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电话销售个人计划和目标

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  本年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的作业基础上,本着“多交流、多协调、积极主动、创造性地展开作业”的指导思想,建立作业目标,全面展开20xx年度的作业。现制定作业划如下:

  一、对于老客户和固定客户,要常常保持联系,在有时刻有条件的情况下,送一些小礼物或请客客户,好安稳与客户关系。

  二、在具有老客户的同时还要不断从各种媒体取得更多客户信息。

  三、要有好业绩就得加强事务学习,开辟视野,丰厚常识,采取多样化方式,把学事务与交流技术向结合。

  四、本年对自己有以下要求:

  1、每月要添加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些作业上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备作业才有或许不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠实的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

  5、要不断加强事务方面的学习,多看书,上网查阅相关材料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的作业态度都要相同,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司建立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力协助他们处理。要先做人再做生意,让客户相信我们的作业实力,才干更好的完成使命。

  8、自傲是非常重要的。要常常对自己说你是最好的,你是绝无仅有的。具有健康达观积极向上的作业态度才干更好的完成使命。

  9、和公司其他职工要有杰出的交流,有团队意识,多交流,多探讨,才干不断增长事务技术。

  10、为了本年的出售使命我要努力完成6000台的使命额,为公司创造更多利润。

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