一、 活动目的
1. 通过周末暖场活动，促进老带新到访，提高客户回访率 2. 结合现场暖场活动，营造销售氛围，加速促进现场成交
二、 主题
“春日客户回馈活动”
三、 活动时间
2011年4月2日、3日周六、周日10:00-15:30
四、 活动地点
销售中心
五、 活动容
主要形式：花艺DIY活动与抽奖交叉进行 1. 花艺DIY活动
活动时间：2011年4月2日、3日10:00 ---15:30 活动地点：销售中心
参与对象：受邀老业主、老客户及本周成交客户（均以臂贴为准） 现场新客户意愿参加者需登记后方可参与活动 活动规则：
✓ 以家庭为单位，活动结束后，所做软作品可自行带回家
2. 现场循环大抽奖活动 目的：
✓ 以新鲜度吸引客户，让客户长时间现场停留，聚集人气，带动现场销售 ✓ 营造较好的现场氛围，带动以后周末活动老客户及业主的回访率。
活动时间：2011年4月2日、3日13:00 ---15:00 活动地点：销售中心
参与对象：销售中心现场全体客户及业主 活动规则：
✓ 此次抽奖活动采取循环抽奖方式，即每次抽中的奖券将重新投入奖箱重复抽取，若再次抽中，可重复领取奖品 ✓ 抽奖活动现场随机邀请来宾作为抽奖人，若出现中奖无人认领，主持人读取三次后便视为中奖人放弃奖品，活动继续 ✓ 抽奖活动中，一等奖获得者必须出示件方能领奖； ✓ 抽奖活动中，业主需要亲自到场，不可代抽
六、 相关配合
1. 客户邀约：
销售部确定人数（每名销售人员邀约客户不得少于10组）
通知：活动前2天销售人员邀请，保证确定的邀请对象通知到位，并做好通知记录和到场人数统计表，准确把握到场人数，做好活动准备工作
回访确认：活动前1天销售人员再次通知抽奖的准确时间、地点，确定最终参与人数 温馨提示携带
2. 相关物料及流程： 抽奖活动流程：
序号 1 2 3 4 6 流 程 来宾签到，发放臂贴，填写抽奖券 主持人宣布DIY活动开始 主持人宣布抽奖活动开始 收集现场所有客户抽奖券投入抽奖箱 主持人邀请来宾抽出四等奖，请获奖客户取奖品 时间 10:00---13:00 10:30开始 13:00开始 10:30-13:30 13:00-13:10 营销中心策划部 负责人 备 注 4月2日—4月3日 物料到位，活动执行 由主持人员简要讲解抽奖流程和规则 提示抽奖券放入的截止时间 登记并拍照 7 8 9 主持人邀请来宾抽出三等奖，请获奖客户取奖品 主持人邀请来宾抽二等奖，请获奖客户取奖品 主持人邀请来宾抽出一等奖，请获奖客户取奖品 主持人宣布抽奖活动结束，提醒现场客户可自行带走自己制作的作品 13:30-13:40 14:00-14:10 14:30-14:40 登记并拍照 登记并拍照 登记并拍照 10 15:00-15:30 抽奖奖品设置:
中铁新城抽奖奖品设置表（2日、3日两天费用） 奖项等级 一等奖（每天1名） 二等奖（每天2名） 三等奖（每天4名） 四等奖（每天6名） 特别奖(当日成交业主) 奖品类型 博朗（BRAUN）食物调理机 泊尔刀具 颈肩按摩器 豆浆机 移动充值卡 品牌及具体型号 MR4050 光芒系列四件套T0818 康达KW-821A 九阳 报价 650元/个 470元/个 300元/个 200元/个 50元/个 合计：8980 数量 2 4 8 12 20 总价（元） 1300 1880 2400 2400 1000 花艺DIY活动流程：
序号 1 流程 入场前相关设备到位 时间 8:30-9:30 负责人 活动公司 备注 现场吧台同事协助 2 3 5 6 活动区桌椅到位 DIY物料到位 DIY活动 送客 9:00-9:50 9:00-9:50 10:00-15:00 15:30-16:00 保安协助搬放 制作道具摆放及其他物料准备 活动公司与策划部相互协调配合 3. 人员分工
区域 人员安排 保安1-2名 停车区 保洁人员1名 签到区 餐饮区 1名 吧员2名 总控 主持人1名 抽奖区 联络员1名 保洁人员1名 流动岗位，负责停车区现场清洁卫生 负责客户签到、身份确认、客户填写抽奖券 负责餐饮区的秩序维护，为客户提供食品、水果、饮品等 负责活动现场的总协调 负责现场抽奖活动及花艺DIY活动主持和现场气氛的调动 负责协助主持人及其他区域对接工作 负责活动区域现场清洁卫生 客户签到表/抽奖券/ 臂贴 桌子/餐具/糕点/饮料/水果 责任人 职责 负责指挥停车和客户引导工作 所需物料 音响设备/椅子/抽奖箱 音响调控师1名 负责现场音响设备的调控工作 负责获奖人员身份确认，奖品发放，协助客户填写领奖确认单、登记获奖客户；兑奖区域的秩序维护工作 负责周末两天软制作活动相关物料及人员安排、协调 负责软制作区域的卫生 兑奖区 兑奖人员 花艺DIY活动 DIY区 保洁一名
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