展新的市场,战略重点放在研究开发职能和内部协调职能上,此时企业倾向于采用的组织结构是()( ) A.简单的直线型结构 B.职能型结构 C.产品事业部或矩阵式结构 D.总部职能机构与事业部结合的集团型结构
2、在事业部结构中,公司总部为()( ) A.利润中心 B.决策中心 C.成本中心 D.其他
3、惠普公司(Hewlett一Packard)在90年代初设有38个委员会,为了开发一个高速计算机工作站,开了无数的会来讨论技术决策问题,以至使开发进程延期了一年多。然而当新上任的总经理将委员会减少到只有3个之后,从1991~1992年问,惠普公司的季度利润增加了49%。从这个例子中我们可以得出的一个重要启示是()( )
A.委员会是决策低效的代名词,应该予以取消 B.委员会的数量应尽量地少 C.委员会的存在是有必要的,但应注意如何有效地发挥它的作用 D.委员会的讨论不应纠缠于技术细节问题
4、决定矩阵式结构能否良好运作的一个关键因素是()( )
A.职能专家之间的沟通协作 B.职能经理与项目经理的沟通与合作 C.职能经理与职能专家的沟通 D.项目经理与职能专家的沟通
5、在实践中,下列活动适宜采用任务小组的是()( ) A.财务预算制定 B.业绩考核 C.物资采购 D.产品开发
6、下列组织结构类型中,应变力、灵活性最强的是()( ) A.网络结构 B.事业部结构 C.职能型结构 D.矩阵式结构
7、某公司的总经理日前作出一项决定:由财务部门直接向生产经营部门通报公司资金信息并检查这些部门的财务状况。财务部门在进行这些活动时,是在行使()( )
A.直线职权 B.职能职权 C.参谋职权 D.其他
8、耐克公司的组织结构最接近于下列那种形式()( ) A.事业部结构 B.矩阵式结构 C.虚拟组织 D.网络结构
9、人们第一次真正开始关注非正式组织的存在和作用是在()提出之后。( )
A.麦格雷戈的Y理论 B.霍桑试验的结论 C.卢因的“团体力学理论” D.马斯洛的“需求层次理论
10、传统的组织结构图近来也受到了很大的批评,尽管组织结构图可以直观地反映许多内容,但它同时也省略了一些重要的方面,下列选项未在结构图中反映出来的是()( )
A.部门间应交流的信息内容及信息流向 B.权力指向和上下级关系 C.汇报关系 D.各部门的工作领域
11、如果组织内管理幅度过宽,会导致的问题有()( )
A.人际关系变得更加复杂 B.主管人员同下属沟通协调困难 C.对下属的监督考核难度加大 D.减少对下属的授权
12、影响管理幅度的主要因素是()( )
A.组织层级的高低 B.主管和下属的工作能力 C.工作条件 D.组织所处环境的稳定程度
13、职能型结构的优势在于()( )
A.将技能相近的人组合在一起,有利于交流,充分发挥专业化优势 B.减少人员和设备的重复配置 C.有利于培养高层次、综合型管理人才 D.能很好地适应复杂变化的环境
14、通常用来描述组织结构内在特征的指标是()( ) A.正规化 B.复杂性 C.集权度 D.人员比率
15、以下哪些因素决定了一个组织是更为分权的?()( )
A.环境复杂且不确定 B.低层管理者拥有作出决策的能力和经验 C.公司各部在地域上相当分散 D.企业战略的有效执行依赖于低层管理者的参与以及制定决策的灵活性
16、组织文化作为一种组织成员共有的价值和信念体系,对管理的四个职能(计划、组织、领导、控制)都发生着深刻的影响,下列属于受文化影响的有关组织的决策是()( )
A.雇员在工作中应有的自主程度 B.任务应该由个人还是团队来完成 C.部门经理间的相互联系程度 D.雇员绩效评价中应强调哪些标准
17、一般说来,按总体特征和运行机制的不同可以将组织分为两种基本模式,即:机械式组织与有机式组织。下列属于有机式组织的特征的是()( ) A.宽管理幅度 B.低度正规化 C.分权化 D.信息自由流动
18、下列属于分权型组织结构的是()( )
A.直线参谋型组织结构 B.矩阵式结构 C.事业部结构 D.职能型结构
19、组织结构设计应遵循的一般原则是()( )
A.因事设职,因职用人 B.有职有权,权责对等 C.先人后事,因人设职 D.统一指挥,精简机构
20、促进组织中劳动分工不断细化的原因是()( )
A.有助于提高生产效率和工作质量 B.可以发挥不同员工的专长 C.有助于降低劳动力成本 D.可以提高员工的工作热情
21、组织设计与建设的要求、依据与原则是什么?( )
22、试析组织结构理论及其发展。( )
23、组织结构的常规模型有哪些?其应用如何?( )
24、组织管理中的权力(职能职权,授权…)有哪些?在组织管理中如何推进分权工作?( )
25、管理层次是组织中建立的授权级别的数量,是企业纵向管理的等级层次,又称为()。( )
A.组织结构 B.管理跨度 C.控制幅度 D.组织层次
26、命令统一性的基本含义是()。( )
A.一个下级只服从一个上级的直接指挥 B.命令由上级作出 C.命令由专门部门拟订 D.命令必须执行
27、把按职能划分的部门同按产品(或工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式是()。( ) A.职能型结构 B.参谋型结构 C.矩阵型结构 D.直线型结构
28、组织行为学家认为,现代组织结构理论是一种()。( )
A.封闭式的系统理论 B.以人为本的理论 C.开放系统理论 D.以人迎合管理的理论
29、组织设计的一般步骤有哪些?( )
30、委员会有何优缺点?( )
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